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割烹旅館 大進館 クチコミ・感想・情報

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割烹旅館 大進館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地3.75
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.25
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-23 00:21:22

この度はお世話になりました。
とても感じの良い対応をしていただき、気持ちよく宿泊することができました。
お部屋は広く、のびのびと過ごすことができました。
お料理は少しずつ色々な食材を使ってあり、楽しくいただけました。メインと言えるものが少量でもよいのでもう一食材あれば最高だと思います(牛肉とか)。
お風呂も貸切で気兼ねなく入れました。ただ、どうしても残念だったのがお風呂に汚れがあったことです。シャワーのホースのカビと、浴槽に入るところについている手すりの下部に汚れが付着していました。とても気持ちが悪く凝視できなかったのですが、あれは掃除不足なのか、もう取れないものなのか・・。お風呂場の汚れは普段以上に嫌なものです。もう取れない物でしたらホースや手すりを交換してほしいです・・。

立地や接客等、気に入る箇所が多く、またぜひ利用したいと思えるお宿でしたので、また伺うと思います。しかしその時にまたお風呂の汚れがあったら、本当に残念ですがもう伺わないと思います。ぜひ改善を求めます。
それではまた伺う日を楽しみにしております。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
割烹旅館 大進館 2014-01-23 16:44:18

大進館フロントの小野と申します。

この度は、ご宿泊頂きまして、
また貴重なご意見を頂戴致しまして、
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで
とても嬉しく思っております。

また、お風呂の清掃の件では、
私どもの、清掃不足で、
ご不快な思いを、、、
本当に、大変申し訳ございませんでした。
本日、手すり清掃、対応させて頂きました。

またシャワーホースでございますが
こちらは、取り換えを検討したいと思います。

小さな宿でございまして、
設備も全て整ってはおりませんし、
古さが感じられる点もあるかと存じます。
お客様のように、お気に召していただける方も
たくさんいらっしゃいまして・・・
本当に、いつもありがたく思っております。

その他、至らない点も多々ございますが
皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう
より一層の努力を重ねてまいります。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございます。

大進館 フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2Fゆったり和室(3組限定・2011年改築)】

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