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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
春先からの寒暖の差で溜まった疲れをなんとかしたく突然思い立って予約し、利用させて頂きました。
大浴場が苦手な家族の為に、家族で貸切できるお風呂を求めていたので、到着してすぐ貸切風呂を利用させて頂き、かなり疲れが取れたと感じました。
バスタオルの貸し出しを、もっとさせて頂けると助かりますが、仕方なくバスローブを複数使わせて頂き対応しました。
お部屋の使用案内などが見つけられなかったですが、ありますよね?Wi-Fiだけは必須だった為、すぐ発見して使わせて頂きました。
朝食の時、日差しがすごくて辛かったので、少し遮ってあればと思いました。
朝食のお味噌汁が求めていた味で、またお味噌汁と美味しいごはんを求めて伺いたいと思います。
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この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館人気の貸切風呂でお寛ぎ頂けたご様子で、嬉しいご感想を拝読いたしまして、とても嬉しい気持ちになりました。
バスタオルの貸出しは、フロントまでお声がけ頂ければご用意させて頂きますので次回は遠慮なくご利用くださいませ。
インフォメーションが分かりずらい場所にあり、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
ベッドサイドテーブルの下にございます。
8階無料朝食バイキングでは、せっかく料理の味を褒めて頂けたのに、日差しの件でご迷惑をおかけしました。
お客様の貴重なご意見ご感想をもとに
改善努力をしていきたいと思います。
また渋川にお越しの際は是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇
フロント 松岡