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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ･お客さまの声
食事4
従業員の方の対応や、バイキング、風呂、館内全般は良かったのですが、タバコを吸わない人にとっては部屋がタバコ臭すぎます、部屋に入った瞬間にタバコ臭さく、チェックアウト時には服にもタバコの匂いが染みついていした。トイレにも髪の毛が落ちていましたので、掃除や消臭の面を改善してほしいです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のタバコの臭いの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫び申し上げます。 今後は、客室内の消臭、清掃の徹底につきまして、今以上に万全の体制をもって、強化したいと考える次第でございます。 せっかく、知床までお越し頂いたのに、ご満足感を与える事が出来ず、残念でなりません。「大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。」この先も知床へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
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食事4
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
従業員の方の対応や、バイキング、風呂、館内全般は良かったのですが、
タバコを吸わない人にとっては部屋がタバコ臭すぎます、
部屋に入った瞬間にタバコ臭さく、チェックアウト時には服にも
タバコの匂いが染みついていした。
トイレにも髪の毛が落ちていましたので、掃除や消臭の面を改善してほしいです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のタバコの臭いの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、客室内の消臭、清掃の徹底につきまして、今以上に万全の体制をもって、強化したいと考える次第でございます。
せっかく、知床までお越し頂いたのに、ご満足感を与える事が出来ず、残念でなりません。
「大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。」
この先も知床へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。