楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
ご飯や温泉は満足でした。立地もバスの停留地だったので、不便はなかったです。ただ、夜お部屋が寒く空調調節しようとしましたが、館内一律の調節の為、暖かくすることができなかった為、そこだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者 様この度はロイヤルホテル那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事・温泉ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。お褒めいただきましたビュッフェは、夏にフルリニューアルさせていただいたのですが、やはりオープンキッチンでご提供させていただいているメニューがご好評をいただいております。ご夕食であれば、ローストビーフに天ぷら盛り。ご朝食であれば、各種バーガー類とエッグベネディクト。出来立てでお出しするようにいたしておりますので、少しお待たせしてしまう場面もございますが、是非、ご賞味いただきたいです。おっしゃる通り空調設備は、ベビー&キッズフロア以外では全館一括管理となっており、ご不便をお掛けいたしました。全室個別空調にできればよいのですが、構造上や費用面などの理由からすぐには改善することが難しい現状でございます。お客様によって体感温度が異なる為難しいですが、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう温度調整に努めてまいります。また毛布等の貸し出しも行っておりますので、フロントへお申し付けいただければ幸いです。貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須 忍足
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
ご飯や温泉は満足でした。
立地もバスの停留地だったので、不便はなかったです。
ただ、夜お部屋が寒く空調調節しようとしましたが、館内一律の調節の為、暖かくすることができなかった為、そこだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者 様
この度はロイヤルホテル那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。
お褒めいただきましたビュッフェは、夏にフルリニューアルさせていただいたのですが、やはりオープンキッチンでご提供させていただいているメニューがご好評をいただいております。
ご夕食であれば、ローストビーフに天ぷら盛り。
ご朝食であれば、各種バーガー類とエッグベネディクト。
出来立てでお出しするようにいたしておりますので、少しお待たせしてしまう場面もございますが、是非、ご賞味いただきたいです。
おっしゃる通り空調設備は、ベビー&キッズフロア以外では全館一括管理となっており、ご不便をお掛けいたしました。
全室個別空調にできればよいのですが、構造上や費用面などの理由からすぐには改善することが難しい現状でございます。
お客様によって体感温度が異なる為難しいですが、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう温度調整に努めてまいります。
また毛布等の貸し出しも行っておりますので、フロントへお申し付けいただければ幸いです。
貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル那須 忍足