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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ･お客さまの声
部屋5
仕事仲間数人で泊まらせていただきました。まず到着時間が予定よりも遅れてしまったのですが、嫌な顔一つ見せず対応していただきとても嬉しかったです。また晩御飯のバイキングも、どのお料理もとてもおいしく、一緒に行った仲間もとても喜んでくれました。この価格でカニまで食べ放題なんてびっくりです。笑さらに、夜にケーキを食べようとナイフ借りに行ったところ、わざわざお皿やお箸まで一緒にお部屋に届けてくださいました。本当に感動しました。ただ修学旅行とかちあっていたためか、朝ごはんは大変混雑しており、また晩御飯に比べるとあまり口に合わなかったのが残念でした。しかし総合的には満足です。また機会があれば利用したいと思います。
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ご夕食バイキング・サービス面ご満足いただけて、大変嬉しく思います。チェックインのお時間は午後３時からですが、到着が遅くなるお客様もいらっしゃいます。その場合でも当ホテルではご夕食の放棄や到着をせかしたりはいたしません。何かご事情があって遅くなってしまったお客様へ、当ホテルとして出来る限りのご対応を考えさせていただき、たとえご夕食内容が変わってしまっても、ホテル側で用意できるようご案内させていただいております。ですから到着時間が遅くなる場合は、焦らずまずはご連絡いただければと思います。ご朝食バイキングですが、お口に合わなかったようで申し訳ございません。より良い内容になるよう検討させていただきます。知床にお越しの際は、またご宿泊いただけることを従業員一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
仕事仲間数人で泊まらせていただきました。
まず到着時間が予定よりも遅れてしまったのですが、嫌な顔一つ見せず対応していただきとても嬉しかったです。
また晩御飯のバイキングも、どのお料理もとてもおいしく、一緒に行った仲間もとても喜んでくれました。この価格でカニまで食べ放題なんてびっくりです。笑
さらに、夜にケーキを食べようとナイフ借りに行ったところ、わざわざお皿やお箸まで一緒にお部屋に届けてくださいました。本当に感動しました。
ただ修学旅行とかちあっていたためか、朝ごはんは大変混雑しており、また晩御飯に比べるとあまり口に合わなかったのが残念でした。
しかし総合的には満足です。また機会があれば利用したいと思います。
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ご夕食バイキング・サービス面ご満足いただけて、大変嬉しく思います。チェックインのお時間は午後３時からですが、到着が遅くなるお客様もいらっしゃいます。その場合でも当ホテルではご夕食の放棄や到着をせかしたりはいたしません。何かご事情があって遅くなってしまったお客様へ、当ホテルとして出来る限りのご対応を考えさせていただき、たとえご夕食内容が変わってしまっても、ホテル側で用意できるようご案内させていただいております。ですから到着時間が遅くなる場合は、焦らずまずはご連絡いただければと思います。ご朝食バイキングですが、お口に合わなかったようで申し訳ございません。より良い内容になるよう検討させていただきます。知床にお越しの際は、またご宿泊いただけることを従業員一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。