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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
【良かった点】・ロビーの子供の遊び場乗り物など色々なものが用意されていて子供がとても喜んだ・風呂広々してとても気持ち良い。スタッフのかたが洗面台、イスなどを次に使う人向けに簡単ながら整えてくれていた。・部屋シマウマの部屋。子供大喜び・食事正直あまり期待していなかったが満足。朝食の時に雲海?が見えた。【悪かった点】・トイレ流れが悪く、翌朝詰まった。・ビュッフェトースターの焼け具合が最悪・部屋のドライヤー関節部が壊れていて使えなかったトータルで満足。家族連れには大いにおすすめ。
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このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。わかりやすく箇条形式で良かった点、悪かった点を明記していただき感謝申し上げます。悪かった点でご指摘いただきましたトイレ・トースター・ドライヤーに関しては修理及び改善をさせていただきましたことご報告させていただきます。お泊りいただいたサファリキッズのお部屋はご満足いただけたご様子で何よりです。また、お食事も高評価をいただき嬉しい限りです。お食事会場の13Fレストラン【天空の森】は夜は暗くなると景色は見えませんが、朝はそのダイナミックな那須連山が綺麗に望めます。当ホテルの眺望の中では一番の売りになっております。貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。
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サービス5
投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
【良かった点】
・ロビーの子供の遊び場
乗り物など色々なものが用意されていて子供がとても喜んだ
・風呂
広々してとても気持ち良い。スタッフのかたが洗面台、イスなどを次に使う人向けに簡単ながら整えてくれていた。
・部屋
シマウマの部屋。子供大喜び
・食事
正直あまり期待していなかったが満足。朝食の時に雲海?が見えた。
【悪かった点】
・トイレ
流れが悪く、翌朝詰まった。
・ビュッフェ
トースターの焼け具合が最悪
・部屋のドライヤー
関節部が壊れていて使えなかった
トータルで満足。家族連れには大いにおすすめ。
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このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
わかりやすく箇条形式で良かった点、悪かった点を明記していただき感謝申し上げます。
悪かった点でご指摘いただきましたトイレ・トースター・ドライヤーに関しては修理及び改善をさせていただきましたことご報告させていただきます。
お泊りいただいたサファリキッズのお部屋はご満足いただけたご様子で何よりです。
また、お食事も高評価をいただき嬉しい限りです。
お食事会場の13Fレストラン【天空の森】は夜は暗くなると景色は見えませんが、朝はそのダイナミックな那須連山が綺麗に望めます。
当ホテルの眺望の中では一番の売りになっております。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。