部屋からの海の眺めはとてもよく、夕日が沈むのか部屋らから見え感動しました。
朝食バイキングは海鮮がとても美味しく、満足いくものでした。
ただ、広いホテルのため、部屋からエレベーターまで遠く、お風呂へ行くのも大変でした。
温泉は十分な広さで、露天風呂も思った以上に広くゆっくりできました。ただお風呂にあったお水があまりおいしくなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

スタッフの対応も素晴らしく気持ちいい宿泊が出来ました。浴場、露天風呂も広く安らぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月14日に宿泊しました。
部屋の窓から見えた「海に沈む夕陽」がとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

６月８日に宿泊しました。スタッフの対応は非常に良く満足出来るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

お部屋もお食事も楽しめました。ひとつ残念だったのは、バイキングに出ていたデザートの中で、チーズいり大福がありましたがそれが売店で売られていなかったこと。とても美味しかったのでお土産に買いたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

夜も朝もバイキングがすばらしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

この価格での宿泊としては満足いくものでした。　食事はバイキングでしたが内容は良かったと思います。　ただバイキングの場合、あれもこれも好きなものを食べようとして結局あまり印象に残っていなく、翌日泊まったホテルもバイキングだったので少々うんざりしました。ホテルの従業員の応対などは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

いつも利用します。また来年きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

1つ改善要望を。今回到着時間が遅くなり、それに伴い食事時間も遅くなりました。最終オーダー20：15、終了20：30との案内です。20：15を過ぎると後片付けを始めます。そうすると例えば、味噌汁の鍋はあってもおたまが片づけられ、食べることができません。食べることも急がされているようで、おいしく頂けません。こうゆうのは、お客様本位とは口が裂けても言えません。自然の美しさのみではないのですよ。そのホテルの快適性や安らぎ、食事のおいしさすべてをお客は期待して、地の果てまで足をはこぶのです。お願いですからお客がいなくなってから片づけてください。もし職員を20：30に返したいのであれば20：00を最終オーダーにして終了時間を20：15にして、客さまが帰られてから後片付けしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

朝晩のバイキングの品揃えに感激しました。味もとてもよかったです。
サウナ風呂、露天風呂と完備していて泉質もとてもよかったです。
機会があれば又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

犬も一緒に泊まれて、助かりました。ペットホテルだと一泊¥3000～¥5000かかるので！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

部屋が最高。一人だったのに、ｗベットのツインでソファが2セット。
広い広い部屋でまるで外国のホテルみたいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

・以前雨漏りしていた棟が修繕されていたようで、床の張り替えもされていた。
・朝風呂は9時閉鎖ではなく、せめて9時30分迄OKにしてほしい。
・サウナ室17時にスイッチONでは遅すぎ、適温まで30分はかかる。
・朝食夕食共、バイキングの種類が豊富で、料理内容に北海道らしさがあった。
・朝、ホテル敷地内に鹿が多数出現、知床らしさ満喫

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

部屋は古いけど 料理は 満足しました
部屋にシャンプーとボディソープ欲しかった と娘より
お風呂は 露天がのんびりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

露天風呂は広くて気持ち良かったです。3回入りました。
夕食のバイキングは、種類もたくさんあって、知床の山海の珍味を存分に味わいました。
夕食時のスタッフも明るく対応もとても良かったです。
ただ、ベッドが狭いのと布団が重くて寝苦しかったのが残念です。ホテル全体がタバコ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

スタッフのサービス良かったです。部屋も大きくて、お風呂も何度も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

今回の旅行で唯一ペット可のホテルでわんこと一緒にお泊りできたので、一応は満足しています。
ただ、玄関で車から荷物を降ろして台車に積んで運んでくれたのはいいのですが、キャスター付きの荷物を台車に積んで、一番重いわんこのケージを自分で運んでくださいと言われたのには驚きです。台車をもう一台貸してくださいとお願いしたら、もう無いと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

６月１３日の土曜日に宿泊しました。知床クルーズの拠点として利用しました。温泉は、露天風呂を含めて、すごく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

食事の種類が多くて選ぶのに苦労しました。ラーメンはとても美味しくて驚きました。しかし、イクラはもう少し甘めの味付けが良いと思いました。枕の高さが合わないのでリクエストしたら、良いものを用意していただきよかったです。宿泊したときは雨だったのですが、露天風呂に屋根があるともっとゆっくり入ることができたと思います。期間限定でしたが、２泊以上の宿泊者にクーポンがもらえたのは、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

二度目の利用です。前回の印象がとっても良かったので指名予約をしました。（勝手を知ってしまっているので）前回ほどの驚きはなかったですが、今回も前回と同レベルのサービスを提供して頂き、感謝です。食事は夕食、朝食ともにバイキングでしたが、これも大満足でした。温泉も夕食前、就寝前、朝食前と３度利用し、堪能させて頂きました。翌日、運よく知床峠の道路が開通し、１０時の開通と同時に利用することができ、とてもラッキーでした。毎年知床には出かけていますので、また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月