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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ・お客さまの声
1月24日、25日の2泊いたしました。季節的にOFFシーズンだったため、お客様は数組しかおりませんでした。流氷はまだ遠く、接岸までには時間がかかるでしょう。これからが観光客の集客時季という感じでした。おかげさまで、ゆったりとさせていただきました。他の人の感想にあるような、不満足な点はありませんでした。食事は朝食と夕食もバイキングではなく、素材の説明や食べ方を説明してくれましたし、一杯やりながら、従業員の方とは翌日の行動についてもアドバイスいただきました。ONとOFFシーズンの接客には、的確な人数確保等の難しさがあると思いますが、ONシーズンこそお褒めをいただけるホテルになってください。
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この度はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。オフシーズンのご宿泊という事で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。ただ、お客様のご指摘いただいた通り、常にオン、オフ関わらず同じようにお客様に喜んでいただけるような対応が出来るよう、従業員一同、精進していきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
1月24日、25日の2泊いたしました。
季節的にOFFシーズンだったため、お客様は数組しかおりませんでした。
流氷はまだ遠く、接岸までには時間がかかるでしょう。これからが観光客の集客時季という感じでした。
おかげさまで、ゆったりとさせていただきました。
他の人の感想にあるような、不満足な点はありませんでした。
食事は朝食と夕食もバイキングではなく、素材の説明や食べ方を説明してくれましたし、一杯やりながら、従業員の方とは翌日の行動についてもアドバイスいただきました。
ONとOFFシーズンの接客には、的確な人数確保等の難しさがあると思いますが、ONシーズンこそお褒めをいただけるホテルになってください。
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この度はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。オフシーズンのご宿泊という事で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。ただ、お客様のご指摘いただいた通り、常にオン、オフ関わらず同じようにお客様に喜んでいただけるような対応が出来るよう、従業員一同、精進していきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。