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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声
部屋5
カプセルルームは共用部分ということで、アラーム禁止。スタッフがモーニングコールを対応予定でしたが、依頼した時刻に来ませんでした。チェックアウト時にそのことについて確認すると、「自力で起きられてよかったですね」と言われました。仕事での利用だっためアラーム禁止になっている以上、起こしにきていただかないと困ると申し上げましたが、リストにはすでに済チェックしてあるの一点張りでした。この日はたまたま起床予定時刻より早く起きたためよかったですが、困ります。
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この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございますモーニングコールの件につきましてお客さまにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした起こした起こされていないという齟齬が生じないよう社内で検討し 今後のオペレーションに反映させてまいります重ね重ねになりますが スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたことにつき心よりお詫び申し上げます誠に申し訳ございませんでしたレディース510 支配人
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カプセルホテル新宿510(東京都)
3.0
投稿日:2022-02-22 07:23:09
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部屋5
まりりん9800さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
カプセルルームは共用部分ということで、アラーム禁止。スタッフがモーニングコールを対応予定でしたが、依頼した時刻に来ませんでした。
チェックアウト時にそのことについて確認すると、「自力で起きられてよかったですね」と言われました。
仕事での利用だっためアラーム禁止になっている以上、起こしにきていただかないと困ると申し上げましたが、リストにはすでに済チェックしてあるの一点張りでした。
この日はたまたま起床予定時刻より早く起きたためよかったですが、困ります。
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この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
モーニングコールの件につきましてお客さまにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
起こした起こされていないという齟齬が生じないよう社内で検討し 今後のオペレーションに反映させてまいります
重ね重ねになりますが スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたことにつき心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした
レディース510 支配人