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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は子供向けで喜んでましたが。室内の風呂は浴室がカビとカビ臭い。食事は子ども向けのものは味が濃い。
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ご投稿者 様この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のお風呂の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。今一度自分自身が宿泊する部屋だと思って清掃することを心がけ、お客様が気持ち良くお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、再度清掃と確認を徹底してまいります。お食事につきましても貴重なご意見ありがとうございます。朝夕ともにこの夏よりフルリニューアルしたメニューとなっており、お子様向けにはご夕食ですとお子様ベジタブルカレーやポテトフライ、から揚げ等をご用意しております。今後メニュー変更の際など、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須 忍足
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部屋は子供向けで喜んでましたが。
室内の風呂は浴室がカビとカビ臭い。
食事は子ども向けのものは味が濃い。
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ご投稿者 様
この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のお風呂の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今一度自分自身が宿泊する部屋だと思って清掃することを心がけ、お客様が気持ち良くお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、再度清掃と確認を徹底してまいります。
お食事につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
朝夕ともにこの夏よりフルリニューアルしたメニューとなっており、お子様向けにはご夕食ですとお子様ベジタブルカレーやポテトフライ、から揚げ等をご用意しております。
今後メニュー変更の際など、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。
貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル那須 忍足