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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
ウエルカムベビーのホテルということもあり子連ればかりでした。子どもには最高のホテルですね!お盆価格ということもあり宿泊代高かったですが、料理もサービスも普通でした。お風呂は朝5時からやっていて欲しかったです。一番ダメだなと思ったのは、プールの監視員のお兄さんが、スマホを隠しながらやっていたことです。配置する意味がないです。改善されることを祈ります。
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このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。文頭にウェルカムベビーのお宿としてお褒めのお言葉をいただきましたが、いくつかのご指摘もいただいており、大変申し訳ございません。宿泊代の割に料理もサービスも普通というお言葉は激励のお言葉としていただき、より良い環境を作り、割高にお感じにならないようなホテルを目指していきたいと思います。プールの監視員の件も重ねてお詫び申し上げます。いただいたお言葉の通り、監視するという重要な責任感を再度教育して、ゲスト様に安心してご利用いただけるように努めます。貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
ウエルカムベビーのホテルということもあり子連ればかりでした。子どもには最高のホテルですね!
お盆価格ということもあり宿泊代高かったですが、料理もサービスも普通でした。お風呂は朝5時からやっていて欲しかったです。
一番ダメだなと思ったのは、プールの監視員のお兄さんが、スマホを隠しながらやっていたことです。配置する意味がないです。改善されることを祈ります。
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このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
文頭にウェルカムベビーのお宿としてお褒めのお言葉をいただきましたが、いくつかのご指摘もいただいており、大変申し訳ございません。
宿泊代の割に料理もサービスも普通というお言葉は激励のお言葉としていただき、より良い環境を作り、割高にお感じにならないようなホテルを目指していきたいと思います。
プールの監視員の件も重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお言葉の通り、監視するという重要な責任感を再度教育して、ゲスト様に安心してご利用いただけるように努めます。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。