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ウトロ温泉 ホテル知床 クチコミ・感想・情報

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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.16
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.28
  • 食事4.51

部屋5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-30 21:49:15

かなり割安の値段だったので、ほとんど期待していなかったのですが、部屋を案内されてびっくり、あまりの広さと内装の良さに妻とともにひと目で満足しました。
食事はバイキングだったので、予想通りの内容でした。ただ、レストラン内に流れている音楽がクラシックだったのがイマイチ。海外の客にも配慮されての事かもしれませんが、イージーリスニングの音楽の方が雰囲気が明るくなるのではないでしょうか。
風呂は・・・、少しぬかったので温泉に入った気がしなかった。(妻はちょうどよい温度だと言っていましたが)
また、妻が朝9時頃に朝風呂に行ったら、清掃中で入れなかったそうです。せめてチェックアウトの時間までは使えるようにしてください。
朝のレストランでは各席にゴミの目立つ所もあり、せっかくの雰囲気が壊れました。
でも、部屋の広さがそれらをカバーしてくれたので総合的に満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ウトロ温泉 ホテル知床 2012-03-10 16:49:13

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さへのお褒めのお言葉、深く御礼申し上げます。
ただ、サービス面、衛生面では、お客様にご迷惑をお掛け致し、まだ十分に対応出来ない事を、お詫び申し上げます。
今後もお客様が喜んでお寛ぎいただける滞在空間を目指し、日々精進いたす所存でございます。
これからも知床へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【館指定なし】】