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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
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平日に宿泊しました。大人3人と5歳児の4人でキッズルームに泊まりました。フロントで「大人3名だと少し手狭です」と説明を受けましたが、たしかに二段ベッドは大人が添い寝するには少し狭く感じましたが、眠れないこともなく楽しく過ごせました。リューアルしてからフロント前のキッズスペースが見当たらず不安でしたが、もともと売店のあった場所に以前よりも広いスペースが有り、子供は大喜びでした。隣のラウンジで飲み物を飲みながら過ごせるのもとても良かったです。食事は外国人受けの良いものも取り揃えられており、大人は満足でした。キッズ用の食事が以前のほうが良かったように感じます。総合的には大満足でした。
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この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご家族の旅行でキッズルームにご宿泊いただき、楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リニューアル後のキッズスペースについてご心配いただいたとのことですが、以前よりも広いスペースでお子様が大喜びされたとのことで、安心いたしました。ラウンジでのお飲み物もお楽しみいただけたようで、何よりです。お食事に関しては、大人の方にはご満足いただけたとのことですが、キッズ用の食事が以前の方が良かったとのご意見、ありがとうございます。今後の改善に役立ててまいります。総合的にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当
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投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
平日に宿泊しました。大人3人と5歳児の4人でキッズルームに泊まりました。
フロントで「大人3名だと少し手狭です」と説明を受けましたが、たしかに二段ベッドは大人が添い寝するには少し狭く感じましたが、眠れないこともなく楽しく過ごせました。
リューアルしてからフロント前のキッズスペースが見当たらず不安でしたが、もともと売店のあった場所に以前よりも広いスペースが有り、子供は大喜びでした。
隣のラウンジで飲み物を飲みながら過ごせるのもとても良かったです。
食事は外国人受けの良いものも取り揃えられており、大人は満足でした。キッズ用の食事が以前のほうが良かったように感じます。
総合的には大満足でした。
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この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の旅行でキッズルームにご宿泊いただき、楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リニューアル後のキッズスペースについてご心配いただいたとのことですが、以前よりも広いスペースでお子様が大喜びされたとのことで、安心いたしました。ラウンジでのお飲み物もお楽しみいただけたようで、何よりです。
お食事に関しては、大人の方にはご満足いただけたとのことですが、キッズ用の食事が以前の方が良かったとのご意見、ありがとうございます。今後の改善に役立ててまいります。
総合的にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ
WEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当