設備・アメニティ3
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 09:35:30
-
食事がだんだん充実感薄れてきているのでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45＆1日10室限定！スタンダードプランの10％OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 09:34:56
-
お風呂がいいですね!露天風呂気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45＆1日10室限定！スタンダードプランの10％OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 09:34:02
-
毎年この季節に宿泊しています。部屋は1号館でいつもより少し狭め。熊の写真が飾られている棟の方がいいですね。食事は十分ですが、昨年よりショボくなっていると感じたのは気のせい？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45＆1日10室限定！スタンダードプランの10％OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】
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masachan0418さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- masachan0418さん [60代/男性] 2017年08月13日 19:30:04
-
シーズンなので仕方ありませんが、バイキング会場が戦場のようでした。分かってはいましたがチョイスを間違いました。大勢で行かれるならコスパがよいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90＆1日10室限定早い物勝ち＆訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】
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岐阜スノーボーだ(‾▽‾)さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 岐阜スノーボーだ(‾▽‾)さん [30代/男性] 2017年07月17日 21:21:46
-
大きなホテルで豪華な気分が味わえますが料理のバイキングはイマイチでした。
ウトロという立地であれば海鮮だけは美味しいと思えるものが欲しかったです。
両親、妻、私と食事だけは不満でありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ～☆知床味覚彩☆バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙禁煙指定なし】スタンダード和室8～10畳【館指定なし】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 00:25:20
-
問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ～☆知床味覚彩☆バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙禁煙指定なし】スタンダード和室8～10畳【館指定なし】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月14日 14:55:02
-
チェックインの際、部屋に案内してくれる人がいるのはいいのだが、荷物を全く持ってくれなかったのは
ちょっと理解が出来なかった。（案内してくれたのが若葉マークの人だったから？）団体客が多いであろう施設だからか、夕食時の人の多さに圧倒されてしまった。
普段こういうタイプの施設に泊まる事が無いので若干面食らう所もあったが、部屋は広くてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ～☆知床味覚彩☆バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン【館指定なし】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 10:16:40
-
8月初め宿泊。車で行くのであればよいが、歩きでは難しい。食事はバイキング形式だが、若者や家族ならいいが、年配者には向いていない。ホテルに入ったら出かけるところはない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス＆一人旅】自由きままにひとり旅☆バイキング～2食付～プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【館指定なし】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 21:28:45
-
今回は大変お世話になりました。
エレベーターなどには動物の絵が描かれており、わかりやすかったです。
またバス停まで迎えに来て頂き助かりました。
見送りのスタッフさんも好感が持て気持ちの良い旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室10％OFF！好きな物を好きなだけ～☆知床味覚彩☆バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【館指定なし】】
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torucb1000sfさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- torucb1000sfさん [50代/男性] 2016年07月09日 21:39:00
-
宿泊料金の確認にフロントへ行き、料金を伺ったのですが、料金明細をその場で見せられ、
グループで宿泊していたため、一人当たりの料金を知りたかっただけなんだけど、電卓はじいてお酒飲んだ人はこれ、ソフトドリンク飲んだ人はこれと電卓で言われただけ、明細表を渡してくれないのでしたら、私でしたらメモ用紙にでも、お一人の料金を書いて渡します。
知床で唯一料金も手ごろでしたの宿泊しましたが、フロントの対応が今一つでしたので、次は少し割高でも他のホテルへの宿泊を検討しようかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45＆1日10室限定！スタンダードプランの10％OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし【和室または洋室】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月06日 08:55:44
-
大規模な宿泊施設で、宿泊客数が多いためか、効率重視のビュッフェ形式の食事は特色が無く、スタッフの対応もあまり良くなかった。
夕日のビューポイントは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス＆一人旅】手軽に朝食バイキングプラン～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【館指定なし】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 22:52:34
-
夕食は、大きい社食のような場所で、まったく雰囲気がない。ズワイガニの足は塩分が少なく非常においしかったが、ホタテは驚くほど小さく残念だった。種類は多いがこれ以外で食べたいと思えるものがなかった。ただ知床観光をするには立地がよい。温泉は特に可もなく不可もなくといった感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス＆一人旅】自由きままにひとり旅☆バイキング～2食付～プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【館指定なし】】
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投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 00:50:47
-
バイクツーリングで利用しました。
ホテル従業員の対応が とても良かったです。
部屋は古めでしたが キレイされており
窓からは夕陽が綺麗に見えたので とても良かったです。
唯一 残念だったのが食事でした。
料理の種類は豊富でしたが、知床らいし料理が全く無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ウトロ温泉 ホテル知床 2013年08月15日 20:28:24
-
この度は、ホテル知床にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、スタッフのサービス、夕陽をご覧いただけたお部屋等、嬉しいご意見をいただき、感謝申し上げます。
当ホテルからの夕陽は、ウトロの高台に位置する最高のロケーションである特権でございます。
ご夕食に関しましては、バイキングレストランをリニューアルしましたので大変明るく開放的です。
ご意見をいたいただきました、知床らしいお料理は、今後も旬の味覚、旬の魚介類をメインに、探究致します。
是非また知床へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、最高のおもてなしでお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大型観光船乗船券付】『おーろら号』で大自然を満喫☆知床探検プラン【自然を感じる旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【館指定なし】】
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mf1japanさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- mf1japanさん [60代/男性] 2012年06月22日 03:57:51
-
ぽいんと１０倍が魅力でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ウトロ温泉 ホテル知床 2012年06月27日 10:56:40
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様が喜んでいただける『宿泊プラン』をご提供させていただきます。
これから本格的な観光シーズンを迎え、一層賑やかになる知床ウトロでございます。
是非また次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ズワイ♪ステーキ♪知床の旨いもん☆和洋中の知床☆味覚彩バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～10畳【館指定なし】】
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アイシファーさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- アイシファーさん [30代/男性] 2012年05月07日 10:02:41
-
嫁と２人で泊まりました
部屋は広くて綺麗で快適に過ごせました
風呂は…
なんか内風呂が銭湯みたいでちょっとビックリしました…
露天もちょっと狭かったです…
ご飯はバイキングになっていて…
あまり美味しい物はありませんでした…
接客は素晴らしいと思います…
１人１人笑顔で接客していて…
何も困る事もなく快適に過ごせました…
あとホテル自体も大きくて立派でした…
今回はゴールデンウィークに泊まったので混んでて落ち着かなかったけど…
今度は平日に来てみようと思います…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ウトロ温泉 ホテル知床 2012年05月09日 23:34:59
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「温泉」「お食事」と、まだまだお客様のご意見をご参考にしながら、改善しなればならないとスタッフ一同痛感致しております。
ただ、サービス・接客の面では、お褒めのお言葉を頂戴し、ホッと安心致しました。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって今後の励みになる活力でございます。
是非また知床へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリー＆ご予約でポイント10倍】【GWスペシャル♪】早い者勝ち★お部屋指定なしプラン【ズラ得】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定なし【和室または洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 23:29:15
-
露天風呂に、もう一工夫ほしいです。
お土産屋さんは、木彫りのものなどが充実していて良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ウトロ温泉 ホテル知床 2012年03月11日 22:39:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご意見をいただきました件につきましては、今後積極的に検討させていただきます。
特に当ホテル自慢の「露天風呂」につきましては、一考が必要かも知れません。
また次回も知床へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
ご返信が遅れました事を、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり♪】低層階で眺望なし！それでもその分お得な１泊朝食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【低層階・館指定なし（和室又は洋室）ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 23:06:54
-
部屋が3階だったのであまり眺めは良くなかった。（訳ありじゃなかったのに・・・） バイキングのかには、おいしくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー早割２８】早期予約がお得☆好きな物を好きなだけ♪味覚彩バイキングプラン【早期得割】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳【館指定なし】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 15:55:05
-
食事は多すぎて食べられませんでした。毛蟹は生きが悪く おいしくありませんでした。品数は少なくても良いので 生きの良いおいしい物をいただきたかったです。せっかく 知床なんですから！！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ウトロ温泉 ホテル知床 2010年11月24日 11:51:11
-
この度は当ホテル知床にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご来館いただいたのに、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた毛蟹の件、今後十分気を付けてご提供させていただきます。また、当ホテルでは和食膳を各種ご用意いたしておりますが、ご教授いただいたように少量で内容がより良い和食膳のご提案も検討させていただきます。もしまたご利用いただけることがございましたら、知床らしいとおっしゃっていただけるよう、従業員一同努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント５倍！】毛蟹をはじめオホーツク海産の魚介満載☆知床の幸を丸かじり♪オホーツク御膳プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン【ヒグマの杜（北館）又はワシの杜（東館）】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 10:43:33
-
料理は学校給食のようなイメージを持ちました。
また食事に行ったとき、誰もスタッフが来なかったので、自分たちでどこか座ろうとしたら、食事を運んでた人に「少々お待ちください」と言われたので、少し入口に戻ろうとしたら別のスタッフに「ありがとうございました」と私たちが帰るかのように言われました。
私たちが入ってきたのを、そのスタッフも直前に見ていたはずなのに・・・
とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ウトロ温泉 ホテル知床 2010年10月28日 19:53:57
-
せっかくご宿泊いただいたのに、このようなお気持にさせてしまったこと、大変申し訳ございません。対応させていただきました従業員は、決して悪気があった訳ではございませんが、このような状況での配慮のなさがとても残念です。今後のお客様への心遣いをもう一度見直し、ホテル全体としてのお客様へのサービスが向上するよう、改善してまいります。お食事内容にもご満足いただけなかったことも踏まえまして、反省し、これからのホテルの運営に生かさせていただきます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ワンランクUPでも！料金ＵＰなし】ゆったりDXツイン・和室10畳指定☆知床味覚彩バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン【ヒグマの杜（北館）又はワシの杜（東館）】】
設備・アメニティ3
akiakiyo0118さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ
場所は海からは少し遠いかな、でも、まあ車だし関係なし。
風呂メインで選びました、露天風呂も広く夜中も入浴可能は良かったです。が、たまたまでしょうが源泉部機器調子？ホテルには関係ないのかも知れませんが、露天が少しぬるかったかな。
食事も値段考えたら悪くはないかな？コスパ的には良いのかも、でも連泊だと飽きそう。
海鮮の充実を望みたい。
飲み放題はホテルと考えればリーズナブルでしょうか。
部屋は広めの部屋でした、ですが残念カメムシの歓迎は不要でしたね。
生きてる虫も居ましたが、それはまだ仕方がない、ですが死骸はどう言う事でしょうか。
一番の問題はコンセントです、今時ですよ？宿側も理解すべき。
枕元にあればとか迄は言いませんが、数少なすぎ。
観光地にデジカメ、携帯、当たり前ですよね。
コレ結構大事な改善ポイントかと。
壁のコンセントを増設とかならともかく、タップ追加など、既設コンセントなどで簡単に対応出来る筈。
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