部屋が、広くて良かったのです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

5月3日に宿泊しました。
到着してビックリしたのは、洋室と和室の併用を予約したはずが、実際には和室だった事！
しかも壁は一部壊れているし、ふすまも紙がデロデロ状態で汚いし、まるでお化け屋敷のよう！
チェックインの際には4名様ですねと聞かれるし…いいえ3名です！洋室と和室の併用のはずが和室にかってに格下げ…しかもふとんが敷きっぱなし！夕方からは、トイレの換気口
が どこかの調理場とつながっているのか？部屋の中いっぱいに料理臭が…
3名で宿泊なのにコップ類は2つしかないし…なのにひげそりは4つ？！
温泉施設にはかなりの距離、外に出て歩かなければならないし（冬だったら風邪ひきそう）
しかも、照明が真っ暗で、目の悪い私には怖かったです。ホテルのスタッフも、なんだかやる気の無い態度で、ガッカリのお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋は広くて奇麗でした。
ベッドもマットレスがしっかりしていて、寝ていて体が痛くなるようなこともなかったです。
エアコンや、冷蔵庫もちゃんとついていました。テレビも大きく、ソファがついてたのも良かったです。
なぜか目覚まし時計（小学生が使っているようなタイプ）が、夜中に誤作動（自分は触っていない）して起こされるという事があり、非常に腹立たしかったですが、それが無ければ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

酷い。
必要な情報が表記されていない。。
プールは今シーズン利用できないにも関わらず、ページに表記されていない。
水も入ってない、淋しい雰囲気のプールサイドでBBQして、何が楽しいのか。施設側はよく考えるべき。推すべきでない。ただ、量と味については、満足できた。
温泉は素晴らしい。ただ、ホームページに記載されていた、温泉施設のマッサージは7月末に終了している始末。正しい情報を記載していない。
部屋は綺麗にはされているが、カーテンは破れているし、コンセントは割れているなど、壊れていると問題のところがある。
色々と散々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

　７月２３日に家族４人でコンドミニアム１泊です。
　部屋は２ＤＫで大変広く豪華ですが、ドアを開けた瞬間に何とも言えないこもった匂いがし、それが滞在中ずっと気になりました。
　佐用の湯は宿泊者無料で、設備も新しく大変きれいで露店風呂も良かったです。また、プールは宿泊者半額ですが、広々としてお客さんも少なくリゾート気分を満喫できました。浮き輪等の遊具が１００円で借りられ、子供も大喜びでありがたかったです。
　しかし、接客等のサービスは大変不満に思いました。まず、チェックインの受付担当者（女性）は愛想も今一つで、預けていたカバンを取りに行った際に奥でお菓子を食べておられたようで、手についた粉を払いながら手渡されました。さらに、コンドミニアムで水遣りをしていたおじさんは、夫婦で挨拶したのに無視しました。また、中華レストランの店員ですが、料理進行が遅かったので、子供連れでもあり、何度か「次のメニューは何ですか？」、「まだでしょうか？」と複数の方に質問しましたが、全ての店員が「確認します。」、「ちょっと待ってください。」と言ったきり、最後まで何の回答も頂けませんでした。
　つまり、サービスが何たるかを理解していないやる気の感じられない従業員ばかりで、ロケーションは良いものがあるだけに、非常に残念です。今後の大幅な改善を望みます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ゴールデンウイークの計画を決めるのが遅かったので、泊まれるだけでいいかなと思い、予約しました。
みなさんの口コミを見て、納得するところは、多々ありました。
敷地が広く、案内看板が少ないため、チェックインの場所、コンドミニアムの場所、朝食の場所、すべてかなり迷いました。
接客もびみょ～・・・
朝食もこれが８４０円！？って思うほどでした。
ただ、コンドミニアムが想像以上に素敵で、また行きたいと思いました。窓からの景色は、ほんと、癒されました。



【ご利用の宿泊プラン】

コンドミニアム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

かなり古い。
食事はすき焼きにしたのですが、ほんとうにすき焼きのみ...
朝ごはんの弁当みたいなのがあまりに粗末でありえませんでした。
リピートはないです。
ゴルフのコースは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

フュージョン倶楽部スタンダードツインに宿泊。
部屋に虫（バッタ・コオロギ）がいるので、虫がお好きな方にはお勧め。
ベッド下が汚く、ごみも・・・・・
２泊したが、食事は朝弁当に毛が生えた程度のもの。
夜は、BBQどん・すき焼きどんで、それ以外でない。
スタッフは一生懸命。我々以外全員韓国人客。
ゴルフ場は、コースも食事も最高！！！

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レジャー

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その他

宿泊年月

2023年09月

事前の案内が不足していました。働いている方の人数が不足していると思いました。夕食も自炊という感じでした。部屋は大きくて満足でしたが、すべての移動は自分の車でしなければなりませんでした。コンドミニアムという宿舎に入るためには、鹿をよけるために毎回ゲートを開け閉めしなければなりませんでした。確かに、値段は安く設定されていましたが、サービスの面から考えると、ちょっと事前の説明が必要かと思われました。

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ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋が寒い。食事会場が遠い。シャワーしかない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

部屋のカビ臭が凄い。浴室が一番臭わない。換気扇回しても役に立たず。窓も一個しか無く開けづらく朝やっと開けたが大して風入らず。マスクして寝てもカビの胞子が待っていて耐えられない。ご飯は場所が遠くてまずい。お風呂はいいが遠い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

部屋は安普請、部屋の中に音が立ちやすいのでご配慮を願います的な注意書きがあり注意をしながら過ごすことにないましたが、両隣の部屋からは、そんな配慮はみじんも感じず、歩き回る音や扉の開閉時の音がこれでもかとしていました。また、天然温泉「佐用の湯」には入れるとのことでしたが、訪れると従業員は存在せず呼べど叫べど反応はなく結果として更衣室のロッカーの鍵を借りれず入浴はかないませんでした。同時刻に有料で訪れていた外部からのお客さんは途方に暮れていました。
朝食は「体に優しい田舎の朝食」と標記されていますが、既製品の食材を盛り付けてあるだけでとても残念でした。二度と訪れることはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年05月