この度はレディース５１０をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の折、従業員の不適切な対応によりお客様には大変なご迷惑をお掛け致しました事、心苦しい限りでございます。

再度、接客の徹底を促し、二度とこのようなご意見を頂かないよう再発防止に努めて参る所存でございます。

至らぬ点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮の限りでございます。

この度の件、何卒ご寛容賜り、またのご予約賜れば幸いでございます。