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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声
楽天トラベルにて予約をしても、受け付けでその旨を申告しないと、飛び込みの(?)客として処理されます。朝になって、「朝食は・・・」と申し出てもダメでした。
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当施設では、会員、携帯予約及び楽天予約それぞれでサービス内容が異なります。そのためチェックインの際に、楽天予約の旨をお申しで頂ければ、食事券と共にサービス料金を適応できます。この申し出がない場合、一般の扱いとなります。ただし、対応において不愉快な思いをされた点につきましては、お詫びすると共に、従業員に徹底いたします。
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
楽天トラベルにて予約をしても、受け付けでその旨を申告しないと、飛び込みの(?)客として処理されます。朝になって、「朝食は・・・」と申し出てもダメでした。
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当施設では、会員、携帯予約及び楽天予約それぞれでサービス内容が異なります。そのためチェックインの際に、楽天予約の旨をお申しで頂ければ、食事券と共にサービス料金を適応できます。この申し出がない場合、一般の扱いとなります。
ただし、対応において不愉快な思いをされた点につきましては、お詫びすると共に、従業員に徹底いたします。