夏休み中ということで、家族連れで賑わっていました。
ちょっとした隙間時間に室内遊び場で遊んだり、チェックイン前からプールに入れたりと家族連れにはぴったりのホテルだと思います。夕方は涼しくなっていたので、外の遊具でも遊ぶことができました。

ただ、それなりの金額を支払っているのにもかかわらず、ちょっとこれは…という点もありましたので挙げさせていただきます。
◯プールの更衣室が汚すぎる。臭いもするし、脱水機も3台？あるようでしてが、2台は壊れていて使えず。残りの１台は動きましたが全然脱水できていませんでした。ロッカーの前のラグ？もビチョビチョで気持ち悪かったです。
◯朝食１時間は少なすぎて、子どもの世話をしているとあっという間であんまり食べられませんでした…せめて90分にしてほしいです。
◯ランドリーの洗濯機が1台壊れていて実質3台しか使えず。また、同時に乾燥機を3台独占している人もいました。不公平感をなくす＆待たなくてもいいようにロビーで受付して予約するようなルールにしてほしいです。そして台数を増やしてほしいです。
◯ラウンジのドリンクだけでも朝の時間に開放してほしいです。ゆったりとコーヒーが飲みたかったです。

3日間お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

6月7日に宿泊しました。
子どもが遊ぶ場所が充実しておりホテル内でも外でも楽しめました。
食事は、ビュッフェで美味しく、とくに餃子が美味しかったです。朝食ビュッフェもクロワッサンがとても
美味しかったです。
しかし、朝食ビュッフェの終わり間際に隣のてーぶるで食事しているにも関わらず掃除機で清掃しているスタッフの方がいたのが残念です。
食事中に掃除機を使用されるのは、気分が悪くなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

他のメルキュールを利用した時と違い　今回は食事の席がお隣と近すぎます　それと食事を運ぶ時のカートも無し　ヒレカツもかたいしあまり良くありませんでした
席とカートは考えて欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

もう行かなくていいかなって感じでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

夕食 一般客と言われ 席はあいていたけど ビュッフェから
遠い席だったから 何故かなと
後 ノンビールが あったら
嬉しかったです
部屋は 最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

2025.5.5に宿泊しました。
施設設備は整っておりは綺麗に清掃もされていました。
部屋の雰囲気、内装の質感良く、用意されていたアニメティにも拘りを感じて良かったです。
子供用の室内遊び場は広く娘も満足に遊んでくれました。
食事は普通でしたが自動で注いでくれるビールサーバーが4台設置されていたのは高評価です。
従業員については概ね高評価です。各セクションの業務や宿泊客の誘導などスムーズに行っていたと思います。

不満に感じた事は3点あります。
1.ささいな事ですが、部屋からフロントへ連絡をした際になかなか出られなかったので少し戸惑いました。

2.大浴場の規模が小さく銭湯のような感じでした。不満に思う温泉好きは多いと思います、、

3. 設置されているドライヤーとシャンプー類の品質はかなり良くないので次回利用する際は持参します。


個人的には満足のいく施設でした。しかし次回宿泊する際は今回よりも価格の安いプランにしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋がサファリのフロアでしたがエレベーターから近いからか足音や話し声、エレベーター前のところで遊ぶ子供の声がうるさくてうまく眠れませんでした。ホテル側ではなく客の民度が悪いとは思いますがなにか注意書などがあれば少しはましだったのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

食事会場が常に混雑しており食べたいものがなく並んでやっと取れる状態でした。難しいとは思いますがもう少し一度に入れる組数を制限してもらえるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

GWに2連泊。
悪いところは
エレベーターは3機だけど、待ち時間が長い。
食事は基本混雑。
微妙にラグジュアリー感を醸し出しているけど、
それ目当てだと肩透かし感がある。


良いところとしては、
・子供連れ中心の客層なので、騒ぐ声が気にならない。
・大浴場に子供用のシャンプー類あり
・屋外の公園はしっかり遊べる。
・料理は価格のわりにはそこそこ頑張っている


家族や親族でワイワイするにはいいところなのかもしれません。
あとは乳幼児連れの方にはおススメ。

5歳児のうちは、ちょっとリピはないかなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

子連れに振っており、室内外ともに遊べるところがあるのがとてもよかったです。また、オールインクルーシブで、チェックイン時、食事中、ナイトタイムまで、アルコールがいただけました。ラスクがとても美味しく、お土産で買っていきました。部屋は和室を予約しましたが、エントランスが綺麗で期待していた反面、部屋に入ったらとてもがっかりしました。フロアによってリノベーションをされているところもあるようですが、他フロアより安価で予約した分、リノベーション前だったためユニットバス、畳、壁など年季を感じました。食事についてはテーブルの横にベビーベッドを配置してくれ、小さい赤ちゃんがいても食事を楽しめる気配りが素晴らしいと思いました。反面、テーブルの高さが低いため子どもを抱っこしているとちょうど足の高さにテーブルが来る、奥まで行かないとすべてのメニューが取れない動線、ステーキやローストビーフ、寿司などメインのライブキッチンはなく、あったのは夕飯のサンドイッチ？と朝飯のパンケーキのライブキッチンでした。これといって美味しかったものがなかったのが正直な感想です。そして、食事受付時の動線が非常に悪く、ひとりで対応しているため、食事テーブルに着くまで相当時間がかかりストレスが溜まります。また、建物の構造は一階にお風呂、キッズスペース、ラウンジがあり、エレベーターが3台しかないため、食事の時間やチェックインの時間など、エレベーターを相当待ちます。風呂には盗難対策なのか綿棒等のアメニティは置いておらずに部屋からの持ち込み式で、ドライヤーも数台しかなく相当待ちました。総じて、色々惜しいと感じたホテルですが、改善をしていけばきっともっと評価があがるポテンシャルがあると思いました。数年後、高評価され、また泊まりたいと思える日を願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月