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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やる気ないねこさんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

やる気ないねこさん [30代/男性] 2022-07-19 21:08:02

今回は2回目、隣のりんどう湖で花火を見るために利用しました。
部屋や設備は少々年期を感じさせるものの、個人的には良い方かなと。
食事のバイキングやお風呂についても、子どもはとても喜んでいました。

さて、同様の目的の方もいらっしゃると思うので、以下花火がらみで何点か感じたことを。(特に小さな子連れの場合)
まず事前情報で徒歩10分ほどということでしたが、片道10分ということは往復20分、園内移動がそれに加わるのでそれなりに体力が求められます。
帰りはぐずる子供を担ぐ覚悟がいるでしょう。
また、花火後の時間は暗い。
歩道もなく、明かりもわずかで山道を飛ばす車が脇を通り過ぎます。

ということで、駐車場代がかかったり激混みだったりするものの、特に夜は車での移動がおすすめです。

花火は有料席でみましたがとても良かったです。
が、これはホテルとは関係ないですね…。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2022-08-02 19:45:33

やる気ないねこ様

昨年に続き、今年も那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、建物自体が平成元年のオープンのため、お声にいただいたように場所によっては時代を感じられてしまうところがあることも事実でございます。
設備面は、費用面などからすぐに改善することが難しい現状ですが、清潔に保てるよう日々清掃点検を行い、お越しいただいたお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
お食事のバイキングや大浴場では、お子様に楽しんでいただけたようで何よりです。

お言葉をいただいた通り、りんどう湖ファミリー牧場さんまでの夜の道のりは、おっしゃる通りでございます。
車をご利用されるお客様や、歩いていかれるお客様など様々いらっしゃいますが、徒歩で移動される場合は、十分にご注意いただければ幸いです。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、やる気ないねこ様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 板本

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ご利用のお部屋
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