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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声
風呂2
到着時、受付カウンター内でスタッフが喫煙していたのにはびっくり。いまどきこんなホテルがあるのかと思った。予想通り休憩コーナーや食堂内に灰皿が置いており、特に食堂はタバコの煙がもくもく。全体にどの場所もスペースが狭いため、分煙は不可能にしても、もう少し嫌煙者への配慮が必要では。おまけにカプセル内はテレビの音声が出ないし、暖房が全く効いてなくて毛布1枚では寒すぎもう1枚出してもらったが、それでも寒く、朝方まで眠れなかった。
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この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、従業員の態度と館内設備において多大なご迷惑とご不快の念をお与え致しましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の目線に立つことは何よりの基本であるにも関わらず、この様なご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。今後はこの様なご意見を頂かない様、今一度支配人と連絡を取り、再度サービスの徹底をして参りたいと存じます。次回ご利用いただける際には、全てにおいてご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
到着時、受付カウンター内でスタッフが喫煙していたのにはびっくり。いまどきこんなホテルがあるのかと思った。予想通り休憩コーナーや食堂内に灰皿が置いており、特に食堂はタバコの煙がもくもく。全体にどの場所もスペースが狭いため、分煙は不可能にしても、もう少し嫌煙者への配慮が必要では。
おまけにカプセル内はテレビの音声が出ないし、暖房が全く効いてなくて毛布1枚では寒すぎもう1枚出してもらったが、それでも寒く、朝方まで眠れなかった。
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この度はカプセルホテル新宿510をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、従業員の態度と館内設備において多大なご迷惑とご不快の念をお与え致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の目線に立つことは何よりの基本であるにも関わらず、この様なご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
今後はこの様なご意見を頂かない様、今一度支配人と連絡を取り、再度サービスの徹底をして参りたいと存じます。
次回ご利用いただける際には、全てにおいてご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。