クチコミ

総合評価
4.31
4,126
5
680
4
1,239
3
492
2
121
1
44
部屋
4.11
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.24
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.11
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
2,961
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
すーちゃん4891
50代/女性|15 件のクチコミ

新宿から大久保へ行く時に、数えきれないほど前を通っていたのですが躊躇して利用に踏みきれず、思いきって今回初めて利用させて頂きました。昨今のホテル高騰につきこちらは大変ありがたいお値段でした。 ビル事態は古いですが、内装は所々リニューアルされていて大浴場も有りますし、ゆっくりする事ができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
994
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この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 女性のお客さまでも安心してご利用いただける施設であることを心掛けておりますが 躊躇なさってしまっていたということは反省すべき点であると思います これからも利用しやすい店舗を目指して精進してまいります またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2025-12-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
yamanenaru
40代/男性|7 件のクチコミ
作業場所の拡充を希望

ホテル代の高騰で仕事で宿泊する人も増えると思います。パソコン作業ができる場所の拡充をお願いします


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
857
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カプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 館内のWi-Fiは高水準の機器を導入して良好な環境をご提供させていただいております それに伴い パソコンやその他機器での作業スペースももっと必要になると思います 今後の課題として検討させていただきます 貴重なご意見 誠にありがとうございました
カプセルホテル新宿510
2026-01-08
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
つねぞう1973
50代/男性|3 件のクチコミ
新宿駅近くの快適カプセル

日本武道館での2日連続のライブのため、初めてカプセルホテルを利用しました。六階まであり、多くの方が利用していることがわかりました。ライブあとの疲れを癒すのにお風呂はよかったです。 いびきの音もありましたが、持参した耳栓は使わずに寝れました。途中起きて冬季オリンピックの平野選手の3回目のアタックから戸塚選手の金メダル🏅確定まで見て、二度寝したら朝の8時前までよく休めました。 繁華街は素通りするのみでしたが、新宿駅にも近く武道館へのアクセスもよかったです。 都庁からの眺めや新宿御苑も梅や早咲きの桜が綺麗でした。 一泊お世話になりましたが、機会があったらまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
448
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この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 大切なイベントご参加のスケジュールに当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます これからも機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただき 充実した時間をお過ごしいただければ幸いです またのご予約をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Thanks0578
70代/男性|3 件のクチコミ
この料金でリピート!ロケーションでの利便性は抜群。

このご時世でこの料金はありがたい。いつのまにか、リピーターになってしまったほど。多分、宿泊者の多くが日本人だと思われ、なんとなくの安心感が大きい。スタッフさんも言葉少ないが温かみのある対応が好感がもてる。上野・銀座での用事の際もこちらを利用している。ロケーションの利便性は抜群。寒い日の予備の毛布の自由な利用もありがたい。不満とすれば、部屋のベッドのごく一部のへこみが気になるくらい。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
646
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いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 外国人向けの予約サイトさんからは客室販売のご要望を非常に多く頂戴いたします 「快適な空間作り」の観点から現在のバランスを維持しております カプセル内のベッドにつきましては随時新調しておりますが ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません 再度点検させていただきます これからもリピーターとして当ホテルをご活用くださいませ ご予約を心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-02-07
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
こばam
50代/男性|7 件のクチコミ
静かで快適な滞在、自販機改善希望

普通の休日もあり館内は静かで快適な宿泊をありがとうございました、今年になり新たにうままるくんシールがでましたので買いました、あと新五百が使えない自販機アイスがあるのと、炭酸水があればいいのですが、暑い時期までにご検討いただけたら嬉しいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
577
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いつもカプセルホテル新宿510をごりよういただきまして誠にありがとうございます 使用硬貨と炭酸水につきましては業者さんに連絡し ご検討いただきます 貴重なご意見 誠にありがとうございます これからも様々なステッカーを企画し ご提供させていただきます 今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
カプセルホテル新宿510
2026-02-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
13fri
40代/男性|13 件のクチコミ
新宿なのに安くて設備も十分なホテル

数年前に利用して以来2回目ですが、新宿という立地なのにこの安さというのは、本当にありがたいところです。 設備麺も必要にして十分で、浴場の洗面台のアメニティに綿棒があったり、ロッカーに入らない大きなバッグはフロントで預かってもらえるというのも良いところ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
654
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カプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます 高くご評価いただきましたことに感謝申し上げます お客さまのかゆいところに手が届くサービスをご提供できるよう これからもサービス向上に努めてまいります またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
カプセルホテル新宿510
2026-01-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
クリームサワー
40代/男性|1 件のクチコミ
新宿拠点に最適!食事も遊びも充実

仕事で新宿に行く時に利用させて頂いてます。 歌舞伎町の繁華街の直ぐ近くなのでチェックインして荷物置いてからご飯食べに行ったり遊びに行けます。 お風呂も基本的にずっと入れるので夜と朝チェックアウト前に入ってます。 価格も安めで設定されているので仕事やライブなどで行く時もありがたいです。 歯ブラシ、シャンプー、ボディソープ、タオルなどもあるので準備していかなくてもOK。 食事は目の前にコンビニもあるので買って持ち込みもできるし歌舞伎町は飲食店ばかりなので心配ない。 またよろしくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
513
不適切なクチコミを報告する
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 細かくご評価をいただき感謝申し上げます これからもお客さまにとってなくてはならない選択肢であり続けられるよう サービス向上に努めてまいります 今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
カプセルホテル新宿510
2026-01-22
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Triumph
50代/男性|4 件のクチコミ
新宿中心部で便利!夜の叫び声が難点

新宿の真ん中近くでとても便利なところにあります!カプセルホテルとしてはスタンダードですね。 客層のせいか、夜カプセルフロアで時々叫び声?をあげているひとがいて、少しふかいでしたが、それさえなければとても良いところでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
435
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます カプセルホテルの性質上 まったくの無音空間をご提供することは不可能ですが ご指摘いただいたような方が少しでも減るように 館内の巡回を更に強化してまいります またのご利用を心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-01-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
カジロー
40代/男性|6 件のクチコミ
浴場が綺麗!値段以上の快適さ

何年か前に利用した時は浴場が古いわ設備も経年劣化が見られるし中国人が多くて煩かったので安かろう悪かろうの施設だったけど、久しぶりに利用したら浴場は新しくて清潔、トイレも新しくなってた!お客さんは日本人だらけでマナー良し!お値段以上の快適さで疲れも取れました! 他の方のクチコミで「イビキが煩い!」と文句を書いているのを見かけましたが完璧なサービスと快適性を求めるなら高いホテルに行かれた方がよろしいかと。 私は他のお客さんのイビキが聞こえてくる環境もBGMとなって安心してしまうので。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
499
不適切なクチコミを報告する
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 長らく営業させていただいているホテルですので 常にリニューアルを続けさせていただいております 今後も課題は残っておりますので 早急に対応させていただきます 今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
カプセルホテル新宿510
2026-01-06
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ジョナサンD0
40代/男性|98 件のクチコミ
初めてでも分かりやすい

都営線と西武線の両方に用事があったので理想の立地でした。都営新宿側から行っても、西武新宿側から行っても、少し手前から目立つ看板があって分かりやすかったです。 チェックイン時に指定されたロッカーを使おうとしたら鍵が壊れていたので、申告したら快く対応頂き、すぐに別のロッカー(=カプセル)に変更してくれました。 寒い季節なので大浴場有りの施設が良く、おそらくサウナのみの利用者は近隣別施設へ案内されるためか、大浴場は空いていて使いやすかったです。チェックアウトが遅いのも魅力です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
431
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この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます ロッカーの不具合に関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした ロッカーを全面入れ替える計画を現在進めておりますので今後はこのようなことのないようにさせていただきます また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ
カプセルホテル新宿510
2026-01-06
5
その他
一人
2025年12月宿泊
Mabow1978
40代/男性|4 件のクチコミ
歌舞伎町でコスパ良し!清掃が行き届いたホテル

新宿の歌舞伎町辺りにあゆのにリーズナブルな宿泊費なのである程度は覚悟してましたけどマットレスちょうど良い硬さでしたしお風呂場お手洗いなど館内も清掃行き届いていたのでコスパかなり良いです。 更衣室のロッカーは広くない普通のロッカーになるので中型〜大型のキャリーケースは入らなそうでした…フロントに預ける感じになるのかな?? 上階に行くエレベーター前に休憩所があるんですがそんなに広いスペースではないので時間帯によって座れなかったりするのかな? カップ麺を売ってる自販機、ポット電子レンジなどもあります。 また各階の自販機前にもスペースはありますが2人ぐらいしか座れない広さです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます 当ホテルではお荷物のお預かりサービスを行っており 大変ご好評をいただいております これからも機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ ご予約を心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-01-04
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
快適なカプセルホテル

都内での仕事がある際に何度も利用させていただいております。以前、大浴場の殆どのカラン等の不具合発生の時に当たり、入浴に不便な時もありましたが、今回は快適に利用できました。一部のトイレの便器も新調されたようで、メンテナンスもしっかりしている印象です。食堂では、テーブルにゴミを置きっぱなしにしたり、TVを見ながらダラダラ歯を磨いていたりと、一部マナーの悪い客もおりましたが、それ以外は満足です。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
374
不適切なクチコミを報告する
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 高くご評価いただき感謝申し上げます お客さまからのご期待にこれからもお応えできるよう スタッフ一同 一丸となってサービス向上に励んでまいります これからも機会がございましたらぜひカプセルホテル新宿510をご利用くださいませ ご予約をお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2025-12-26
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ウルコラマン
50代/男性|2 件のクチコミ
安くて持ち込み自由、サウナあれば最高

値段が安く、持ち込み自由、サウナが無くなった以外は申し分ないです。私はサウナ利用というより、水風呂を使いながら長風呂するのが好きだったんだよね〜。しかし、まあ、お陰様のこの物価高、経営事情もわかります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
244
不適切なクチコミを報告する
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます ご承知とは存じますが 当館には別館にAKスパというサウナ施設がございます サウナがお好きなお客さまにはそちらをご利用いただいており 大変ご好評をいただいております 今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
カプセルホテル新宿510
2025-12-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
れーちゅん
20代/女性|4 件のクチコミ

よかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます 女性のお客さまにも安心してご利用いただける空間作りのため 改善やリニューアルを継続してまいります また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ ご来館をお待ち申し上げております
カプセルホテル新宿510
2026-03-05
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
れーちゅん
20代/女性|4 件のクチコミ
よかったです。

よかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はレディースサウナ510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 高くご評価いただき感謝申し上げます これからもお客さまのご期待にお応えできるよう サービス向上に励んでまいります またのご予約を心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
はるはる4036
50代/女性|26 件のクチコミ
リニューアル後初利用、共有スペースが快適

リニューアル後、初利用しました。 共有スペースが広く、綺麗になって、気持ちよく過ごすことができました。 いつもの料金で、安心して宿泊できる環境を整えてくださってありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
いつもレディースサウナ510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 昨年2025年に大規模なリニューアルを実施させていただき その後のお客さまからのご意見を参考にマイナーチェンジを継続しております 気持ちよくお過ごしいただけたようでたいへんうれしく思います お客さまからいただいた「ありがとう」のお言葉を糧に これからも素敵な店舗づくりに励んでまいります これからも末永くレディースサウナ510をご愛顧くださいませ ご来館をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
えさはたやとさたらた
20代/男性|2 件のクチコミ
カプセル内は暑いが、その他は満足

カプセル内が暑いこと以外は満足できました


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 季節の変わり目は特に 館内の温度管理に細心の注意を払っております 不特定多数のお客さまに同時に空間をご共有いただいておりますので すべてのお客さまにぴったりの温度に設定することは困難でございますが 最適解に設定できるよう これからも注力してまいります 次回のご予約を心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
klight
50代/男性|1 件のクチコミ
新宿でこの値段は本当に助かる

新宿で、この値段で泊まれるのは助かります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます お客さまをお助けできる商いをさせていただけている喜びをスタッフ全員で共有し 快適な空間作りと丁寧な接客にこれからも励んでまいります 今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます
カプセルホテル新宿510
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
なーまん0710
40代/男性|7 件のクチコミ
値段相応だがイビキで熟睡できず

今時に値段の割には満足かと、ただしイビキ怪獣に当たってしまい熟睡できませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます 大きなイビキをかかれる方が傍にいてハズレだった というのはお客さま個人の問題ではございません そのような状況にならなければわからないことではありますが ホテルとして対応しなければならない問題であると私共は考えております 館内巡回の際にご注意申し上げる等 未然に防ぐ策をこれからも講じてまいります これからも機会がございましたらぜひカプセルホテル新宿510をご利用いただけるよう サービス向上に努めてまいります またのご利用を心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ken17910
40代/男性|18 件のクチコミ

安くて安定の良宿東京の一人出張はここ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます ご出張の際の定宿として当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます これからもお客さまのお役に立てるよう サービス向上に努めてまいります 次回のご予約を心よりお待ちいたしております
カプセルホテル新宿510
2026-02-25