2泊お世話になりました。
昔ながらのホテルという感じで、全体的に満足です。

○よかった点
・寒かったですが、露天風呂がきもちいい
・ホテルのお土産屋の値段が道の駅と同じものがあり良心的
・朝夜のバイキングが種類が多くておいしい
・送迎サービスはフレキシブルに対応してもらえる

バイキングはアイス、ソフトクリーム、メロン、天丼、寿司やラーメンがあり、目を輝かせながら食べました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

バスでウトロ温泉へ行って、ホテルのスタッフはバス亭まで迎えにくれました。
広いロビーと一階のあちこちにフリーな空間があってゆっくり過ごせましたから、今回は3回目泊まることでした。
特に露天温泉は一番好きな所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

あいにくの空模様でしたが、温泉は気持ちよく、そして何よりも食事が品数はもちろん、味も大変美味しく、家族皆満足していました。魚介類や肉の種類や味に関心が向きがちですが、私は野菜の種類の多さとまたその味がとても印象に残っており、夕食だけでなく、朝食でも普段よりも多く野菜を取っていただきました。
今回は知床の美しい景色をほとんど味わうことができなかったので、いつの日かまた訪れたいと思いますし、その際にはまた、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

6月16日に宿泊しました。お風呂からの眺めもとても良く、食事も美味しくとても良かったです。団体の学生さんがいましたが風呂や食事の時間をずらしてくれて居たので混雑せずにとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

部屋がきれいで快適でした。大浴場も広く露天風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とにかく居心地のいいホテル。コンビニが遠いのが難だが、お風呂の快適さはウトロで一番ではないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

リノベーションされており、設備はとても綺麗でした。
ただ、建物の動線自体は、一旦1Fのロビーを経由してレストランや大浴場に行かなくてはならないので、やや不便に感じました。
夕食・朝食バイキングは海鮮系がとても美味しかったです。和洋中、スイーツも充実しており老若男女問わず満足できると思います。
大浴場も洗い場が多く配置していて混みにくく快適でした。
また知床に行くことがあればぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

全国の数あるリゾートホテルに泊まってきましたが
過去一と言ってもいいくらい美味しい夕食でした。

中でも
・　牛しゃぶと野菜　胡麻ポン酢
・　帆立焼き霜
・　イクラ小鉢と白飯

が秀逸でした。イクラ丼にして食べましたが
某有名店のイクラ丼よりはるかに美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

４月２９日から２泊で利用。
料理は道外の人をターゲットにした感じ。郷土料理がおいしく感じた。
このあとkikiさんを利用しましたが、次回はこちらをずっと利用したい感じです。
露天風呂は見晴らしが素晴らしい。露天風呂に屋根がないのも高評価です。強風の日でもないのに、何故か手桶がなかったです。
部屋は浴衣の置いてある場所が、最初わかりませんでした。
全体的に細かい所で詰めが甘いと感じる場所もありますが、値段相応のサービスと感じます。

知床は東京と比べて寒いですし、山が近すぎて天気も非常に変わりやすいです。
ウトロの町中は店が非常に少なく、何かが必要と思っても５０ｋｍ先の街での買い物となります。
観光にいく場合は入念な準備が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

露天風呂…やっぱりいいですね～。
以前と変わりなくて良かった!

食事も美味しかったです。
第一グループに吸収される前からお世話になってるのでいろいろ食事内容が変わりましたが、最高のバイキングでした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

自然豊かな地で食事も美味しくゆっくりと過ごす事が出来ました。また温泉も身体を癒して戴き最高でした！唯一は波浪注意報が出てしまった関係で遊覧船に乗ることが出来ず残念で有りました。またの機会にチャレンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

94歳の伯母と二人で一部屋づつ宿泊致しました。
大変気持ちの良い対応をしていただき楽しく安心して過ごすことができました。ありがとうございます。
以下がその理由です。
①清掃が行き届いて清潔
②バイキングはあまり好みでは無いが、種類豊富で美味しい。
気に入ったのは、寿司コーナー、刺し身コーナー、ラーメンコーナー、ステーキコーナーでした。三日間飽きずに楽しむことができました。
③レストランスタッフの皆さんが明るく親切に対応くださり気持ち良く食事ができました。
④風呂は広く、熱すぎず丁度良い。
また、寒さで凍えていたところ入浴させて頂き感謝しております。
⑤団体も増えてきており、スタッフの皆さんに活気が出ているのが良く判ります。皆様コロナで仕事なくご苦労されたはずです。
以上、
インバウンドに力を入れず、是非ともサービスや品質維持を継続していただきたい。
御礼まで

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

以前何度か利用したことがありますが、今回泊まった部屋は、改装されたばかりの部屋のようで、広くてとても明るくてよかったです。畳の部屋にベッドがある部屋で、いい部屋に当たった思いました。
温度の違う浴槽があるのも、あまり熱い湯に入れない自分にとって、とてもありがたいです。
食事メニューが多くて、何度もカウンターをうろうろし、魚三昧の食事を楽しみました。
ロビーで知床の映像が観られるのもいいと思います。
大きなホテルでしたが、空間が広くゆとりがあるので、のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

知床宿泊に使用。
当日は観光船に乗る予定でしたが、風雨により直前で欠航。予定したチェックイン時間より1時間ほど前のチェックインでしたが、特に問題なく、心地よく向かい入れていただきました。

お部屋おまかせプランということで、一人旅では、もったいないほどのお部屋をいただきました。
お部屋の清掃等も行き届いており、不便なく過ごせました。
温泉も広く満足です（露天風呂は風雨のため、あんまり入れませんでしたが）

食事も豪華で良かったですね、満足です。
一人でもリーズナブルなためか、一人旅っぽい方がチラホラ見受けられました。
悪天候もあり、知床をイマイチ散策しきれなかったので、今度行くときには再度宿泊を検討したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

大雨と突風で露天風呂には入れなかったのは残念でしたが、充分にくつろげました。館内も可愛い動物の写真が飾ってあり、全体的に可愛いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

食事会場の接客がとても良かったです。食べ物は北海道産のものを、もっとたくさん打ち出せればなお良かったかと思います。北見メロンは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

バイキング料理がとても豪華でした。
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

食事は何を食べてもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

バイキング朝食も夕食も種類が多く、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

有意義に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月