楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.19
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.89
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

71件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 11:15:15

ホテルサービス良かったです。部屋も本当にキレイで子供2人もよろこびました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年11月22日 09:56:37

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お泊りいただいたサファリキッズのお部屋は当ホテルの人気のキッズフロアーの中でも一番人気のあるお部屋になります。
部屋によって、モチーフにしている動物が違っていて、当日どのお部屋になるかも楽しんでいただけると嬉しいです。
今のところ、一番人気はキリンさんのお部屋のようです。
ホテルのサービスもここ数か月でバージョンアップさせていただきました。
何といっても、14時から18時までの宿泊者限定のウェルカムラウンジがお勧めになっております。
アルコールも含めた各種ドリンク飲み放題にマシュマロやグミなどお子様向けのお菓子も10種類以上ご用意させていただいております。
気軽にお楽しみいただければ幸いです。

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ベビー&キッズフロア】 エレベーターを降りるとそこは別世界!!わくわくファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【サファリキッズ】禁煙洋室 36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 12:51:53

3歳と4ヶ月の娘が居ましたが、2人とも楽しめる環境でとても有難かったです!
長女は外やロビーの遊び場が楽しく、夜遅くまでそしてチェックアウトギリギリまで楽しんでいました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年11月22日 09:31:57

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様スペースは実は一種魔の空間になっております。。。
お子様が遊んでいるのが楽しくて、なかなか部屋に戻れない、なかなか外出が出来ない。。。
ホテルとしてはとっても嬉しいことなのですが、ゆっくりしたい親御様にとっては、もしかしたら魔の空間なのかもしれません(笑)
でも、きっとそんなお子様の姿を見て親御様も笑顔になられているのではないかなぁと思います。
お子様が主役のホテルなので、お子様には存分に遊んでいただきたいと思っています。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【特典付き☆】ミキハウス子育て総研認定『ウェルカムベビーのお宿』でお泊りデビュー♪
ご利用のお部屋
【【フォレストベビー】禁煙洋室 36平米】

食事5

813721あさんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

813721あさん [30代/女性] 2023年10月11日 21:36:13

10月9日から一泊しました。今年の2月から2回目の利用です。0歳と4歳の子連れですが何度来ても子連れに優しいホテルで助かります。隣の部屋からの音漏れや、ベッドで子どもが跳ねている時の揺れを感じることはあります。が、家族連れならお互いさまかなと。
それがあってもまた利用したいと思える施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年10月20日 14:16:32

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
本年度、2回目のご利用とのことで、とっても嬉しいです。
0歳と4歳のお子様とご一緒という事で、まさに当ホテルにお越しいただきたいご家族構成で、ウェルカムベビーのお宿冥利につきます。
しかも、音漏れや揺れに関してお優しいお言葉までいただきありがとうございます。
世の名にはたくさんの良いお宿さんがありますが、1軒ぐらいお子様中心のお宿があっても良いのではと思っているので、お子様が何気なく起こしてしまう出来事に寛容なお客様に、いつも本当に感謝いたしております。
お子様連れのお客様への情報なのですが、12月9日と10日にお向かいの【りんどう湖ファミリー牧場】様と、クリスマス企画の親子マルシェを開催します。
お日にちが合うようでしたら、是非、3度目のご来館をお持ちいたしております。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【特典付き☆】ミキハウス子育て総研認定『ウェルカムベビーのお宿』でお泊りデビュー♪
ご利用のお部屋
【【ウェルカムベビー認定ルーム】禁煙和洋室・36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 07:44:45

ウェルカムベビー認定宿ということで
子連れに嬉しいサービスがたくさんあり、もう少し早く旅行デビューできたかなと後悔するほどでした!

ビュッフェは子ども用スペースがあり、お風呂もベビーバスがあって周りも子連ればかりだったので
安心して宿泊することができました。

子連れが多い分、ビュッフェは混雑していますが、かなり早めかかなり遅めの時間帯がいいかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年10月18日 19:51:23

ご投稿者 様


この度はロイヤルホテル那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ウェルカムベビーのお宿」として、日々取り組んでいる中でお子様との初めてのご旅行で「子供連れに嬉しいサービスがたくさんある」とのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
当ホテルでは、数に限りはございますがお子様用備品の貸し出しも行っております。
お子様連れの旅行ですと何かと荷物が多くなりがちかとは思いますが、パパやママの負担を少しでも減らすお手伝いができればと思います。

ビュッフェ会場にある「キッズバイキングはうちゅ」と名付けたお子様向けのビュッフェコーナーがあり、離乳食やお子様用麦茶をご用意しております。
離乳食は、以前は5ヶ月7ヶ月のみのご用意となっておりましたが、現在はお客様からのご要望も多かった9ヶ月12ヶ月を各1種類ずつご用意しております。
またおっしゃる通り、お子様連れでのご利用が多い為ご希望のお時間が集中しやすくなっております。
その為レストランの混雑状況が分かり、満席時は順番待ちができるシステムを導入致しました。
混雑状況が分かる二次元コードはお部屋へご用意しておりますので、ご活用くださいませ。


貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。


ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ゆったり観光して遅めのチェックイン☆7/15リニューアルの新ビュッフェ《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】

食事5

ゆのりのままさんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

ゆのりのままさん [20代/女性] 2023年09月30日 18:31:45

0歳児 3歳児と家族4人で宿泊
しました
建物は古いですが 中に入って
みると子供の喜ぶスペースが
たくさんあり 上の子は外の遊具
下の子は 室内の遊具でたくさん
遊び チェックインぎりぎりまで
滞在しました!!

食事は対象の子に合わせて
ベビーベッドの貸し出しや
子供向けのバイキングもあり
自分の目線で選べるのが
とても嬉しそうでした★
また 離乳食も用意されており
大変 助かりました

今回は子供向けの部屋では
ありませんでしたが、哺乳瓶の
スポンジや調乳ポットの貸し出しもしていただき 持ち物が少なく済みました♪
次回は 子供向けの部屋に
宿泊したいなと思っています♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年10月04日 18:43:58

ゆのりのまま 様

この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

上のお子様は屋外遊具の「NASOBO」、下のお子様はご年齢や遊び方に合わせた館内にある4か所のキッズコーナーを満喫いただいたようで、とても嬉しく思います。
キッズコーナーは大変ご好評いただいており、チェックイン前やチェックアウト後でもご利用いただいております。

レストラン会場では、お子様用の椅子やお言葉にいただきましたように数に限りがございますがベビーベッドの貸出も行っております。
またキッズコーナーでは料理台が低くなっているので、お子様が自分で料理を取り分けることができる人気のコーナーとなっております。
お子様自身で取り分ける事ができる為、お子様の成長にも繋がると思っております。
お子様にも楽しくお選びいただけ嬉しく思います。
離乳食は現在、5ヶ月7ヶ月用のご準備がございます。

やはりお子様連れでのご旅行ですと何かと荷物が多くなるかと思いますが、当ホテルではパパ・ママの負担が少しでも軽くなるようお子様備品の貸出をおこなっております。
またおっしゃる通り、お部屋自体にお子様備品が備え付けのキッズルーム等もございますので次回はぜひご検討くださいませ。

貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、ゆのりのまま様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆家族旅行に!7/15リニューアルの新ビュッフェ《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【和洋室・禁煙】ツイン+6畳の畳スペース 36平米】

食事5

zzz1941さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

zzz1941さん [50代/男性] 2023年09月30日 17:19:55

広いお部屋と大浴場でゆっくり寛ぐことができました。特筆すべきは展望レストランからの眺めです!13階から見渡す那須高原は緑が綺麗で最高でした。紅葉の時期にまた訪れてみたいです。レストランのお料理も品数豊富で美味しかったです。郷土料理の「しもつかれ」は懐かしい味がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年10月04日 18:16:23

zzz1941 様

この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と大浴場では、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
大浴場では、湯上りの水分補給に「ドリンクバー」や「アイスバー」などもお楽しみ頂けましたら幸いです。

ビュッフェ会場「天空の森」は建物最上階に位置しており、約270度のパノラマビューで那須連山を一望でき、春夏秋冬四季折々の景色を見る事ができます。
これからの季節はお言葉にいただきました通り、色鮮やかな紅葉の季節となってまいります。
レストランのお料理につきましてもご満足いただけたようで何よりです。
「しもつかれ」が懐かしい味と感じていただけたこと、大変うれしいです。当ホテルでは、郷土料理を提供することで、地域の伝統と文化を大切にし、お客様に地元の味をお楽しみいただけるよう心掛けております。

今後もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆家族旅行に!7/15リニューアルの新ビュッフェ《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】

食事5

タッキー11021004さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

タッキー11021004さん [20代/男性] 2023年09月27日 12:42:58

子供の1歳の誕生日祝いで使用させてもらいました。部屋をキッズルームから諸事情により、ベビールームに変更してもらったが、お部屋の中がベビー用でほんとうに子供のことを考えてくれているいいお部屋だなと感じました。嫁も子供も大喜びでした。それだけではなく、食事も子供用コーナーがあったり、お風呂にベビーソープがあったりなど、ザ子供向けのホテルで大満足で,次回も使いたいと思いました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年10月04日 16:41:38

タッキー11021004 様

この度はお子様のお誕生日旅行にお選びいただきまして誠に有り難うございます。
お部屋につきましては、フォレストベビールームにて奥様・お子様ともにお喜びいただけたようで嬉しく思います。
お部屋には、おままごとセットや気球をモチーフにした飾りなどがあり、SNS映えを意識した可愛らしい作りとなっております。
また、お部屋は可愛いだけでなく、ウォーターサーバーの他にもおむつバケツ、おしりふき、哺乳瓶洗浄洗剤とスポンジなどのお子様グッズもご準備しております。
タッキー11021004様にもご満足いただけたようで何よりです。

ミキハウス子育て総研認定「ウェルカムベビーのお宿」として、お子様が主役で楽しんでいただけるよう取り組んでいる中で、「ザ子供向けのホテルで大満足」とのお言葉を頂戴でき、とてもスタッフの励みになります。
これから先も何度お越しいただいても飽きさせない工夫と、ご期待以上のお時間が提供できるよう精進してまいります。
貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。


ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【キッズルーム☆】2段ベッドのお部屋で楽しくお泊り♪♪
ご利用のお部屋
【【キッズルーム】36平米・洋室・禁煙】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:33:09

子供連れ旅行にあるといいなと思うものはほぼ揃っていて感動しました。
ホテルが良すぎて、子どもが翌日の観光を拒否したレベルです。笑

ご飯も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年09月20日 20:36:15

ご投稿者 様

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

ご利用いただきました「フォレストベビールーム」は、ウォーターサーバーや調乳ポット、哺乳瓶洗浄セットや踏み台、おむつ用ゴミ箱に補助便座、ベビーソープやベビーベッドが備え付けてあるお部屋になっております。
荷物が多くなりがちな小さなお子様連れの旅行を少しでもサポートできるよう努めている中で、このようなお声をいただくことができ、とても嬉しいです。
また、おままごとセットや気球をモチーフにした飾りなどがあり、SNS映えを意識したお部屋にもなっておりますので、お部屋での写真撮影もお楽しみくださいませ。
今回のご宿泊ではお子様が観光を拒否する程、ホテルを気に入っていただけとても嬉しく思います。

お食事に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。
佐野ラーメンやスープ焼きそば、御用卵のフレンチトースト等のご当地メニューもご用意しております。
お気に入りの一品をぜひ見つけていただければ幸いです。


この度は貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆まるで別世界…ベビー&キッズフロアにワクワク!《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【フォレストベビー】禁煙洋室 36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 23:31:21

10年ぶりぐらいに宿泊しました。偶然にも、部屋からりんどう湖の花火が見られ、子供が大変喜んでいました。ですが、窓ガラスの外側が汚れていて、花火が霞んで見えました。せめて、花火の見える部屋の窓ガラスは拭いていてほしかったです。ストッパーを外せば拭けないことはないと思いまし、部屋の中から手を伸ばせば、そんなに危なげなく拭けると思います。お風呂のシャンプーとボディーソープを選べるのはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年09月20日 20:17:06

ご投稿者 様

このたびは10年ぶりにてご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

りんどう湖ファミリー牧場さんでは、9月では珍しい花火大会を2日・9日・16日・17日と開催しておりました。
今年も多くのお問い合わせをいただき、駐車場の一部から少し見える花火を楽しんでいるお客様もいらっしゃいました。
花火が見えるお部屋は一部のみとなっておりますが、お子様にも大喜びいただけたようで嬉しく思います。

しかしながら窓の清掃につきましては、行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今一度、自分自身が宿泊する部屋だと思って清掃することを心がけ、お客様が気持ち良くお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

大浴場の「シャンプー」につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
様々なシャンプーの中より、ぜひお気に入りを見つけていただければと思います。

この度は貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ファミリー 】☆那須を楽しむ展望バイキング
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】

食事5

hana86458403さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

hana86458403さん [30代/女性] 2023年09月18日 18:57:25

お風呂に11カ月の赤ちゃんと入れるとは思いませんでした!
赤ちゃん用のボディソープや椅子など本当にありがたかったです。
ご飯も離乳食があり何も持って行かずに済みました。
また那須に来た際にはお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年09月20日 19:59:36

hana86458403 様

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

お子様とご一緒に大浴場もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
大浴場には、ベビーソープやベビーバスをはじめお子様用の椅子やシャンプーハット等もご用意しております。
またお風呂上がりの水分補給として、「ドリンクバー」や「アイスバー」もご好評いただいておりますのでぜひお楽しみいただけたらと思います。


お食事に関しましては、5ヶ月・7ヶ月の離乳食をご朝食・ご夕食ともにご用意しております。
ご朝食にはさらにお粥もご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。


何度ご利用いただいても、素敵な旅の思い出作りのお手伝いができよう今後も精進してまいります。
この度は貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、hana86458403様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。


ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付☆那須観光の拠点に!朝食はホテルで展望バイキング♪
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 15:47:46

以前会社旅行で利用させていただきました。今回は家族で利用させていただきました。子どもへの配慮が行き届いていて、気持ちよく利用させていただくことができました。次回もまた利用させていただきたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年09月20日 18:25:35

ご投稿者 様

この度は御社でのご旅行に引き続き、ご家族でのご利用誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました「ファミリースイート」は、72平米のゆったり空間に6畳の畳スペースがある和洋室で、両方の部屋を行き来できるトンネルがあるワクワクするお部屋となります。
さらにお部屋には、ウォーターサーバーや哺乳瓶洗浄セット、踏み台やおむつ用ゴミ箱、補助便座やベビーソープ等のお子様用備品も備え付けとなっておりますので、小さなお子様連れでのご旅行でもご安心いただけるかと思います。

また1階ロビーでは、遊び方に合わせた4ヶ所のキッズコーナーもございます。
こちらもお楽しみいただけましたでしょうか?
キッズコーナーは、チェックイン前やチェックアウト後でもご利用いただけますのでぜひお楽しみくださいませ。

「次回もまた利用させていただきたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なお時間でのクチコミ投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 忍足

ご利用の宿泊プラン
【ベビー&キッズフロア】 エレベーターを降りるとそこは別世界!!わくわくファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【ファミリースイート】禁煙洋室 72平米】

食事5

もりとも2021さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

もりとも2021さん [40代/男性] 2023年08月30日 23:20:10

那須に行く際はよくお世話になっております。
食事会場からの眺めが最高ですし、ご飯も美味しいです。
特大のエビフライときゅうりの一本漬けがなくなっていたのは残念でした。
カブトムシハウスは初めて拝見することができて、子供たちが大喜びしてました。
朝子供たちが見に行くと脱走しているクワガタがいて、スタッフに伝えにいったところ、持って帰っていいよ!と言ってくださったそうで、息子が目をうるうるさせて喜んでました。ありがとうございました。今も元気に生きてます。
こちらのホテルは室内もホテル前にも遊ぶところがあって、万が一雨で予定がくるってしまっても、ホテル内で子供たちが楽しめるので安心して滞在できるホテルです。
また来年もお世話になりたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月31日 12:53:53

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
何度もご来館いただいているようで、重ねて御礼申し上げます。

特大のエビフライ!
正直なところ、大人様にも子供様にも大好評で、当ホテルの夕食の売りでもありました。
最近、復活のリクエストをいただくことがめちゃくちゃ多いです。
次回のメニュー検討の際に再考させていただきますね。

夏場限定のカブトムシハウス凄いですよね。
ハウスは手先の器用なスタッフ作成のオリジナルで、カブトムシ採集もスタッフで行っております。
この夏は200匹以上の採集をしたかなと思います。
来夏も実施予定にしておりますので、楽しみにしておいてください。
ちなみに、ホテル敷地内でもクワガタならたまに飛来してきます。
おそらく脱走ではなく、ハウスの蜜のにおいに引き寄せられてきたのではないかと思います。

これからもお子様に楽しいホテルを続けていきます。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ファミリー 】0~2歳のお子様無料!那須を楽しむ展望バイキング
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム】

食事5

kaorin0704さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

kaorin0704さん [40代/女性] 2023年08月27日 18:56:46

りんどう湖で遊んだ後に宿泊しました。
キッズルームに子供たちは大喜びでした。
ご飯も美味しく、また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月30日 17:14:24

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は当ホテルの1番人気のお部屋【サファリキッズ】でしたね!
この夏はこのお部屋をご希望のお電話をたくさん頂戴いたしました。
お部屋数に限りがあるため、なかなかご希望にお応えできないことが多いのですが、少しお早めにご予約いただいたのですね。
サファリキッズは3か月前ぐらいでのご予約をお勧めさせていただいております。
同様に、キッズフロアーのフォレストベビーやファミリースイートのお部屋もお早めにご予約をお願いします。
是非、特別フロアーの3タイプのお部屋にお泊りいただき、非日常の空間をお楽しみいただければ幸いです。

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ゆったり観光して遅めのチェックイン☆7/15リニューアルの新ビュッフェ《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【サファリキッズ】禁煙洋室 36平米】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 07:37:30

先日宿泊させていただき、大変満足させていただきました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月18日 17:26:55

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
一言だけのクチコミをいただきましたが、そのお言葉をいただいただけで大変嬉しいです!
リニューアルした新ビュッフェはお楽しみいただけましたか?
この夏に夕食も朝食もほとんどのメニューを一新して、勝負をかけさせていただきました笑
旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。
ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。
引き続き、このクオリティを維持、更に向上し、いつお越しいただいてもお食事をお楽しみいただけるよう研鑽を積んで参ります。

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ゆったり観光して遅めのチェックイン☆7/15リニューアルの新ビュッフェ《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 18:10:02

ホテルに着いたあと、ウェルカムサービスで飲み物やちょっとしたお菓子をいただけるスペースがありました。
夏で汗をかいたので、水分補給を無料でできて、ありがたかったです。
りんどう湖ファミリー牧場などの観光地から近く、食事はバイキングなので好きなものを選べて味も美味しかったので、親も小学生の子どもも大満足でした。夕食時は外は暗かったので、照明が窓に反射して景色はあまりわからなかったのですが、朝食のときには那須高原を見渡すことができ、とてもキレイで感動しました。満席時は順番待ちに登録しお部屋に連絡をいただけたので、よかったです。
和室の部屋は普通でしたがゆっくりできました。
お風呂は湯加減がちょうどよかったのと、お風呂上がりにアイス1本サービスや飲み物のドリンクバー(?)があり水分補給もできありがたかったです。
スタッフの対応もよく、子ども連れにはありがたいサービスが多くオススメです。
とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月18日 16:54:58

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
この夏は新しい取り組みにも挑戦しております。
その中でも目玉にさせていただいているのが【ウェルカムラウンジ】です。
14時から18時までの4時間限定ではありますが、チェックインに合わせて、ラウンジのフリー解放をさせていただき、ビールやスパークリングワインなどのアルコールをはじめ、ソフトドリンクやお菓子などをフリーでお召し上がりいただけます。
先月に開始させていただいて以来、大変ご好評をいただいているので嬉しい限りです。
また、お風呂上がりのアイス&ドリンクバーも楽しんでいただけて嬉しいです。
こちらのサービスは昨年始めさせていただきましたが、こちらもご好評をいただいております。
お風呂上りの冷たい物は嬉しいですよね♪
これからもゲスト様に笑顔になっていただける取り組みをどんどん増やしていきたいと思います。

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】家族旅行にオススメ☆那須を楽しむ♪展望バイキング☆
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 15:04:58

家族旅行で宿泊させて頂きましたが、とにかく小さい子供に配慮された施設だと感じました。
3歳の娘も大変気に入った様子で、家族で快適に過ごすことができました。
機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月10日 14:58:58

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
3才の娘様にはピッタリのホテルではないかなと自負いたしておりますので、ご家族でご満足いただけたのであれば、とても嬉しいです。

那須はお子様連れのゲスト様に人気のレジャー施設もたくさんあり、遊びに行くところに困りません。
当ホテルからも歩ける距離の施設にりんどう湖ファミリー牧場や那須テディベアミュージアムがあります。
お得な前売り券もフロント横に設置している券売機で販売いたしておりますので、チェックアウト後だけでなく、チェックイン前でもご利用ください。

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ファミリー 】0~2歳のお子様無料!!那須の景色を楽しむ♪展望バイキング☆
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム】

食事5

イケメンだんご3兄弟さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

イケメンだんご3兄弟さん [40代/女性] 2023年08月03日 18:14:06

何度も家族旅行で利用してます。小学生だった子ども達も中・高生になりましたがまたここに泊まりたい!との希望で宿泊しました。
コロナ明けで久々でしたがチョコチョコ変わった所もありパワーアップしてました!
ラウンジみたいな所でウェルカムドリンク無料やってましたし、プールや遊具も充実してて小さい子は喜ぶこと間違いなしです。
楽しみにしてた食事も更に良くなっていて、どの料理も美味しいしキレイで選び放題で楽しい!
お風呂にも湯上がりに飲めるようにアクエリとかお茶のドリンクバーの機械が置いてあったり
本当に充実してました!
簡易ベットとソファーベットで4人使用になっている部屋でしたが広いし使いやすくて良かったです。
中・高生男子の子どもたちですが
また来たい、ココは強い!とのことです!楽しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月10日 14:47:30

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
そしていつもご愛用していただいていることに重ねて御礼申し上げます。
中・高生のお子様には流石にちょっとお子様過ぎるホテル仕様になっていると思われますが、それでも当ホテルを気に入っていただけることがすごく嬉しいです。

そして、ホテルの新しい取り組みにたくさん気付いていただいてありがとうございます。
この1年の間にもいろいろと挑戦させていただき網ました。
〇アメニティーバー
〇大浴場のドリンクバー
〇大浴場のアイスバー
〇NEWビュッフェ
〇ウェルカムラウンジ
〇夜泣きラウンジ
〇湯上り処
何か一つでもゲスト様に喜んでいただけるものがあるといいなぁと思っています。

ココは強い!
そのお言葉を励みにもっと良いホテルにしていきたいと思います。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ファミリー 】0~2歳のお子様無料!!那須の景色を楽しむ♪展望バイキング☆
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 22:20:06

今まで何度も家族4人で利用させていただいています。
今年初めて洋室に宿泊しました。
部屋が広々としていて、二つのエクストラベッドもしっかりとしていて、とても快適に過ごすことができました。
バイキングもおいしくいただきました!
とても暑かったので、プール遊びも楽しむことができ、子どもたちも大満足でした!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月10日 14:19:56

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルはいくつかの客室タイプがありますが、お子様連れのゲスト様が多いので、4Fのキッズフロアーと和室の方が人気があります。
でも、実は洋室は当ホテルの中では先述の客室に比べて高層階に位置しており(7階以上)、その眺望はとても良いです。
またベッドもハリウッドスタイルと言って、2台をくっつけることも出来ますし、貸出備品でベッドガードもご準備いたしているので、意外にもお子様連れのゲスト様でも安心してご利用いただけるかと思います。

暑い夏はやっぱりプールですよね。
今年は少し雷雨が多いので、フルオープンできる日が少ないですが、屋外プールなので解放感もあり、まさに夏休みをご満喫いただけるのではないかと思います。
プール営業は8月27日までとさせていただいておりますのでご周知いただければ幸いです。

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー 】家族旅行にオススメ☆地上50Mから那須の景色を楽しむ♪展望バイキング☆
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 13:20:00

0歳息子と初めての旅行でした。
和室の広々としたお部屋でたくさん動け、宿も子ども向けでとても良かったです。食事会場や受付のスタッフの方も感じが良く癒されました。

一つあるとすれば、掃除が行き届いていないのが残念で、棚やテレビの後ろは埃まみれ、天井には蜘蛛の巣があったり、、、と小さな子どももいるので自身で綺麗にしたので、そこは改善して頂けたら幸いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月10日 13:50:44

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ウェルカムベビーのお宿として、0歳児の息子さんとのご旅行先にお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
ただ、お部屋の清掃に不具合があったとのことで、申し訳なく思っております。
小さなお子様はハイハイを歩き回ったり、物を口にくわえたりされるので、清掃はしっかりとしておかなければなりません。
目に見えるところだけでなく、目の届かない部分にも気を配って清掃するように一層注意深くさせていただきます。
貴重なお時間をいただいてのクチコミありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ファミリー 】0~2歳のお子様無料!那須を楽しむ展望バイキング
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 15:33:43

小さなお子様連れのご家族にはサービス面、アメニティ面どれをとっても最高のホテルだと思います。ホテル内各所には子供が喜ぶキッズスペースやドリンクサービス等の工夫されており、まだまだ子供が小さく騒いでしまうかも…食事は大丈夫だろうか…というような子連れあるあるの心配をすっかり忘れさせてくれる滞在となりました。(ただし、落ち着いてゆっくり静かに滞在されたい方には全体的に騒がしいかもしれません)食事会場の混雑時の順番予約、大浴場の混雑状況が部屋にいながら確認できるのは良いサービスだと思いました。また、天気や子供の体調によって考える近場のレジャー施設の前売り券が、ホテルフロントの券売機でお得に購入できるのはとても良かったです。繁忙期の混雑にプラスして子供たちの賑わいで、ホテル従業員の皆さんは大変だと思いますがみなさん笑顔で挨拶応対して下さって気持ちよく滞在できました。
最後に、大浴場の温度だけ(露天風呂も)子供には少し熱いようで入ることができませんでした。子ども向けに特化するのであれば、もう一つぬるめの浴槽があると良いのかなと思いました。
子どもは大満足だったようなので、また泊まりに来たいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2023年08月01日 14:25:35

このたびはROYALHOTEL那須をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

たくさんホテルの事を褒めていただいて嬉しいです。
これからもご期待にお応えできるように手を抜かず、真摯に取り組んでいきたいと思います。
あと、アドバイスいただいた子供専用のぬるい湯舟はあるといいですよね。
今の段階では湯舟の数はなかなか増やせないので、なんらかのチャンスがあった時には参考にさせていただきたいと思います。
大人の方でもぬるま湯が好きな方もいっらしゃいますしね。

近隣レジャー施設の自動販売機は平均して10%ぐらいお得になっております。
現在、取り扱っているのは
りんどう湖ファミリー牧場
那須ハイランドパーク
那須サファリパーク
那須ワールドモンキーパーク
那須どうぶつ王国
ステンドグラス美術館
那須ゴンドラ
マウントジーンズ那須
那須テディーベアミュージアム
那須トリックアートピア
になりますので、お得にご利用いただければと思います。

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベビー&キッズフロア】 エレベーターを降りるとそこは別世界!!わくわくファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【サファリキッズ】禁煙洋室 36平米】

71件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ