安い料金で宿泊させていただきました。夕食のバイキング品数が多く満足しました。
また、布団を引きにきてくださった人に色々教えていただき、ありがとうございました。
フロントの方も気持ちよく対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

１０月１５日に宿泊しました。今回は通常よりかなり安く利用できたので、大変よかったと思っています。また、添い寝の子供がいましたが、その子供に対して歯ブラシやタオルなどのアメニティグッズをあらかじめ部屋に準備いただきました。初めての体験でした。食事については、夕食は１９時頃からバイキングで食事しましたが、会場に着いた頃にはもう既に片づけモードを感じる雰囲気でした。食材の補充もあまりされることもなく、何か寂しいところがありました。スタッフの方の対応は悪くはないと思うので、ちょっとした工夫で印象が変わるような気がします。がんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

6階洋室に案内され、大変満足しています。
夜に案内されたとなりの居酒屋さんもよかったです。
翌日の知床観光に関しても館内にネイチャ－ガイドの助言で楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

同時予約した方にコメント済

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回は足の悪い父親と母親への感謝を込めた温泉旅行でした。北見に住んでましたので、何度も知床へは訪れていましたが宿泊するのは初めてでした。電話で部屋を確認した際に父の足が悪い旨お話ししたところ、車椅子も用意いただきましたし、朝食会場のテーブルも予約席としていただき大変助かりました。スタッフの方の心配り・お気遣い感謝します。ありがとうございました。私の子供達も始めての知床観光で美味しい食事に満足していました。出立の際はスタッフの方が快くシャッターを押してくださり・・・とても良い記念写真になりました。
何年後か解りませんが機会があれば、是非またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルはウトロ港より丘の上にあるので、行き来が大変かと思っていたが、その都度ホテルの方が送迎してくれたので、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

１０月２４日から１泊しました。

到着すると玄関前からロビーまで荷物を運んでくれたので、子供連れで荷物が多かった我が家はとても助かりました。
ロビーは広々としていて知床コンシェルジュやゆったりできそうな書斎があります。トナカイの電飾や大きなかぼちゃが飾ってあるのも季節感があっていいですね。
お部屋は一般的な温泉宿といった感じです。大中小と浴衣が揃えてあり背の大きな主人もぴったりなものを着ることができました。
夕食はバイキングでした。並べ方のせいか最初はなんとなく物足りない印象でしたが、実際はそんなことはなく満足できる内容でした。焼きたてのステーキがとても美味しかったです。北海道名物のホワイトカレーもあったのですがスープコーナーに置いてあったため気付かずおなかいっぱいになってから少しだけ食べました。全体的に料理の名前がわかりづらかったように感じます。その料理のすぐ近くに品書きがあるといいですね。
お風呂は洗い場がたくさんあっていいですね。隣との仕切りがあるので泡のハネを気にせずにすみました。内風呂もありましたが露天風呂が広くて温度もちょうど良くてよかったです。星を眺めながらいつまでも入っていたかったです。
夕食後、売店に行き木彫りのオルゴールを買いました。職人さん？が日付や名前を彫ってくれてとてもいい記念になりました。本格的なものから可愛らしいものまでたくさんあったのでのぞいてみると楽しいと思います。良心的な値段だと思います。
朝食はちょっと時間が短いような気がしました。食べものはビジネスホテルの朝食バイキングのような感じです。細かいことですが、パンとトースターは並べておいたほうがわかりやすいと思います。あと、コーヒーの残量はこまめに確認していただけると嬉しいです。

中国の方かな？働いていた女の子たちもニコニコ感じよく対応してくださいました。掃除が行き届いてない部分はありましたが広いから仕方ないのかもしれません。
ただ、夜になってから従業員の方たちの立ち話が目立ちました。あまり良い感じはしなかったです。

全体的にはとても満足の行くお宿でした。長女の初めての、そして私の誕生日に主人が記念にプレゼントしてくれた旅行だったのですが、とても良い思いでができました。良心的なお宿だと思います。

宿泊年月

2009年10月

８月末に宿泊しました。子連れだったこともあり、事前に問い合わせをさせて頂きましたが、対応が丁寧でとても良かったです。
子ども用の浴衣やアメニティもあり助かりました。
館内もとてもキレイで広く、ロビーのクリオネにはびっくりしました。
このプランは洋室でしたが広々していて、荷物も整理もしやすく良かったです。

バイキングも、メニューが豊富で美味しかったです。
場所が広すぎて料理を取る時に不便に感じることもありましたが、本当に楽しめました
値段のわりに、満足度が高く＆天気にも恵まれて良かったです
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

7/31に宿泊しました。
夕食無しコースのため、ホテルに向かう途中、電話にてお勧めの食事処を聞いたら、
とても丁寧に数件を教えていただきました。
夕方の忙しい時間帯だったはずですが、とても嬉しかったです。

また、観光案内のスタッフが常在しており、お勧めコースなどやルート案内を
丁寧にしてくれたのも助かりました。

露天風呂で星空を眺めながらの入浴は格別です。

朝食のバイキングは種類も豊富で味も抜群。

とても満足の一宿でした。

宿泊年月

2009年07月

低価格プランにもかかわらず大変充実した内容でした。
（これでモトが取れるのか？と思ったくらい）
もともとの立地条件はもちろんのこと、従業員の方のご対応も皆さん素晴らしい。
バイキングも大満足。
施設設備はまぁ年数に応じたそれなりの経年劣化はありますが、特別神経質な方でも
なければ気にならないレベル。
何より「世界遺産の地にあるホテルだ」という、ホテルのプライドみたいなのが
感じられました。

特にお子さんのいるご家庭には是非ともオススメしたいホテルです。
大変お世話になりました。また泊まりたいです。

宿泊年月

2009年08月

ビジネスプラン朝食付きで宿泊 スタッフの感じがとても良かった。壁にかけられている写真も楽しめた。大浴場の更衣室の温度がやや寒いのと客室の騒音が気になったけど全体的には満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日5室限定！仕事・・・だけど温泉に泊ろう♪】温泉ビジネスパック
低層階・館指定なし（和室又は洋室）ルーム

宿泊年月

2009年07月