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割烹旅館 大進館 クチコミ・感想・情報

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割烹旅館 大進館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地3.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

総合4

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投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 15:53:49

まもなく6ヶ月のハーフバースデーを迎える息子のお祝いと、自分の誕生日月ということで、宿泊させて頂きました。
離れのお部屋でしたのでたいへん静かに過ごすことが出来ました。部屋が広く息子もたくさん寝返りしておりました。 少々建物の古さを感じるものの、お掃除はきちんとされているようですが、外(テラスのようなスペース)に出る際に、サッシに落ち葉のようなゴミが溜まっていたのが目に入りました。 
私は苦手ではないので大丈夫ですが、洗面所にクモが出たので、捕まえて外に逃しました。露天風呂への出入りで侵入してしまったのかもしれません。
赤ちゃんとの宿泊でしたが、泡シャンプー、バンボの椅子、オムツゴミ箱、ベビー布団、ベビーバスが用意されており助かりました。フロントに絵本やDVDもあり、0才児にも見せれる絵本がありよかったです。
お部屋のアメニティは、マークスアンドウェブのシャンプー・コンディショナー、ボディーソープ、メイク落とし、化粧水が用意されていましたが、乳液などの保湿剤の用意がありませんでした。乳液の用意もお願いしたいです。洗面所がやや狭く仕方ないかもしれませんが、脱衣用のカゴがあったらよかったです。
内湯も予約して入らせてもらいました。家族で入るには十分な広さで、屋根付きの外風呂のようなものもありましたが、テラス?に置かれてる椅子が皮?合皮素材で濡れたまま座れません。 
内湯にもメイク落としやシャンプー等の用意がもちろんありましたが、マークスアンドウェブではなく、残念。出来れば、ブランド統一されてる方が嬉しいです。 
お食事は普通で、特別に美味しいというかんじではありませんでしたが、コロナ禍で外で外食する機会もなく、作ってもらったお食事が出来て満足です。
立地も道を入っていったところにあり静かで、日常を忘れてリフレッシュ出来ました。 来る途中に案内の看板がなく(見つけられなかっただけ?)、施設到着して誤って裏側に行ってしまったので道の途中や施設手前に目立つ看板があったらわかりやすかったと思います。
スタッフの対応は丁寧で問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
割烹旅館 大進館 2021年06月28日 18:55:00

この度は、大進館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、多くのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。大変お恥ずかしい事ではありますが、普段スタッフでは気づか無い様な、細かい点までご指摘頂きましてありがとうございます。このようなご指摘は大歓迎でございます。早速スタッフ全員で共有し、改善していくようにします。大変貴重なご意見、ありがとうございました。
            大進館フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】人気の露天風呂付き客室で![赤ちゃん露天風呂デビュー]プラン
ご利用のお部屋
【陶器の露天風呂付客室(20畳&離れ&掘ごたつ)【桜の間】】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 15:44:39

露天風呂付きの竹の間で一晩ゆっくりと過ごしました。
日常とは違う風景に、着いた途端テンションが上がります。
接客も良くて気持ちよく過ごせました。
料理は感動するほどではなかったのですが、美味しかったのです。
ただ朝食のアジは焼きたてを頂きたかったです。
価格(Goto割前)からすると料理に関してはもう少し工夫があっても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
割烹旅館 大進館 2020年12月16日 20:13:51

この度は、大進館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
お食事に関して、ご意見頂戴しまして、ありがとうございます。頂いたご意見を料理長とも共有をして、早急に改善に取り組みます。      大進館フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】日~金曜限定 露天風呂付客室で過ごす豪華で贅沢な一人旅プラン
ご利用のお部屋
【備長炭の露天風呂付客室(12畳和室&2畳広縁)【竹の間】】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 14:20:10

10月23日に宿泊させて頂きました。露天風呂付きの客室が初めてだったのですが、ゆっくりと過ごすことが出来ました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
割烹旅館 大進館 2020年10月28日 18:50:21

この度は、大進館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございます。四季折々で風景やお食事なども変わってきますので、また、別の季節でのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
大進館フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】日~金曜限定 露天風呂付客室で過ごす豪華で贅沢な一人旅プラン
ご利用のお部屋
【備長炭の露天風呂付客室(12畳和室&2畳広縁)【竹の間】】

総合4

アルツハイマー41さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

アルツハイマー41さん [40代/男性] 2019年08月31日 15:26:38

夏休み最後に急遽1日だけ休暇が取れたので、なるべく移動時間が少く有効に時間を過ごせるところを探していたところ、まさに穴場的な大進館さんを見つけ泊まらせていただきました。
仕事を済ませた後に自宅を出発し、途中夕食を済ませてからチェックインし、ゆっくり温泉が楽しめるこのプランはとても嬉しい内容で、短いバカンスでしたが有意義に過ごせました。、
写真で紹介されているような田園風景をイメージしつつ向かう道すがら、ナビ上は宿に近づきつつあるのに、工業団地や宅地ばかりで不安を感じましたが、中津川河川敷に下りると突如別世界のような風景が広がり、驚きました。
次回はゆっくり夕食付きで利用させていただきたいです。
その折はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
割烹旅館 大進館 2019年09月02日 23:00:46

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のプランは、色々なお客様からのご要望をお受けして新たに作ったものでして、ご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。滞在時間が短く行き届いたサービスが出来なかったかと思います。次回ご来館の際は、本格的な和食会席のご夕食付のプランで、今回以上にごゆっくりお過ごし頂けたらと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 
                大進館 清水

ご利用の宿泊プラン
お仕事帰りにプチ温泉旅行気分!貸しきり風呂と布団でくつろぐ1泊朝食付きレイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【2Fゆったり和室(3組限定)】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 14:22:22

広くて雰囲気の良さそうな部屋付きの露天風呂、大好きな鮎の塩焼きや釜飯の写真を見て、宿泊を決めました。
露天風呂は温泉ではないものの、柔らかく、ちょうどいい湯温、広々していて、目の前のサルスベリのピンクの花が風に揺れるのを眺めながら、ついつい長湯してしまいました。
ただ、排水口が小さいので水はけが気になったのと、洗い場も外で水栓が1つしかないので、冬はどうなのかなと思いました。
お部屋は建具などのキズが多少目立つものの広くてくつろげるお部屋でした。
残念なのは洗面台の鏡。私の身長は160㎝弱ですが、立っても椅子に腰かけても顔が半分しか映りません。
夕食は部屋食とありましたが、事前に、椅子でお願いしたいと相談すると快く対応して下さり、個室に用意していただけたので、ゆっくり食事を楽しむことができました。
季節の鮎はもちろん、その他の料理もとても美味しく、特に釜飯は1人分ずつ目の前で炊きあがり、小骨も全く気にならず、感激しました。
担当して下さった女性スタッフの方も気さくな感じの良い方でした。
ただ、中におひとり香水の香りが気になる方が…食事の時でなければ良い香りなのですが。
夕食のわりに、朝食は意外とふつうでした。もう一工夫あったら嬉しかったです。
周りは何もない所ですが、のんびりするには最適。箱根マイナス30分のキャッチコピー通り、また気軽に、他の季節の料理も味わいに訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
割烹旅館 大進館 2018年08月24日 17:51:05

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お風呂やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、またご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。ただ、お風呂場や部屋の傷、洗面台の鏡、朝食などの件、行き届かない点があり、ご不快な思いをさせてしましい、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、ご指摘頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見は当館にとっては「宝」です。今回のご指摘は貴重なご意見として、修繕や改善に役立てて参りたいと思います。再訪の際には、今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同精進してましります。この度は、ありがとうございました。
            大進館フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
本館・備長炭敷きの露天風呂付客室[竹の間]プラン
ご利用のお部屋
【備長炭の露天風呂付客室(12畳和室&2畳広縁)【竹の間】】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月23日 00:21:22

この度はお世話になりました。
とても感じの良い対応をしていただき、気持ちよく宿泊することができました。
お部屋は広く、のびのびと過ごすことができました。
お料理は少しずつ色々な食材を使ってあり、楽しくいただけました。メインと言えるものが少量でもよいのでもう一食材あれば最高だと思います(牛肉とか)。
お風呂も貸切で気兼ねなく入れました。ただ、どうしても残念だったのがお風呂に汚れがあったことです。シャワーのホースのカビと、浴槽に入るところについている手すりの下部に汚れが付着していました。とても気持ちが悪く凝視できなかったのですが、あれは掃除不足なのか、もう取れないものなのか・・。お風呂場の汚れは普段以上に嫌なものです。もう取れない物でしたらホースや手すりを交換してほしいです・・。

立地や接客等、気に入る箇所が多く、またぜひ利用したいと思えるお宿でしたので、また伺うと思います。しかしその時にまたお風呂の汚れがあったら、本当に残念ですがもう伺わないと思います。ぜひ改善を求めます。
それではまた伺う日を楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
割烹旅館 大進館 2014年01月23日 16:44:18

大進館フロントの小野と申します。

この度は、ご宿泊頂きまして、
また貴重なご意見を頂戴致しまして、
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで
とても嬉しく思っております。

また、お風呂の清掃の件では、
私どもの、清掃不足で、
ご不快な思いを、、、
本当に、大変申し訳ございませんでした。
本日、手すり清掃、対応させて頂きました。

またシャワーホースでございますが
こちらは、取り換えを検討したいと思います。

小さな宿でございまして、
設備も全て整ってはおりませんし、
古さが感じられる点もあるかと存じます。
お客様のように、お気に召していただける方も
たくさんいらっしゃいまして・・・
本当に、いつもありがたく思っております。

その他、至らない点も多々ございますが
皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう
より一層の努力を重ねてまいります。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございます。

大進館 フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
毎月の旬を味わう☆調理長特選コースプラン♪
ご利用のお部屋
【2Fゆったり和室(3組限定・2011年改築)】

総合4

ken0721777さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

ken0721777さん [40代/男性] 2013年04月05日 11:04:10

12月に続いて再訪させて頂きました。
都内からもさほど遠くもない距離にあり、自然に囲まれ、美味しい季節のお料理とお風呂を堪能させて頂きました。
また、仕事に疲れたらゆっくりしに訪問させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
割烹旅館 大進館 2013年05月08日 16:28:53

大進館の佐藤です。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくご投稿を頂きましたのに、ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

ご満足頂けましたようで、何よりでございます。
今月から新しい献立になっておりますので、お時間が出来ましたら、また是非、ご家族皆様で、お越し頂けましたら幸いです。

またお会いできるのを楽しみにしております。奥さま、お子様にもよろしくお伝えください。いつも本当にありがとうございます。

代表取締役 佐藤

ご利用の宿泊プラン
たっぷり20畳!『広々&離れ&掘りごたつの露天風呂付客室プラン』 休前日も同料金♪
ご利用のお部屋
【陶器の露天風呂付客室(20畳&離れ&掘ごたつ)【桜の間】】

総合4

ken0721777さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

ken0721777さん [40代/男性] 2012年12月12日 12:38:58

宮ケ瀬の紅葉観光の際に利用させて頂きました。
ゆっくりと充実した時間を過ごすことが出来ました。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
たっぷり20畳!『広々&離れ&掘りごたつの露天風呂付客室プラン』 休前日も同料金♪
ご利用のお部屋
【陶器の露天風呂付客室(20畳&離れ&掘ごたつ)【桜の間】】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 23:48:33

連休の宿泊代としては安い方だったのでしょうか?娘には食事が見た目や量的に物足りなかったようです
また宿泊した部屋は他の部屋からのざわざわした声が聞こえてきたり、改築したであろうと思える水回りの床が歩く度にギシギシと音がしていました

従業員の皆さんの感じがよく気遣いも感じられ接客は良かったと思います
お風呂も予約制なので気兼ねなくゆっくり入れました
50代の私としては、ほぼ満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
割烹旅館 大進館 2012年09月18日 11:36:29

この度は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

また、お部屋やお子様お食事の件など
多岐に渡り、ご感想を投稿頂きまして
ありがとうございます。

今回お泊り頂いた2階のお部屋は、
以前は、お手洗いや洗面所がなかったのですが、
お客様のお声により
昨年改装させて頂きました。

今後とも、皆様からのお声を反映させながら
おくつろぎ頂けますよう
精進してまいりますので、
どうぞ、よろしくお願い致します。

次回、お出かけの際にも
お気にかけて頂けましたら幸いです。

この度は、誠にありがとうございます。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
A5和牛で『しゃぶしゃぶコース』  ★貸切風呂の予約も無料★
ご利用のお部屋
【2Fゆったり和室(3組限定・2011年改築)】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 14:19:56

宿泊日ゎチェックインが遅くなってしまい予約時の予定時間とは全然違うものに

それでも親切な対応をしていただいたりとお心遣いを頂きました

食事はカニが食べきれない程の量に驚き、お風呂も綺麗でしかも貸し切りになる為、ゆっくりのんびりと過ごす事が出来ました

時間が許せば連泊したかったかも…と思ったくらいです

のんびりと骨休めをするにはオススメです




【ご利用の宿泊プラン】
蟹づくしプラン♪
和室 (ついつい足組み♪外を眺めたくなる和室)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
割烹旅館 大進館 2010年03月03日 17:56:27

このたびは、ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿頂きまして、
ありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、
私どもも非常に嬉しく思っております。

本日のミーティングでも、
ご感想を発表させていただきましたが、
当日ご夕食を担当致しました安達をはじめ、
一同、本当に励みになっております。

また、館内に自動販売機がなく、
ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
お気づかいをいただきまして、嬉しかったです。

また何かございましたら、
お気にかけていただければ幸いでございます。

このたびは、誠にありがとうございます。


フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
蟹づくしプラン♪
ご利用のお部屋
【和室 (ついつい足組み♪外を眺めたくなる和室)】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 22:17:37

夕食、とっても美味しかったです!!!
ありがとうございました。

広いお部屋でゆったりと過ごさせていただきました。

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宿泊年月
2009年09月
割烹旅館 大進館 2009年09月20日 16:25:14

大進館フロントの野口です。
(写真を撮らせて頂いた者です。)

この度は、ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

おくつろぎ頂けましたようで、何よりです!
ご感想を頂戴致しまして、
とても励みになっております。
ありがとうございます。

今後とも頑張ってまいりますので、
またお気にかけて頂けると幸いです。


この度は、誠にありがとうございます。


大進館 フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
ご長寿☆お祝い☆記念日にはコレ!! 20食限定  『千彩プラン』♪ 【貸切露天風呂付】
ご利用のお部屋
【和室 (ついつい足組み♪外を眺めたくなる和室)】

総合4

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 14:02:15

この度はお世話になりました。
大変、有意義な時間を過ごすことができました。
あいにくの雨で露天風呂を満喫することができませんでしたが、貸切という贅沢な気分を味わえたので、とても満足です。
お料理は女性の私達にとっては十分すぎるほどの量でした。せっかくのお料理を残してしまってすみません。
DVDも無料でレンタルでき、夜遅くまで楽しませていただきました。
GWということもありお子様もいらしてたみたいで、時々廊下を走り回る音が少し気になりました。
次回は時期をずらして利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
先着12名様限定★若旦那の【定額給付金=現金=】お客様にプレゼントプラン♪
和室

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宿泊年月
2009年05月
割烹旅館 大進館 2009年05月08日 14:02:30

フロントの野口です。
このたびは、ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でしたが、
有意義なお時間をお過ごし頂けたということで、
私どもも嬉しく思っております。

また、ご感想、ご指摘をありがとうございます。
とても励みになります。

廊下の物音に関しては、
今後対策を考えて、皆様に快適にお過ごし頂ける
よう、努めてまいります。

また次回お越し頂ける際には、
どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

このたびは、誠にありがとうございます。


大進館 フロント 野口

総合3

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 16:59:25

古民家みたいでちょっと残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
割烹旅館 大進館 2022年08月01日 17:22:39

この度は、大進館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をふまえて、今まで以上に掃除、修繕などに力を入れて参ります。また、サービスにも力を入れてお客様が少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
           大進館フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】人気の露天風呂付き客室で![赤ちゃん露天風呂デビュー]プラン
ご利用のお部屋
【陶器の露天風呂付客室(20畳&離れ&掘ごたつ)【桜の間】】

総合3

siba8795さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

siba8795さん [50代/男性] 2019年09月17日 17:44:20

料理は大変良かったと思います。料理長さんが一生懸命考えたのだろうというのが伝わった来ました。また食べたいと思います。

施設が古いのは仕方がないとしても部屋や共用トイレの悪臭は半端なかったです。配管から引き直さないとダメかも。

立地はいいが宿泊料金を考慮すると決してコスパは良くないかな。
食事は文句無しです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
割烹旅館 大進館 2019年09月19日 14:24:47

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。料理もお褒め頂きまして、ありがとうございます。

共用トイレ等の、臭いの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。消臭など再度徹底するよう、スタッフ一同気を付けて参ります。また、排水を含めた、配管関係は大変情けないことではございますが、今回のご指摘を良い機会として一度全部見直すように会社として取り組んで参ります。この度は、厳しくも、大変貴重なご意見、ありがとうございました。
           大進館フロント 清水 

ご利用の宿泊プラン
離れの露天風呂付き客室[桜の間]プラン
ご利用のお部屋
【陶器の露天風呂付客室(20畳&離れ&掘ごたつ)【桜の間】】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 18:57:20

9ヶ月の息子を連れた初めての旅行でした。10畳2間のため、子どもを寝かしつけてからゆっくりと食事をすることができます。客室露天風呂も家族水入らずで使用することができ、のんびりとしたとても良い時間を過ごせました。
食事に関しても素材の良さももちろんですが、一品一品丁寧に作られているのが感じられるお味でした。

しかし、夕食・朝食それぞれでアレルギーと事前に伝えていたメニューの配膳ミスがありました。(どちらも主人が気づいて発覚・対応しました)前夜にも間違えたにも関わらず翌朝また間違えたこと、また配膳は夕朝食異なる仲居さんであることから、旅館全体としてアレルギーに対する意識が薄いと感じました。
主人は重度の蕎麦アレルギーのため、うっかりで殺されては堪らないので恐らくもう二度と利用することはないと思います。
それ以外ではとても気持ちの良いと感じたため残念です。アレルギーをお持ちの方にはとてもオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
割烹旅館 大進館 2019年09月10日 20:19:53

この度は、大進館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

 アレルギー対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。完全に当館の落ち度です。せっかくのご家族でのご旅行にもかかわらず、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことは、恥ずべきことであると痛感しております。アレルギー対応に関しましては、調理場、フロント、仲居で申し送りをしておりますが、結果、対応できていなかったので、全スタッフで今回のことを共有して再発防止に努めてまいります。二重チェック、三十チェックを行うことや、担当の仲居を同じにするなど、できることを実施していきます。
 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
         大進館 代表 佐藤 淳一郎

ご利用の宿泊プラン
人気の露天風呂付き客室で![赤ちゃん露天風呂デビュー]プラン
ご利用のお部屋
【陶器の露天風呂付客室(20畳&離れ&掘ごたつ)【桜の間】】

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 09:12:56

ネットで調べて、楽しみにして伺いました。
当日、宿泊が私どもだけと言うことで、大きな部屋にしていただきましたが、
壁はシミだらけ・エアコンがほこりまみれで、とてもつける気がしなく、大変寒い思いをしました。
「蟹づくし」ということでしたが、事前に姿一匹がないと連絡を頂いていましたし、食事はおいしくかったです。
しかし・・・肝心のお風呂が、到着した際に「ボイラーの故障?」とかで、一つの露天風呂しか使えない!内風呂も調子が悪い?とかで、水風呂、唯一入れた露天風呂さえぬるく、暖まるどころか、いつまでも出れない状況でした。
トイレもウオシュレットはこわれてる!寒くで、トイレに入っていられない!
廊下も寒い!
すべてにおいて残念・最悪でした。
宿泊が私たち一組と言うことで、風呂はなしにしたのでは?と思えるほど手抜きです。
本来なら、宿泊をしないで帰ろうかと思ったくらいでした。
お金をとるのであれば、それなりのサービスを期待するのは、あたりまえです。
以前のコメントで、とてもよかった!とあるのを信じて、予約を入れたのをとても後悔しました。
案の定、帰宅して風邪をひきてしまい、治療費を請求したいくらい怒っています。

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宿泊年月
2009年11月
割烹旅館 大進館 2009年11月20日 13:04:06

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は、
せっかっく楽しみにしてご来店頂いたのに、
不愉快な思いをさせてしまい、
また、お風邪をひいてしまわれたということで、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

エアコンに関しては、
フィルターの清掃は
定期的に行っておりますが、
ご指摘の通り、吹き出し口周辺など、
行き届いておりませんでした。

今後同じことを繰り返さないよう
フロントスタッフ、清掃スタッフと
館内の設備、清掃を気をつけてまいります。

次回お越し頂けた際には、
ご期待に添えるご宿泊を提供できるよう、
スタッフ一同、精進致します。

このたびは、誠にありがとうございました。


代表取締役 佐藤 淳一郎

ご利用の宿泊プラン
蟹づくしプラン♪
ご利用のお部屋
【和室 (ついつい足組み♪外を眺めたくなる和室)】

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月29日 17:04:19

家が近いので気にはなっていたのですがなかなか機会がなく、今回 やっと宿泊する機会がありお世話になったのですが 本当にゆっくりでき 食事・お風呂・スタッフの方の対応など全体的に大満足でした。
内風呂を利用させていただきましたが、外に岩風呂がついており 得した気分でした。 子供もとても気に入ったようで翌朝も入っていたほどです。
スタッフの方がとても親切で気持ちよく宿泊させていただいたことに ありがとうございます の一言です。

またお世話になりたいです。 

【ご利用の宿泊プラン】
毎月の旬を味わう☆調理長特選コースプラン♪
和室

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割烹旅館 大進館 2009年04月05日 16:33:04

当日担当させて頂きました佐藤です!
ご返信遅れてしまい、申し訳ありません。

このたびはご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、わたくしどもも、
大変うれしい限りでございます。

お子様も(とっても元気な♪)
お風呂気に入って頂けて何よりです!

お褒めの言葉をたくさんいただきまして、
本当に感激致しております。

これを励みに、慢心せず
今後もがんばってまいります。

今後ともお気にかけて頂けると幸いです。
またのご来店、お待ちしております。

このたびは、誠にありがとうございます。

フロント 佐藤

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月24日 11:19:15

川原に1軒、しかもまわりになにもなく落ちついた時間を過ごせました。お風呂も大きくありませんが、清潔で堪能できよかったです。
また、行きたいお宿さんになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
貸切露天風呂付き&料理も選べる カップルプラン♪♪
和室

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割烹旅館 大進館 2009年01月24日 18:22:29

このたびは御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして、ありがとうございます。
本当になにもないところですが、ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりです。

ご感想にも頂いたように、お風呂はそれほど大きくないので、貸切にさせて頂いております。

お料理は、今回お召し上がり頂いたほかにも、季節ごとの「づくし」コースも名物となっておりますので、是非またおくつろぎにいらして頂ければと思います。

フロント 佐藤

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月18日 13:35:19

立地がとても気に入りました。静かで川の音だけが聞こえ
とてものんびり過ごすことが出来ました。
貸切の露天風呂も良かったです。館内の廊下が畳で気持ちよかったです。
釜飯もおいしくて、また絶対に行きたいと家族で話しました。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
なんと1室4万円!夏休み家族・ファミリー応援プラン
和室

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割烹旅館 大進館 2008年08月29日 19:13:10

このたびは、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お声を頂いていましたのに、ご返信が遅くなってしまい、申し訳ありません。
当日は、ゆっくりお過ごし頂けたようでなによりです。
8月も、もうすぐおしまいですね。当館も秋に向けて、旬の食材を使ったお料理を着々と仕度しております。またいらして頂く時には、是非お声がけ下さいませ。

フロント 野口

投稿者さんの 割烹旅館 大進館 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 10:46:18

夜のビアガーデンが良かったです。夕食後、おなかいっぱいだったのに、またおつまみをいただいちゃいました。
こんなところに(宿の方に失礼!)旅館があったことをしらなかったのですが
周囲も自然いっぱいで楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
貸切露天風呂付き&料理も選べる カップルプラン♪♪
和室

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割烹旅館 大進館 2008年08月08日 14:37:39

この度は、御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、メールを頂戴致しまして、ありがとうございます。
当日は、ビアガーデンへも足を運んで頂きましてありがとうございます。お楽しみ頂けたようで、私どももお手伝いが出来て、嬉しく思っております。
また是非お立ち寄り下さいませ。

フロント 野口

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