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カプセルホテル新宿510 クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.97
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.50
  • 食事2.90

部屋4

にゃだこさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

にゃだこさん [30代/女性] 2019-02-20 19:36:50

カプセルは思いのほか広かったのですが、TVがある分気を使って出入りしないと頭をぶつけそうです。
目覚まし禁止なのは困りました。
風呂の脱衣所が狭く、工夫して脱ぐ必要があります。
パウダールームが多かったのは良かったです。
サービスドリンクの利用の仕方がイマイチわかりませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
カプセルホテル新宿510 2019-02-21 10:41:02

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
目覚ましについてですが カプセルホテルという性格上 ご自身でのアラームのご使用はご遠慮いただいております
当ホテルでは目覚ましご希望のお客さまをお起こしするサービスをさせていただいております
ご希望のお時間をフロントにお伝えいただければその時間にスタッフがお伺いし 他のお客さまのご迷惑にならないようにご本人さまだけをお起こしいたします
またチェックインの際にお渡しするドリンクチケットはご滞在の間いつでもご利用いただけます
お好みのタイミングでチケットをフロントにご提示いただければいつでも受けられるサービスです
この2点につきましてのご案内はさせていただいておりますが お客さまが困惑されたということはそれが徹底できていなかったということだと思います
これにつきましては完全に当方の落ち度であり 心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした
また次回ご利用いただく機会をお与えいただけた際はそれを徹底し より快適にお過ごしいただきたいと思います
お客さまのご予約を心よりお待ち申し上げております

レディース510 支配人

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