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立地4
cookiepikoさんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2023年11月11日 21:30:18
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普通のホテルでした、可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月15日 18:19:33
-
この度は、ホテル渋川ヒルズに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在が中庸であったようで、今後はさらなる満足度向上に向けて、精進してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
渋川にお越しの際、またのご利用お待ちしております。
~全国141店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント松岡
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立地4
zaki6004さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- zaki6004さん [50代/男性] 2023年08月23日 22:37:05
-
駅からも近く、駐車場も十分あったのはとても好感が持てます。
また、新聞の無料や冷たいおしぼり、冷たい飲み物などのサービスなどはとてもうれしかったです。
ただ、自販機にアルコール類がないことや、備え付けの冷蔵庫がなかなか冷えないのには困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月25日 21:23:19
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この度は、ホテル渋川ヒルズに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に駅の近さや駐車場の充実度、無料の新聞や冷たいおしぼり、飲み物のサービスなどをお喜びいただけたようで、嬉しいです。
ただし、自販機にアルコール類がなかったことや、備え付けの冷蔵庫が十分に冷えなかったことにご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。アルコール類の自販機、がなくて申し訳ございませんでした。良かったら近くのコンビニやス-パご紹介いたします。また、冷蔵庫が十分に冷えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした、今後はこのようなことが起こらないよう、より一層の注意を払って参ります。
また渋川にお越しの際はご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
◇◇◇BBHホテルグループ142店舗達成◇◇◇
フロント スシル
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立地3
投稿者さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 18:20:15
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インターからも駅からも近いですが、安く泊まれて良かったです。
お湯が出にくかったり、硫黄っぽい香りがしたりと少し気になる所はありました。
ロビーでのドリンクサービスはありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 08:19:03
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ご提供いただいた貴重なフィードバックに、心より感謝申し上げます。お客様が立地の利便性や手頃な価格でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、お風呂のお湯の出が悪かったり、硫黄の香りが気になったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。このような問題に直ちに対応し、改善策を検討してまいります。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、徹底的にサービスの向上に取り組んでまいります。また、ロビーでのドリンクサービスが好評であったこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足度向上のため、今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
☆☆「BBHグループ150店舗記念」 ☆☆
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立地3
投稿者さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 18:18:11
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安く泊まれて良かったです。
男性は時間関係なく大浴場使用でしたが、女性は大浴場を時間で割って貸切にしている感じで、0時までは貸切風呂としてしか大浴場はありませんでした。
予約がとれないと困るなと思ったので、大浴場を貸し切りにされるのは少し困りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 09:48:37
-
この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
また、貸切風呂の件ではご不便をおかけして
申し訳ございません。
当ホテルは、1年間通して圧倒的に女性1人で
宿泊される方が少なく、ご夫婦かカップルでの
ご利用が多いため、貸切風呂として利用して
頂いております。
今後、お客様の意見を参考にサービス向上に
努めて参ります。
週末など、女性のお客様のご利用が多いい日は
貸切風呂の利用方法も検討して参ります。
また渋川にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
☆☆「BBHグループ150店舗記念」 ☆☆
フロント 野澤
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立地3
投稿者さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 18:15:44
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安く使用出来良かったです。
ロビーにココアや抹茶ミルク、いちごミルク、珈琲などのドリンクがあるのも良かった。
古いホテルなので清潔感や綺麗さは求めるものではないかなとは思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 07:53:56
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この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なフィードバックをいただき、大変感謝しております、おっしゃる通り、当ホテルは古い建物ではございますが、清潔感や綺麗さについてはお客様にご満足いただけるよう努めております。また、ロビーにおけるドリンクのバリエーションについても、ご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のご期待に添えるよう、精一杯努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテル渋川ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
遠征にて使用しました。
安いので良かったです。
朝ごはんはビュッフェ形式で、八階から見る景色は綺麗でした。
インターからも駅からも近く、観光等にはちょうど良いと思います!
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この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋料金にご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
8階朝食会場からの眺めは、皆様よりご好評いただいております。お客様も赤城山の景色見ながら
ご朝食ををお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
また遠征で渋川に来る事がありましたら、
よろしくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
☆☆「BBHグループ150店舗記念」 ☆☆
フロント 松岡