夜の食事の時間を予約していて、席について周りを見渡して、やや混んでいるようには見えたけど、そんなにキャパオーバーには見えなかったので、食事が出て来るのをひたすらずっと待っていたけど、結局50分待たされて、まだですか？と店員さんに聞いたら「私、韓国人なので日本語分かりません」と言われた。飲み物を頼んでそれを飲みながら待っていたけど、結局来店していることが厨房に伝わっておらず、ほったらかしのままにされていたとの説明があったものの、店の責任者が謝りに来るわけでもなく、バイトらしき人がちょっと謝ったくらいで、料理は立て続けに出て来て・・・
なんなんだこのレストランは？？？？？？？？？と疑問でいっぱいだった。
日本がしゃべれないならホールに出るべきではないと思うし、席に通された時に予約の名前も確認されたのに厨房に伝わらず、私の席には何にも料理が出ていないことに誰一人店員さんが気づかないというのがまず疑問でした。
星がきれいで、温泉もとても良かったのに、残念なレストランのせいでとてもがっかりな印象の旅行となりました。
お金を出してまで泊まるところじゃないという感想でした。
もっとシステム管理、設備投資、検討されないと、わざわざ足を運ぶ人は少ないと思う宿泊施設ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

フュージョン倶楽部スタンダードツインに宿泊。
部屋に虫（バッタ・コオロギ）がいるので、虫がお好きな方にはお勧め。
ベッド下が汚く、ごみも・・・・・
２泊したが、食事は朝弁当に毛が生えた程度のもの。
夜は、BBQどん・すき焼きどんで、それ以外でない。
スタッフは一生懸命。我々以外全員韓国人客。
ゴルフ場は、コースも食事も最高！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

外のスパが狭すぎ。露天風呂やってない

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

4/20 ゴルフ一ラウンド付きBBQコースで利用させて頂きました。

・ゴルフ場は普通でした。
・BBQは、ボリューミーで美味しかったです。
・温泉は小さくて、あまり長居できる雰囲気ではなかったです。
・部屋は和室でしたが、あまり綺麗ではありませんでした。
・県民割で行ったので、コストパフォーマンスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

天然温泉は、宿泊棟とは、別になっていました。冬なので移動が寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

壁の遮音性能が低すぎ、例のマンスリーの方がまだ静か
特にデリヘルが自由に出入りでき夜中もうるさい

部屋にテーブルとイス無し、客用コインランドリー無し、電子レンジは徒歩1分のフロントにしか無い

温泉はコロナの影響で20時まで、露天風呂は閉鎖中
サウナあり、シャワーの水圧は部屋、温泉共に素晴らしい

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

作用の湯が8時半までなので、これに入れない場合は部屋のシャワーのみになりますので、要注意かと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋が寒い。食事会場が遠い。シャワーしかない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

5月3日に宿泊しました。
到着してビックリしたのは、洋室と和室の併用を予約したはずが、実際には和室だった事！
しかも壁は一部壊れているし、ふすまも紙がデロデロ状態で汚いし、まるでお化け屋敷のよう！
チェックインの際には4名様ですねと聞かれるし…いいえ3名です！洋室と和室の併用のはずが和室にかってに格下げ…しかもふとんが敷きっぱなし！夕方からは、トイレの換気口
が どこかの調理場とつながっているのか？部屋の中いっぱいに料理臭が…
3名で宿泊なのにコップ類は2つしかないし…なのにひげそりは4つ？！
温泉施設にはかなりの距離、外に出て歩かなければならないし（冬だったら風邪ひきそう）
しかも、照明が真っ暗で、目の悪い私には怖かったです。ホテルのスタッフも、なんだかやる気の無い態度で、ガッカリのお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋は安普請、部屋の中に音が立ちやすいのでご配慮を願います的な注意書きがあり注意をしながら過ごすことにないましたが、両隣の部屋からは、そんな配慮はみじんも感じず、歩き回る音や扉の開閉時の音がこれでもかとしていました。また、天然温泉「佐用の湯」には入れるとのことでしたが、訪れると従業員は存在せず呼べど叫べど反応はなく結果として更衣室のロッカーの鍵を借りれず入浴はかないませんでした。同時刻に有料で訪れていた外部からのお客さんは途方に暮れていました。
朝食は「体に優しい田舎の朝食」と標記されていますが、既製品の食材を盛り付けてあるだけでとても残念でした。二度と訪れることはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年05月

壁の遮音性が皆無だったが隣室が空きで助かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

すごく綺麗な雰囲気で、また、泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室（ツイン）

部屋は広くって良かったです。他は・・・
食事が不便でしたね。三田屋のステーキと中華料理のみなのでかなり不便。結局中華を食べたのですが味は美味しかったです。ホテル内に土産売り場があるわけでもなく、ジュースの自販のみで設備はイマイチです。
あとプールが敷地内にあるにもかかわらず高いし、有料なのもどうかと。。せめて宿泊者には一日分くらいサービスしたほうがいいのでは？二日泳いだら二日分請求されて高いモノになった。。
風呂も有料施設なので、宿泊費以外での別請求のものが多い。
それだけに
星空見るのを忘れていたのがとても残念。

色々なコテージやコンドミニアムに宿泊経験がありますので、リゾートクラブということで、フロントから宿泊コンドミニアムまで距離がるのは、慣れっこなのですが、食事が三田屋のステーキと中国料理しか敷地内に無いのは不便ですね。二泊三日のうち二日間はゴルフ三昧ができて、宿泊場所からすぐにコースというのがなんともありがたかったです。
それと、最高だったのは夜の星空！！流れ星をあんなに幾つも見たのは初めてな上に、天の川を肉眼で見れたのも初めて！感動でした。
宿泊料金が安いのに、お部屋がかなりゴージャスで、とても満足しました。年に数回旅行に行っていますが、あのグレードなら、とても充実していると思います。
来年は家族を全員連れて行ってもいいと思うくらいリーズナブルだけど…やはり問題は食事だけは解決して欲しいですね。
夏休みの期間中くらいはバイキング式にするとか…
その方がリゾート会員の方もきっともっと訪れるのではないですかね…