天候悪く露天風呂入れず残念でした
天然温泉は気持ちいいですね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

7月15日に一泊で宿泊しました。部屋も綺麗で海も見えるし快適でした。お風呂も大変気持ち良かったです。食事も美味しくいただきましたが、ただ夜も朝も終了の15分前に料理を下げられてしまい落ち着かず不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

久しぶりの宿泊利用になります。いつもと違うタイプの部屋だったのですが、きれいな部屋でよかったです。また夕食のバイキングも以前来た時よりも食べたいと思いメニューが多くデザートも充実していてよかったです。ただあの事故の影響か知床全体の観光客が去年の秋と比べて明らかに人が少なかったです。もっと観光客が増えてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

当日に禁煙ルームに変更して頂き嬉しかったです。
館内がとても広く、静かで落ち着けました。夕日を部屋から眺め贅沢な気持ちになりました。
お風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋が広く綺麗でしたが部屋のユニットバスは古く狭かったです。
アメニティも少ないです。
部屋からの見晴らしはそんなに良くないです。
食事の品数はそんなに多くはないかなと思いますが個人的には美味しかったです。
大浴場はあまり広くないですがいい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋はヒグマの部屋で海の目の前ではありませんでしたが十分な景色でした。お部屋も清潔感があって居心地よかったです！体が冷え切った状態でホテルに到着し、すぐに温泉に入ったのですが露天風呂が最高でした。！晴れてればお風呂から星空見えたのかな？お食事はバイキングで珍しいお刺身や丼を食べれてよかったです。ただ種類はめちゃくちゃ多い訳では無かったので星4にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

8/28に４名2食付きプランで宿泊しました。
お部屋は水周りの古さはあるものの綺麗でした。
ホテルの方も皆さん感じが良く快適に過ごせました。
食事はまあこんなものかと言う感じでしたが、朝食のあっぺ飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

当初の部屋より、いい部屋になり、広くて良かったです。
露天風呂は遮るものがないので、夕陽見れて良かったです。開放感がありました。
料理はいろんな種類があり、選べて良かったです。知床の宿としては、いいと思います。館内広いので、歩くのが苦手な方は向かないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

清掃が行き届いていて、とても清潔感を感じました。食事は朝食だけでしたが、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

割引を使った金額だから満足できる風呂、料理かな。
部屋はとても広く清潔感あり。ただ風呂もレストランも遠く90歳の母にはしんどかった。
食後のコーヒー持ち帰りは良かった。ご馳走は無かったけど年寄りには丁度良い。
風呂の脱衣場はとても清潔感アリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ゴールデンウィーク５月５日に宿泊しました。札幌を朝早く出て長時間運転をした後のお風呂は最高でした。身体の芯から温まる素晴らしいお湯です。食事もきっちりとコロナ対策をされていて、少し面倒ではあったものの安心して楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

21000円/2人・朝夕食込み　での評価
＜良い点＞全体的に平均点以上で不満はなかった。
　　　　　朝夕食バイキングとも種類は多く満足。
＜悪い点＞リノベ・メンテなどはしっかりされているが、
　　　　　施設そのものは若干昭和感有り。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

家族，カップルでの宿泊に適している。夕食・朝食のバイキングはすごく美味しいわけではないがまあまあ満足。品数は豊富。
特に良い点：部屋数が多く，色々な広さや構成があるので用途に合わせて選べる。大浴場は広さはまあまあ，露天風呂は開放感があって気持ちいい。ヒグマ館の高層階からはウトロ湾に沈む夕日が見れる。
良くない点：ウトロ港には港やコンビニの集中しているエリアに便利なホテルが多い中，このホテルは街から離れた丘にあるため車がないと不便。逆に車があれば比較的宿泊費が安い分お得。夜の露天風呂は空がよく見えるけど灯りが強いので星が見えない。夜は明るさを落とすなどの工夫があればベスト。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

二泊泊まりました。お盆期間にも関わらず、予約の部屋よりグレードアップしてくれたとのこと。広い和洋室で大変満足です。
食事はバイキングでした。２日ともにメニューがちょっとだけ変わっていたものもあり良かったです！
フロントのかたの気配りも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

10/23にgotoトラベルを利用して宿泊しました。立地は山の上の方なので、歩きではしんどそうです。バスで行ったので、バス停までホテルの方に迎えに来ていただきました。部屋は綺麗。夜朝のバイキングは豪華で友達とバイキングを楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

使い捨てヒゲ剃りがセットされてなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋が新しくなっていてかなり綺麗になっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お部屋も広くて、綺麗で大変くつろげました。
ベッドが少し軟やかめで、違和感も感じましたが、特に問題があるわけではありません。従業員の方々も丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

今回は和室ではなくて洋室に泊まりました。
部屋はとても広々していて部屋から見える景色もとても良かったです。
夕食は豪華でとてもよかったのですが、朝食は前回泊まった（２年前）に比べるとちょっと簡素になってしまったのが残念でした。
風呂は内風呂と露天風呂の２種類ですが、シンプルで入りやすくて足元が見にくくて怖いということもなくよかったです。
風呂や食事場所にちょっと移動しないといけませんが、スタッフの方の対応もよく、とても気持ちよく泊まることができました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

バイキングは係の方が一生懸命対応されており気持ちが良かったです。ご飯も土地の名物など種類も豊富でとても美味しかったです。高台にあるので眺めもよく満足でした。CPも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月