楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ウトロ温泉 ホテル知床 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.16
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.26
  • 食事4.51

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-16 10:10:15

まず、食事は夕食でもブュッフェ式かと思っていましたが、その品数の多さといったら今まで随分いろいろな所に泊まりましたがなかなか見たことがありません。そして食材の良さ(ズワイ蟹まで並んでいる位ですから)、特にさしみなどは普段味わう事のできないような良質のものばかりで、目の前で焼いてくれるちゃんちゃん焼き、ステーキなどもあり家族揃って大満足です。

部屋はほど良い広さで、清潔感がありました。子供達用にかわいらしい巾着に入ったアメニティが用意してあり、とても喜んでいました。
お風呂も広々としていましたし、高台なのできっと景色も良かったのでしょう。日のあるうちに露天風呂に入りたかったです。脱衣所の洗面台も数多く設置され他のお客さんと並んで使うというような事もなく、ゆっくり使えました。朝化粧する際にも利用しました。
 何より良かったのは、朝カーテンを開けたら海岸には流氷が・・・!タイミング良く、流氷が海岸を埋め尽くした日だったのです。感動的でした。部屋から見られ最高でした。

オーロラファンタジーには往復とも無料専用バスが用意されて、良かったです(歩いて行くにはちょっと遠いし、車は停められそうにないしと考えていたので)。

ホテルの敷地にソリ広場があったので遊びました。また、ホテルのすぐ裏手にウトロスキー場があったので、歩いて遠征?し、そり遊びしました。大人でも楽しめました。

1Fフロアは広々としていて、パソコンもあり無料でインターネット接続できますし、図鑑や写真集なども沢山あり、知床の四季、旅行者では見る事の出来ない風景などを楽しむ事ができました。又、それらを見る事のできるソファー、椅子などが数多くあり、ずいぶんと寛ぎながら見させて頂きました。

全て5点で入れたい位なのですが、前日の宿泊客がヘビースモーカーだったのかタバコの匂いが残っていた事です。前客が引け、部屋の掃除をする際、窓を空け換気する位の事があると何ら問題ないと思います
知床(ウトロ)には毎年何度か行っていますが、値段も安く、一番いいホテルではないかと思いました。是非、今後タバコ臭については改善を。
春にまた行くつもりですので、その際はもちろんまた利用させて頂きます!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ウトロ温泉 ホテル知床 2007-03-17 16:55:02

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました・おタバコのにおいの残るお部屋だったとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後のタバコの対策については、この4月より禁煙フロアをつくります。現段階ではツインのみ5ルームを予定しております。また、様々なオゾン脱臭機も現在の1台から3台へ増やし、タバコのにおい対策も急速に進めております。今後はそういった点でもお客様に不快な思いをしないように最善の努力を尽くしていきたいと思います。
また、何度かお越し頂いているとのことで、ありがとうございます。今回のご宿泊では館内各施設、イベントなど思う存分お楽しみいただいたようで、大変うれしく思います。ぜひ今度は季節を変えて、グリーンシーズンの知床の魅力もぜひ味わって下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。