ウトロ温泉　ホテル知床のクチコミ･お客さまの声

全国の数あるリゾートホテルに泊まってきましたが
過去一と言ってもいいくらい美味しい夕食でした。

中でも
・　牛しゃぶと野菜　胡麻ポン酢
・　帆立焼き霜
・　イクラ小鉢と白飯

が秀逸でした。イクラ丼にして食べましたが
某有名店のイクラ丼よりはるかに美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

露天風呂…やっぱりいいですね～。
以前と変わりなくて良かった!

食事も美味しかったです。
第一グループに吸収される前からお世話になってるのでいろいろ食事内容が変わりましたが、最高のバイキングでした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

自然豊かな地で食事も美味しくゆっくりと過ごす事が出来ました。また温泉も身体を癒して戴き最高でした！唯一は波浪注意報が出てしまった関係で遊覧船に乗ることが出来ず残念で有りました。またの機会にチャレンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

94歳の伯母と二人で一部屋づつ宿泊致しました。
大変気持ちの良い対応をしていただき楽しく安心して過ごすことができました。ありがとうございます。
以下がその理由です。
①清掃が行き届いて清潔
②バイキングはあまり好みでは無いが、種類豊富で美味しい。
気に入ったのは、寿司コーナー、刺し身コーナー、ラーメンコーナー、ステーキコーナーでした。三日間飽きずに楽しむことができました。
③レストランスタッフの皆さんが明るく親切に対応くださり気持ち良く食事ができました。
④風呂は広く、熱すぎず丁度良い。
また、寒さで凍えていたところ入浴させて頂き感謝しております。
⑤団体も増えてきており、スタッフの皆さんに活気が出ているのが良く判ります。皆様コロナで仕事なくご苦労されたはずです。
以上、
インバウンドに力を入れず、是非ともサービスや品質維持を継続していただきたい。
御礼まで

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

以前何度か利用したことがありますが、今回泊まった部屋は、改装されたばかりの部屋のようで、広くてとても明るくてよかったです。畳の部屋にベッドがある部屋で、いい部屋に当たった思いました。
温度の違う浴槽があるのも、あまり熱い湯に入れない自分にとって、とてもありがたいです。
食事メニューが多くて、何度もカウンターをうろうろし、魚三昧の食事を楽しみました。
ロビーで知床の映像が観られるのもいいと思います。
大きなホテルでしたが、空間が広くゆとりがあるので、のんびり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

大雨と突風で露天風呂には入れなかったのは残念でしたが、充分にくつろげました。館内も可愛い動物の写真が飾ってあり、全体的に可愛いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

食事会場の接客がとても良かったです。食べ物は北海道産のものを、もっとたくさん打ち出せればなお良かったかと思います。北見メロンは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

バイキング料理がとても豪華でした。
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

食事は何を食べてもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフさんの対応がとても良かったです、夕飯、朝食の食事も満足です。機会があればまた
お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

有意義に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お部屋も広くて綺麗で
とてもよかったです。
また　お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お風呂が気持ち良かったです
また リピートしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

気持ちよく一泊させてもらいました。コロナ対策もしっかりされており、ビュッフェスタイルの食事も心配なく頂けました。
メニューも多く、久しぶりに蟹もいっぱい頂き、ついつい食べ過ぎてしまうほど。
その後に泊まった宿のビュッフェがあまりにお粗末だったので、余計に良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

フロントの方が大変親切で荷物を玄関口まで取りに来て頂いた。案内された部屋も広くて一人旅には十分な大きさであったためのんびり出来ました。また夜のバイキングも大変豪華でどれを食べるか迷うほど品数豊富で大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

ペット可の宿泊先は少ないのでとてもありがたいです。布団を敷いて頂く時間をこちらの都合に合わせて頂けてとても助かりました。食事の際には軽い火傷をしてしまったのですが係の方がすぐに氷を準備して下さったので大事に至らず本当に感謝しております。ありがとうございました。知床観光の際はまたぜひ利用したいと思います。館内はきれいでお風呂も広々していてとても良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

土曜日にもかかわらず格安で泊まることができ感謝しております。
料理もバイキングで大満足の種類の多さでおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

刺身が美味しかった。マグロが無かったが、なくて良い。
カニも細いのが多かったが、ゆで方が上手だったので美味しかった。
ご飯は自分でよそりたいので、自由にさせて下さい。
茶碗が小さいので、出来たらどんぶりによそりたい。
朝食の味噌汁は出汁の種類が不明。顆粒のものでも良いので、少しアクセントがないとかなり凡庸。
朝の味噌汁は結構印象を左右すると思います。
夕食の鉄砲汁は美味しかった。大量に作ってるメリットと思います。
客の誘導はスムーズでした。

もう30年近く通っていますが、施設は段々綺麗になっていて好印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

リニューアル直後だったためか、部屋が近づくにつれて、いぐさのいい香り。
入室後もこの香りに癒され、夜はベッドを捨てて畳の上で本気寝。とにかく気持ちがいい。
温泉も露天が格別、湯加減もいい塩梅、幾らでも入っていられる。
食事も十分満足、至るところ清潔にされているし、しかもこのお手頃価格、もう文句のつけようがございません。翌日の天気が案外で思うような観光はできませんでしたが、逆にまた知床へ行く機会が与えられたと思う次第。その際はまたお世話になります。
十分なリラックスを与えて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

建物が大きいので迷いますが、館に動物の名前がついているのでわかりやすいです。
以前利用したときにお風呂がよかったので今回も予約したのですが、露天が広くて気持ちよく、天気がよければもっとよかったとおもいます。
夕食の品数も多くて、満足できました。
一階ロビーの書籍や映像を楽しめるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月