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グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）のクチコミ･お客さまの声
総合4
1月2日に宿泊しました。不満のレビューが多くて不安でしたが、とても快適でした。細かなことを挙げればキリがないですが改装中であることを分かって訪問すれば多少のことは目をつぶれます。その分、正月でもお安く宿泊出来たので良かったです。ビュッフェもちゃんと補充があり、満席の場合は順番待ちを部屋で出来るので、特に不満はありませんでした。唯一コーヒーメーカーがとても良い物だったが、抽出に時間がかかるため行列になっていた。あと館内の暖房が効きすぎだと感じました。寝るときは暖房を切ってました。全体的には大きな不満はないです。
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この度はロイヤルホテル那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。不安をお持ちでのご来館にも関わらず、快適にお過ごしいただけたと伺い、安堵しております。改装中のご不便に対し、ご理解いただき感謝申し上げます。ビュッフェの補充や順番待ちのシステムがお役に立ったようで幸いです。コーヒーメーカーの抽出時間や館内の暖房についてのご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。お客様のお声は、私たちにとって貴重なものです。引き続き、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。今後ともロイヤルホテル那須をご愛顧いただけますよう、心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須
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総合4
投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） のクチコミ
1月2日に宿泊しました。
不満のレビューが多くて不安でしたが、とても快適でした。細かなことを挙げればキリがないですが改装中であることを分かって訪問すれば多少のことは目をつぶれます。その分、正月でもお安く宿泊出来たので良かったです。
ビュッフェもちゃんと補充があり、満席の場合は順番待ちを部屋で出来るので、特に不満はありませんでした。唯一コーヒーメーカーがとても良い物だったが、抽出に時間がかかるため行列になっていた。
あと館内の暖房が効きすぎだと感じました。寝るときは暖房を切ってました。
全体的には大きな不満はないです。
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この度はロイヤルホテル那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。不安をお持ちでのご来館にも関わらず、快適にお過ごしいただけたと伺い、安堵しております。改装中のご不便に対し、ご理解いただき感謝申し上げます。ビュッフェの補充や順番待ちのシステムがお役に立ったようで幸いです。コーヒーメーカーの抽出時間や館内の暖房についてのご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。お客様のお声は、私たちにとって貴重なものです。引き続き、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。今後ともロイヤルホテル那須をご愛顧いただけますよう、心よりお待ちしております。
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