この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
例年ご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。　今後もお客様にご満足いただけるサービス、ご提供素材の品質向上に努めたい考えです。
　是非また知床ウトロへお越しの際は、当ホテルにお越し下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　これからもお客様が喜んでいただけるよう、滞在空間の整備に努める覚悟でございます。

　是非また次回も知床ウトロへお越しの際は、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ご宿泊に際しましては、「温泉」「バイキング料理」に、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
夕食、朝食ともに、北海道の旬の海産物を、ご用意致しております。

　また、コインランドリーの件では、非常にご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。乾燥機の不具合につきましては、すぐに調べて改善致します。

　是非また知床ウトロへお越しの際は、当ホテルにご予約下さいませ。
　スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　羅臼岳登山後の疲れた体を、十分癒す事ができたようでスタッフ一同安心致しました。
最近の動向と致しまして、観光目的のお客様が多数ですが、登山、トレッキングのお客様が目立つようになりました。やはり知床の山々は、登山家を魅了しているのだと強く感じております。

　是非また次の機会も知床へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にあっりがとうございます。
ご宿泊に際しましては、「温泉」「お料理」へのお褒めのお言葉、深く御礼申し上げます。
ご朝食の料金につきましては、今後改善する内容として、ご参考とさせていただきます。
また、道東へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
当ホテルは、知床（ウトロ）では、271室という最大客室数を持つホテルでございます。
バイキング・お定食メニューでの幅広いお料理内容にてお客様をお迎え致しております。
是非、また知床へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
今回、ご返信が遅れました事を深くお詫び申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅れました事を、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今後もサービス向上に向けて、日々精進いたす所存でございます。
是非、また知床へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。5月はまだシーズン直前なので、比較的お買い求め易い価格でのご案内をさせていただいております。この時期の知床は桜も終わり、山々の新緑がまぶしく、実は1年の中でもとても輝かしい季節です。そんな季節もお楽しみいただきながらゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。

また季節を変え、違う表情の知床もご覧いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご夕食バイキング・サービス面ご満足いただけて、大変嬉しく思います。チェックインのお時間は午後３時からですが、到着が遅くなるお客様もいらっしゃいます。その場合でも当ホテルではご夕食の放棄や到着をせかしたりはいたしません。何かご事情があって遅くなってしまったお客様へ、当ホテルとして出来る限りのご対応を考えさせていただき、たとえご夕食内容が変わってしまっても、ホテル側で用意できるようご案内させていただいております。ですから到着時間が遅くなる場合は、焦らずまずはご連絡いただければと思います。ご朝食バイキングですが、お口に合わなかったようで申し訳ございません。より良い内容になるよう検討させていただきます。知床にお越しの際は、またご宿泊いただけることを従業員一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

同日はお部屋の空きに若干余裕がございましたので、お申し込みはアウトレットのプランでしたが、高層階のデラックスツインのお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけたなら幸いです。また、ご夕食ですがせっかくお時間を調整していただいたのに、お料理の補充が間に合わず大変申し訳ございませんでした。厨房スタッフとよく話し合い、ご満足いただけた部分は生かしつつ、ご指摘いただいた部分を改善し、より良いサービスを目指します。この度はホテル知床へのご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はホテル知床にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。バイキングは今年４月末にリニューアルいたしまして、ご好評いただいております。和食のセットメニューも各種取り揃えておりますので、当ホテルのホームページで合わせてご確認いただけますと幸いです。お客様それぞれ楽しみ方も様々ですので、広大な自然の中でおいしいものや、普段の生活では体験できない自然をめいっぱい体験していただけたらと思います。そのお手伝いを当ホテルがさせていただけたらと思います。また機会がございましたらいつでもお越しください！