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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
立地5
子連れに、とても嬉しい宿でした。屋外には大きな滑り台、屋内にも数カ所キッズコーナーがあり、子供のアメニティも充実していて、子供がとても喜んでいました。また、泊まりたいと言っていました。朝食バイキングも、朝とは思えないぐらい品数がとても充実していました。お風呂は大浴場と露天風呂の2つしかなかったのですが、色々なメーカーのシャンプー・コンディショナーがあったり、子供用のボディーソープとかがあり、お風呂上がりのアイスやドリンクが充実していました。エレベーターでした階移動ができなかったので、エレベーターの待ち時間がネックでした(乗れなくて見送ったり)。無理とは思いますが、階段が使えると良かったかな~とは思いました。後は、コインランドリー(乾燥機)が故障していたのが残念でした。
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このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。【また、泊まりたい!】最高のお言葉をいただきありがとうございます。朝食は天気に恵まれれば、那須連山を眺められる13階の展望レストランなので、当館の自慢できるところでもあります。実は7/15よりメニューも一新したブッフェになっておりますので、是非また足を運んでいただければ嬉しいです。大浴場のシャンプーバー(選べるシャンプー)は近年、多くの施設さんでも導入されていますが、やはり楽しいですよね。普段使っているシャンプーを安心して使えたり、普段使っていなくて試してみたかったシャンプーを使ったり。また、ドリンクとアイスはお子様だけではなく、親御様にも喜んでいただけるかなと導入させていただきました。エレベーターとコインランドリーの件は大変申し訳ございませんでした。エレベーターは3基しかないので、ゲスト様の多い日にはいつもご迷惑をおかけしてしまいます。階段は非常階段があるのですが、ゲスト様にご利用いただくのはさすがに忍びなくてご案内しておりません。ご容赦いただければ幸いです。コインランドリーの乾燥機は、だいぶ古くなって故障を繰り返していたのとクチコミでご指摘をいただけたので、新しいのを1台導入することが決定しました。貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ一覧へ
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)(栃木県)
5.0
投稿日:2023-06-23 10:43:07
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森(神奈川県)
投稿日:2023-05-04 22:41:04
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立地5
果穂2638さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
子連れに、とても嬉しい宿でした。
屋外には大きな滑り台、屋内にも数カ所キッズコーナーがあり、子供のアメニティも充実していて、子供がとても喜んでいました。
また、泊まりたいと言っていました。
朝食バイキングも、朝とは思えないぐらい品数がとても充実していました。
お風呂は大浴場と露天風呂の2つしかなかったのですが、色々なメーカーのシャンプー・コンディショナーがあったり、子供用のボディーソープとかがあり、お風呂上がりのアイスやドリンクが充実していました。
エレベーターでした階移動ができなかったので、エレベーターの待ち時間がネックでした(乗れなくて見送ったり)。無理とは思いますが、階段が使えると良かったかな~とは思いました。
後は、コインランドリー(乾燥機)が故障していたのが残念でした。
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このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
【また、泊まりたい!】最高のお言葉をいただきありがとうございます。
朝食は天気に恵まれれば、那須連山を眺められる13階の展望レストランなので、当館の自慢できるところでもあります。
実は7/15よりメニューも一新したブッフェになっておりますので、是非また足を運んでいただければ嬉しいです。
大浴場のシャンプーバー(選べるシャンプー)は近年、多くの施設さんでも導入されていますが、やはり楽しいですよね。
普段使っているシャンプーを安心して使えたり、普段使っていなくて試してみたかったシャンプーを使ったり。
また、ドリンクとアイスはお子様だけではなく、親御様にも喜んでいただけるかなと導入させていただきました。
エレベーターとコインランドリーの件は大変申し訳ございませんでした。
エレベーターは3基しかないので、ゲスト様の多い日にはいつもご迷惑をおかけしてしまいます。
階段は非常階段があるのですが、ゲスト様にご利用いただくのはさすがに忍びなくてご案内しておりません。
ご容赦いただければ幸いです。
コインランドリーの乾燥機は、だいぶ古くなって故障を繰り返していたのとクチコミでご指摘をいただけたので、新しいのを1台導入することが決定しました。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございました。