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ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.29
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.82
  • 食事4.04
宿泊年月
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23件中 21~23件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 06:30:23

オートバイでソロツーリングした際に利用しました。
ウェルカムサービスが充実しており、受付や朝食会場のスタッフはともに外国の方でしたが好印象。
5Fの展望風呂には夜,朝とも気持ちよく利用し、見晴らしのいい最上階で頂だいた朝食も美味しかったです。
また機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月30日 16:06:53

この度は、ホテル渋川ヒルズに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

まだまだ、暑さも厳しいですが大浴場でお寛ぎ
頂けたら幸いでございます。
オートバイでお越しの際は大浴場後の
癒し処でのマッサージチェアがお勧めでございます。

渋川市は紅葉スポットも沢山ございますので
機会がございましたら是非お越し下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇



フロント 野澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ゆったり140cm幅ダブルベッド採用♪ 】

設備・アメニティ3

zanac_txさんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

zanac_txさん [50代/男性] 2023年08月23日 15:48:37

8/11に宿泊いたしました。リーズナブルに利用出来て助かりました。貸切風呂も利用させて頂きました。お湯がかなり熱かったですがサッパリ気持ちよかったです。夕食カレーの案内が無かったんですが、8/11は祝日だから無かったのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月23日 17:23:35

この度は、ホテル渋川ヒルズに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、夜カレーは、平日限定無料サービスとなりますので、祝日はしておりませんでした。次回ご都合が合えば平日にお越しくださいませ。
5階人気の貸切り風呂は、先着順で早くご予約が埋ってしまいますが、お入り頂けたご様子で何よりです。お湯が熱かったとの事ですが、お湯の温度管理を改善して参ります。今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお心よりお待ちしております。
◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得♪無料朝食サービス&平日限定夜カレー付きプラン!(^^)!
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【男性限定】◇禁煙◇バス・トイレ無】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 21:22:13

春先からの寒暖の差で溜まった疲れをなんとかしたく突然思い立って予約し、利用させて頂きました。
大浴場が苦手な家族の為に、家族で貸切できるお風呂を求めていたので、到着してすぐ貸切風呂を利用させて頂き、かなり疲れが取れたと感じました。
バスタオルの貸し出しを、もっとさせて頂けると助かりますが、仕方なくバスローブを複数使わせて頂き対応しました。
お部屋の使用案内などが見つけられなかったですが、ありますよね?Wi-Fiだけは必須だった為、すぐ発見して使わせて頂きました。
朝食の時、日差しがすごくて辛かったので、少し遮ってあればと思いました。
朝食のお味噌汁が求めていた味で、またお味噌汁と美味しいごはんを求めて伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年06月23日 19:06:13

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館人気の貸切風呂でお寛ぎ頂けたご様子で、嬉しいご感想を拝読いたしまして、とても嬉しい気持ちになりました。
バスタオルの貸出しは、フロントまでお声がけ頂ければご用意させて頂きますので次回は遠慮なくご利用くださいませ。
インフォメーションが分かりずらい場所にあり、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
ベッドサイドテーブルの下にございます。
8階無料朝食バイキングでは、せっかく料理の味を褒めて頂けたのに、日差しの件でご迷惑をおかけしました。
お客様の貴重なご意見ご感想をもとに
改善努力をしていきたいと思います。
また渋川にお越しの際は是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
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23件中 21~23件表示

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