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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ･お客さまの声
ホテルが広いため仕方ないが、食事会場までが遠すぎる。夕食時の飲み物伝票に、客に確認のサインをさせないのは如何なものか。【ご利用の宿泊プラン】好きなものを好きなだけ♪炭火オープンキッチン【バイキング】プラン和室
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回５名様でご予約を頂戴しておりましたので、ご用意していたお部屋が当館では一番広いお部屋で対応させていただきましたが、少しレストランまでは遠いですね。大変申し訳御座いませんでした。またご夕食の際に伝票のサインを求めなかったようですが、通常はサインをいただくようにしておりますが、お客様からはサインをいただいていなかったようですね。大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないように四度スタッフには注意を促してまいります。何卒ご容赦くださいませ。またこちらへお越しいただく機会がある事を心よりお祈り申し上げます。ホテル知床 予約担当 柳澤
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
ホテルが広いため仕方ないが、食事会場までが遠すぎる。
夕食時の飲み物伝票に、客に確認のサインをさせないのは如何なものか。
【ご利用の宿泊プラン】
好きなものを好きなだけ♪炭火オープンキッチン【バイキング】プラン
和室
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回５名様でご予約を頂戴しておりましたので、ご用意していたお部屋が当館では一番広いお部屋で対応させていただきましたが、少しレストランまでは遠いですね。大変申し訳御座いませんでした。またご夕食の際に伝票のサインを求めなかったようですが、通常はサインをいただくようにしておりますが、お客様からはサインをいただいていなかったようですね。大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないように四度スタッフには注意を促してまいります。何卒ご容赦くださいませ。またこちらへお越しいただく機会がある事を心よりお祈り申し上げます。
ホテル知床 予約担当 柳澤