設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 08:46:03
-
事前の案内が不足していました。働いている方の人数が不足していると思いました。夕食も自炊という感じでした。部屋は大きくて満足でしたが、すべての移動は自分の車でしなければなりませんでした。コンドミニアムという宿舎に入るためには、鹿をよけるために毎回ゲートを開け閉めしなければなりませんでした。確かに、値段は安く設定されていましたが、サービスの面から考えると、ちょっと事前の説明が必要かと思われました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル ■97平米/最大4名■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 17:02:53
-
壁の遮音性が皆無だったが隣室が空きで助かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】星降る里に佇む大人の隠れ家に泊まる…天然温泉“佐用の湯”を満喫<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆フュージョン倶楽部スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ2
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おさむちゃん3550173さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- おさむちゃん3550173さん [60代/男性] 2021年08月18日 12:19:55
-
食材持ち込みのBBQは準備も食材購入のみ、簡単で片付け不要で非常に良い。
黒川紀章設計のコンドの部屋は最悪。室内は異臭はするし、ごみも落ちていた。またTVの前のソファに座った家族3人ともかゆくなった。バルサンを使用するべき!
またベランダは不潔すぎて外に出る気がおきなかった。
浴場は高級感があったが露天風呂を休止しており価値が半減。
全体にコスパが良いといっても、部屋だけは何とかしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
ジョージ2424さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- ジョージ2424さん [70代/男性] 2021年07月31日 21:19:06
-
ゴルフの後でバーベキューをたのしみました。また行く予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ 2021年08月03日 18:35:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また次回のご来場お待ちしております。
支配人 小谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆フュージョン倶楽部スタンダードツイン【禁煙】】
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ひゃまのさんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- ひゃまのさん [30代/女性] 2020年02月14日 20:58:00
-
最悪です。絶対泊まらない方がいいと思いました。
まずチェックインの際、予約名を伝えると、
「予約がないです。」との返答が・・・・;
いやいや電話で申し込んだわけではなく、ネットなんで履歴があるんですけど・・・
それを伝えると別の担当者を呼び、無事予約を確認した様子。
しかし「大変失礼しました。」などお詫びはなかったです。
こちらは遠方からきているのに、「予約がない」なんて言われたらどれだけ不安になるか
なんて思っていないんだなと感じました。
そしてその対応がなんだか不安になり、前もって「宿泊料金っていくらになります?」
と聞くと、クーポン適用前の料金を言われ、こちらが否定しても受付の方は
「いや、違います!」とごねるばかり。
仕方なく、決済画面を携帯で見せると、何やら確認しはじめ、またもや「あ!間違っていました。」との返答でした。もちろん謝罪なしです!!
もうすでにがっかり気分でしたが、部屋に向かいました。
私たちの部屋は離れ?のような別棟の建物でしたが、レ〇パレス?かと思うくらい
壁が薄く、隣の人のくしゃみが聞こえるほどでした。
それはホテル側もわかっているようで、部屋に注意書きがあり、「建物の構造上、
声が響きやすくなっております。」とありました。
そして次の日の朝食はバイキングとの記載が予約サイトにはあったのですが、
「仕出し弁当」でした。子供は9割残していました。
そしてチェックアウト時、領収書が発行されたのですが、私の名前が一部間違われて印字
されていました。(常用漢字ですよ!決して難しい漢字ではございません。)
もういやがらせの域に達しているかと思います。
別荘展開もしているようですが、二度と寄り付かないようにしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ 2021年06月03日 11:56:00
-
この度は佐用スターリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた貴重なご意見を各セクションに共有させていただき、指導、改善をさせていただきます。
またご来館いただけるよう、そしてご期待にお答えできますよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆星のふる里!温泉付きの広々リゾートホテルを観光・ビジネスの拠点に<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆フュージョン倶楽部スタンダード和室【禁煙】】
設備・アメニティ2
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mogurayaさんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- mogurayaさん [40代/男性] 2010年04月25日 06:43:32
-
ゴルフの前泊として利用させていただきました。
四人で頼みましたが部屋には布団三枚
朝食あさ8時からなのに8時に行ったらたかがパン二個とスクランブルエッグとサラダの朝食四人分に20分待ち(ちなみに他にお客はいませんでした)
設備は立派なのですがサービスはあまりにもひどいです。
【ご利用の宿泊プラン】
とくとくプラン
洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ 2010年04月26日 15:13:53
-
この度はご利用頂き,ありがとうございました。
布団の件,朝食で長い時間お待ち頂いた件等,大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後,お送り頂きましたご意見を真摯に受け止め,サービス向上に努力する所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- とくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 16:43:41
-
サ-ビス向上に努めてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ 2010年04月26日 15:20:56
-
この度はご宿泊頂き,ありがとうございました。
スタッフのサービス,施設の清掃等,再度社員教育に努める所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- とくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 16:38:21
-
朝、温泉へ入浴できるようにしてほしい。電気、テレビの整備を至急みなおしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ 2010年04月26日 15:23:44
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の早朝営業に関しては,社内で検討させて頂きます。
また,お部屋の電気,テレビに関しては早急に見直させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- とくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:09:25
-
フュージョン倶楽部スタンダードツインに宿泊。
部屋に虫(バッタ・コオロギ)がいるので、虫がお好きな方にはお勧め。
ベッド下が汚く、ごみも・・・・・
2泊したが、食事は朝弁当に毛が生えた程度のもの。
夜は、BBQどん・すき焼きどんで、それ以外でない。
スタッフは一生懸命。我々以外全員韓国人客。
ゴルフ場は、コースも食事も最高!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴルフ1ラウンド付後泊】プレー後は手ぶらBBQと天然温泉『佐用の湯』を堪能<夕朝付>
- ご利用のお部屋
- 【◆フュージョン倶楽部スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 18:42:23
-
辛口のコメントになりますが、残念ですがリピートは無いリゾート地であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜はすき焼き!】星降るリゾートで開放的な旅を…天然温泉でリラックス<朝夕付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】1LDKスイートツイン ■56平米/最大2名■】
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投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 16:12:47
-
壁の遮音性能が低すぎ、例のマンスリーの方がまだ静か
特にデリヘルが自由に出入りでき夜中もうるさい
部屋にテーブルとイス無し、客用コインランドリー無し、電子レンジは徒歩1分のフロントにしか無い
温泉はコロナの影響で20時まで、露天風呂は閉鎖中
サウナあり、シャワーの水圧は部屋、温泉共に素晴らしい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】星降る里に佇む大人の隠れ家に泊まる…天然温泉“佐用の湯”を満喫<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆フュージョン倶楽部スタンダードツイン【禁煙】】
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駄菓子1972さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 駄菓子1972さん [40代/男性] 2018年02月22日 01:24:34
-
部屋が寒い。食事会場が遠い。シャワーしかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】星のふる里!温泉付きの広々リゾートホテルを観光、ビジネスの拠点に<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆フュージョン倶楽部スタンダード和室【禁煙】】
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投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 08:30:23
-
部屋のカビ臭が凄い。浴室が一番臭わない。換気扇回しても役に立たず。窓も一個しか無く開けづらく朝やっと開けたが大して風入らず。マスクして寝てもカビの胞子が待っていて耐えられない。ご飯は場所が遠くてまずい。お風呂はいいが遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用のお部屋
- 【安藤忠男設計のコンドミニアム1泊2食付プラン】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
オッキー178さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- オッキー178さん [50代/女性] 2012年05月12日 12:29:30
-
5月3日に宿泊しました。
到着してビックリしたのは、洋室と和室の併用を予約したはずが、実際には和室だった事!
しかも壁は一部壊れているし、ふすまも紙がデロデロ状態で汚いし、まるでお化け屋敷のよう!
チェックインの際には4名様ですねと聞かれるし…いいえ3名です!洋室と和室の併用のはずが和室にかってに格下げ…しかもふとんが敷きっぱなし!夕方からは、トイレの換気口
が どこかの調理場とつながっているのか?部屋の中いっぱいに料理臭が…
3名で宿泊なのにコップ類は2つしかないし…なのにひげそりは4つ?!
温泉施設にはかなりの距離、外に出て歩かなければならないし(冬だったら風邪ひきそう)
しかも、照明が真っ暗で、目の悪い私には怖かったです。ホテルのスタッフも、なんだかやる気の無い態度で、ガッカリのお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用のお部屋
- 【広々とした客室】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちこ427さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- ちこ427さん [20代/女性] 2011年01月06日 13:37:23
-
夜の食事の時間を予約していて、席について周りを見渡して、やや混んでいるようには見えたけど、そんなにキャパオーバーには見えなかったので、食事が出て来るのをひたすらずっと待っていたけど、結局50分待たされて、まだですか?と店員さんに聞いたら「私、韓国人なので日本語分かりません」と言われた。飲み物を頼んでそれを飲みながら待っていたけど、結局来店していることが厨房に伝わっておらず、ほったらかしのままにされていたとの説明があったものの、店の責任者が謝りに来るわけでもなく、バイトらしき人がちょっと謝ったくらいで、料理は立て続けに出て来て・・・
なんなんだこのレストランは?????????と疑問でいっぱいだった。
日本がしゃべれないならホールに出るべきではないと思うし、席に通された時に予約の名前も確認されたのに厨房に伝わらず、私の席には何にも料理が出ていないことに誰一人店員さんが気づかないというのがまず疑問でした。
星がきれいで、温泉もとても良かったのに、残念なレストランのせいでとてもがっかりな印象の旅行となりました。
お金を出してまで泊まるところじゃないという感想でした。
もっとシステム管理、設備投資、検討されないと、わざわざ足を運ぶ人は少ないと思う宿泊施設ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月16日 15:16:08
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部屋は広くって良かったです。他は・・・
食事が不便でしたね。三田屋のステーキと中華料理のみなのでかなり不便。結局中華を食べたのですが味は美味しかったです。ホテル内に土産売り場があるわけでもなく、ジュースの自販のみで設備はイマイチです。
あとプールが敷地内にあるにもかかわらず高いし、有料なのもどうかと。。せめて宿泊者には一日分くらいサービスしたほうがいいのでは?二日泳いだら二日分請求されて高いモノになった。。
風呂も有料施設なので、宿泊費以外での別請求のものが多い。
それだけに
星空見るのを忘れていたのがとても残念。
投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月16日 10:29:52
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色々なコテージやコンドミニアムに宿泊経験がありますので、リゾートクラブということで、フロントから宿泊コンドミニアムまで距離がるのは、慣れっこなのですが、食事が三田屋のステーキと中国料理しか敷地内に無いのは不便ですね。二泊三日のうち二日間はゴルフ三昧ができて、宿泊場所からすぐにコースというのがなんともありがたかったです。
それと、最高だったのは夜の星空!!流れ星をあんなに幾つも見たのは初めてな上に、天の川を肉眼で見れたのも初めて!感動でした。
宿泊料金が安いのに、お部屋がかなりゴージャスで、とても満足しました。年に数回旅行に行っていますが、あのグレードなら、とても充実していると思います。
来年は家族を全員連れて行ってもいいと思うくらいリーズナブルだけど…やはり問題は食事だけは解決して欲しいですね。
夏休みの期間中くらいはバイキング式にするとか…
その方がリゾート会員の方もきっともっと訪れるのではないですかね…
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投稿者さんの 佐用スターリゾート ゴルフ&スパ のクチコミ
天然温泉は、宿泊棟とは、別になっていました。冬なので移動が寒かったです。
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