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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ・お客さまの声
知床での宿泊は、3ホテル目です。45周年の安いプランがでていたので、別のホテルから乗り換えて予約しましたが、いまいちでした。(特に食事が?)夕食は、バイキングでしたが、パンフレットの写真と大違い。この時期、閑散期かお客さんが少ないと料理の補充などすくなく中途半端な暖かさ、オープンキッチンも客数で内容を大きく変えているように思えました。よかったのは、露天風呂は、雪景色の時に入れば風情がある感じがします。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回はご夕食のバイキングがご満足いただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊が多い少ないで内容を変える事は一切ございませんが、量的にも雰囲気的にも少し寂しい部分もあったようです。現在はお客様よりご指摘いただいたようなことのないよう、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、心掛けて参ります。何卒ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。これにこりませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
知床での宿泊は、3ホテル目です。
45周年の安いプランがでていたので、別のホテルから乗り換えて
予約しましたが、いまいちでした。(特に食事が?)
夕食は、バイキングでしたが、パンフレットの写真と大違い。
この時期、閑散期かお客さんが少ないと料理の補充などすくなく
中途半端な暖かさ、オープンキッチンも客数で内容を大きく変えているように思えました。
よかったのは、露天風呂は、雪景色の時に入れば風情がある感じがします。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回はご夕食のバイキングがご満足いただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊が多い少ないで内容を変える事は一切ございませんが、量的にも雰囲気的にも少し寂しい部分もあったようです。現在はお客様よりご指摘いただいたようなことのないよう、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、心掛けて参ります。何卒ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。これにこりませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。