露天風呂…やっぱりいいですね～。
以前と変わりなくて良かった!

食事も美味しかったです。
第一グループに吸収される前からお世話になってるのでいろいろ食事内容が変わりましたが、最高のバイキングでした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

非喫煙者なのに喫煙部屋だったのでフロア自体、臭いが相当なものだった。（わかっていて予約したので仕方ないですが）
食事や温泉も近郊のハイクラスには及ばないもののお値段からすれば十分と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

94歳の伯母と二人で一部屋づつ宿泊致しました。
大変気持ちの良い対応をしていただき楽しく安心して過ごすことができました。ありがとうございます。
以下がその理由です。
①清掃が行き届いて清潔
②バイキングはあまり好みでは無いが、種類豊富で美味しい。
気に入ったのは、寿司コーナー、刺し身コーナー、ラーメンコーナー、ステーキコーナーでした。三日間飽きずに楽しむことができました。
③レストランスタッフの皆さんが明るく親切に対応くださり気持ち良く食事ができました。
④風呂は広く、熱すぎず丁度良い。
また、寒さで凍えていたところ入浴させて頂き感謝しております。
⑤団体も増えてきており、スタッフの皆さんに活気が出ているのが良く判ります。皆様コロナで仕事なくご苦労されたはずです。
以上、
インバウンドに力を入れず、是非ともサービスや品質維持を継続していただきたい。
御礼まで

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

以前何度か利用したことがありますが、今回泊まった部屋は、改装されたばかりの部屋のようで、広くてとても明るくてよかったです。畳の部屋にベッドがある部屋で、いい部屋に当たった思いました。
温度の違う浴槽があるのも、あまり熱い湯に入れない自分にとって、とてもありがたいです。
食事メニューが多くて、何度もカウンターをうろうろし、魚三昧の食事を楽しみました。
ロビーで知床の映像が観られるのもいいと思います。
大きなホテルでしたが、空間が広くゆとりがあるので、のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

知床宿泊に使用。
当日は観光船に乗る予定でしたが、風雨により直前で欠航。予定したチェックイン時間より1時間ほど前のチェックインでしたが、特に問題なく、心地よく向かい入れていただきました。

お部屋おまかせプランということで、一人旅では、もったいないほどのお部屋をいただきました。
お部屋の清掃等も行き届いており、不便なく過ごせました。
温泉も広く満足です（露天風呂は風雨のため、あんまり入れませんでしたが）

食事も豪華で良かったですね、満足です。
一人でもリーズナブルなためか、一人旅っぽい方がチラホラ見受けられました。
悪天候もあり、知床をイマイチ散策しきれなかったので、今度行くときには再度宿泊を検討したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

大雨と突風で露天風呂には入れなかったのは残念でしたが、充分にくつろげました。館内も可愛い動物の写真が飾ってあり、全体的に可愛いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

バイキング料理がとても豪華でした。
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

食事は何を食べてもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

有意義に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お部屋も広くて綺麗で
とてもよかったです。
また　お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お風呂が気持ち良かったです
また リピートしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ペット可の宿泊先は少ないのでとてもありがたいです。布団を敷いて頂く時間をこちらの都合に合わせて頂けてとても助かりました。食事の際には軽い火傷をしてしまったのですが係の方がすぐに氷を準備して下さったので大事に至らず本当に感謝しております。ありがとうございました。知床観光の際はまたぜひ利用したいと思います。館内はきれいでお風呂も広々していてとても良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

土曜日にもかかわらず格安で泊まることができ感謝しております。
料理もバイキングで大満足の種類の多さでおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

刺身が美味しかった。マグロが無かったが、なくて良い。
カニも細いのが多かったが、ゆで方が上手だったので美味しかった。
ご飯は自分でよそりたいので、自由にさせて下さい。
茶碗が小さいので、出来たらどんぶりによそりたい。
朝食の味噌汁は出汁の種類が不明。顆粒のものでも良いので、少しアクセントがないとかなり凡庸。
朝の味噌汁は結構印象を左右すると思います。
夕食の鉄砲汁は美味しかった。大量に作ってるメリットと思います。
客の誘導はスムーズでした。

もう30年近く通っていますが、施設は段々綺麗になっていて好印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

喫煙の部屋しかなく仕方なく予約しましたがアロマキャンドルを設置していただき快適に過ごすことができました。改装したばかりということでお部屋もきれいでした。ただ廊下はタバコの匂いがきつかったです。お風呂は小さな露天風呂がありとても気持ちがよかったです。朝食は種類も多くゆっくり食事を楽しむことができ大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

食事はバイキングで、たぶん50種類以上あり、また、ホテルのラウンジから日の入りも見ることが出来てとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

館内は綺麗にリニュアルされ気持ちが良かった
係の方は外人が多いが大変良く教育が行き届いていた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

綺麗なホテルでした。
露天風呂が広くて心地よく、夕食もつぶ焼き、カニなどお腹いっぱい食べられて満足です。

あえて言うならタオルが大浴場に備え付けだと嬉しいのと、部屋に置く場合はお風呂に持って行ける籠バッグなどの用意があると嬉しいです。

初心者マークを付けたスタッフの方が多かったですが、皆さんとても感じが良かったです。
また宿泊したいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

明るくてはきはきと対応する従業員の皆さんとても感じが良いです。ホテル全体がリニューアルされていて明るくて綺麗です。夕食のバイキング大満足です。私はあまり海鮮はいまいちですが、大変美味しかったです。（特にツブ焼きが柔らかくて今まで食べていたのは？）宿泊代金が休日前にも関わらずこの価格で泊まれて嬉しいです。温泉も泉質が良くしっとりつるつるになります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

リニューアル直後だったためか、部屋が近づくにつれて、いぐさのいい香り。
入室後もこの香りに癒され、夜はベッドを捨てて畳の上で本気寝。とにかく気持ちがいい。
温泉も露天が格別、湯加減もいい塩梅、幾らでも入っていられる。
食事も十分満足、至るところ清潔にされているし、しかもこのお手頃価格、もう文句のつけようがございません。翌日の天気が案外で思うような観光はできませんでしたが、逆にまた知床へ行く機会が与えられたと思う次第。その際はまたお世話になります。
十分なリラックスを与えて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月