楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

カプセルホテル新宿510 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.98
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.51
  • 食事2.90

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-24 05:08:01

もともとあまり新しい建物ではないのは伺っていましたが、それを差し引いても気になる点が多く、あまりいい思いはしませんでした。

立地もあって、夜は特に恐ろしく、宿の前のコンビニに行くこと一つ恐ろしかったです。
まさか新宿が本当にこんなに恐ろしいとは…

宿自体も
・スリッパの用意がないのに、外を歩いたキャリーを転がして良い。そこを靴下や裸足で歩くことになる。
・女性専用だが、客層もあり、整髪料や香水、休憩スペースの飲酒の匂いが強い
・カプセルルーム内は携帯のバイブすら控えるように言われるため、目覚ましはスタッフにモーニングコール(声がけ)をお願いするしか無い。
・朝は皆が一斉にドライヤーを使うためか、コンセントに指してもドライヤーが使えない事がある
・飲食可の休憩スペースが道路沿いのため、人通りが多く、植木が窓にしょっちゅう激突して怖い。しかも窓の割れた形跡もある。
・備え付けの除菌済みヘアブラシは使い捨てだと思っていたのだが、スタッフが使用済みブラシにハンドソープをつけて流し、除菌スペースに戻すのを目撃してしまう。
・大浴場の風呂温度が45℃近くあり、あまりの熱さに入ることができなかった。
・カプセルルーム、浴室など、至る所に髪の毛があり、流石に気になる。
特にカプセルルーム内はチェックイン直後から髪の毛が散見され、シーツや布団カバーの清掃を疑ってしまう。
・ロッカー内に身に覚えのない消臭ビーズが転がっており、ロッカー底部に荷物を置くのを躊躇う。
・ロッカースペースにタオルを放置する人が散見される
などなど…

大浴場があることと、イベント参加の都合上泊まりましたが、立地も宿もよほど気にしない人でない限り、控えたほうが良いと思います。

宿が悪いというより、半分以上が土地柄の問題なので、宿側がすぐに対処できる問題ではありませんから…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
カプセルホテル新宿510 2024-03-25 13:59:53

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
大変多くのご指摘を頂戴いたしました
まだまだ改善するべき課題が多くあることを実感しております
お客さまからのご指摘の一つ一つと向き合い 改善できることから取り組んで参ります
お客さまの大切な一日の一助となれなかったことに対しまして心よりお詫び申し上げます
この度は誠に申し訳ございませんでした

レディース510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性専用プラン】↓下段↓・スタンダートカプセルプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用プラン】↓下段↓・スタンダートカプセルプラン】