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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ･お客さまの声
立地3
彼女が夜12時頃に入浴していたところ男性が女湯に入ってきたとのことで大変怖い思いをしましたフロントに申し出ても「浴室に電話がありましたよ」との返答で冷たく感じたとのことでしたパニック状態に陥っている中でその場を離れることで精一杯なのに電話など捜せる状況ではありませんでした。知床はとてもすばらしい景観がありましたので今後も訪れたいと思いますが次回の宿泊は別のところにしたいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご投稿を頂戴いたしました件につきましては、フロントスタッフの対応が不十分でご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は、業務マニュアルの改善を含め、教育の指導徹底をいたす所存でございます。今回、ご返信が遅れました事を、深くお詫び申し上げます。
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立地3
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
彼女が夜12時頃に入浴していたところ
男性が女湯に入ってきたとのことで大変怖い思いをしました
フロントに申し出ても「浴室に電話がありましたよ」
との返答で冷たく感じたとのことでした
パニック状態に陥っている中でその場を離れることで精一杯なのに
電話など捜せる状況ではありませんでした。
知床はとてもすばらしい景観がありましたので今後も訪れたいと思いますが
次回の宿泊は別のところにしたいと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を頂戴いたしました件につきましては、フロントスタッフの対応が不十分でご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、業務マニュアルの改善を含め、教育の指導徹底をいたす所存でございます。
今回、ご返信が遅れました事を、深くお詫び申し上げます。