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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ・お客さまの声
料理がまずい。それに尽きる。和食のプランであったが刺身はパサパサ。いくらに到っては、乾きすぎてカチコチ。メロンも最初から置いてあるので乾燥しすぎ。茶碗蒸は蒸しすぎ。食べれるのは素材そのもので出されたものと鍋物ぐらい。和食のホールのスタッフのサービスも悪く、呼んでもなかなか来ないなどということもありガックリきた。バイキングは盛況だったようなので、和食ではなくバイキングにすればよかったかもしれない。朝のバイキングは牛乳が美味しくいただけたので良かった。部屋は広広と利用でき、大変満足できた。ホテルのスタッフの挨拶などは丁寧で感じが良かったがそれだけに料理はいただけない。
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返信遅れまして申し訳ありません。料理にご満足いただけ無かったとの事、大変申し訳ありません。 昨年より料理長も代わり、食事には一層力を入れております。地の物にこだわり、なるべく手を掛けないように料理を提供できるように試行錯誤の最中でございます。次の機会を頂けるのであれば、変化した姿をお見せしたいと思っております。貴重な御意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
料理がまずい。
それに尽きる。
和食のプランであったが刺身はパサパサ。
いくらに到っては、乾きすぎてカチコチ。
メロンも最初から置いてあるので乾燥しすぎ。
茶碗蒸は蒸しすぎ。
食べれるのは素材そのもので出されたものと鍋物ぐらい。
和食のホールのスタッフのサービスも悪く、
呼んでもなかなか来ないなどということもあり
ガックリきた。
バイキングは盛況だったようなので、和食ではなく
バイキングにすればよかったかもしれない。
朝のバイキングは牛乳が美味しくいただけたので
良かった。
部屋は広広と利用でき、大変満足できた。
ホテルのスタッフの挨拶などは丁寧で感じが良かったが
それだけに料理はいただけない。
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返信遅れまして申し訳ありません。
料理にご満足いただけ無かったとの事、大変申し訳ありません。
昨年より料理長も代わり、食事には一層力を入れております。地の物にこだわり、なるべく手を掛けないように料理を提供できるように試行錯誤の最中でございます。
次の機会を頂けるのであれば、変化した姿をお見せしたいと思っております。
貴重な御意見ありがとうございました。