先日はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

改装済みのお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、また、窓からの紅葉の景色をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。朝食も美味しかったとのご感想、ありがとうございます。

一方で、夜のラウンジにおいて子連れのお客様が多く、少し騒がしいと感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘の通り、夜の時間帯は大人だけの静かな雰囲気を楽しみたいというご要望も多くいただいており、今後の運営の参考とさせていただきます。

いただいたご意見を大切に、より快適で満足度の高い滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ
WEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当