ここはよく利用してきたんですが、
インボイスに対応してないので、今後は会社がらみで利用できなくなりました。
簡単にいえば清算ができないのです（困った）。

その点対応してほしいという要求で ２にしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋のタバコの匂いが気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

ドレッサーでドライヤーを使用し身支度をしていると、スタッフのオバサンが掃除機をかけにきて邪魔扱いをされました。鏡越しにらすごく迷惑そうな顔をしていて、帰り際にとっても不快な思いをしました。オバサンもお仕事をこなさなければならない使命感をお持ちなんだと思いますが、お客様がいらっしゃるなら、いくら掃除機をかけたくつも、その場所は後回しにするとか、気遣いは出来なかったんですかね。せっかくいい施設だと思い、また利用したいなと思いましたが、このオバサンの行動で、そんな気持ちはなくなりました。オバサンに他のお客様にそういうことをしないよう指導徹底しといてください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

　お世話になりました。初めてカプセルという所に泊まったので他とは比べられないですが。
料金は３５００円だと思って予約したのですがフロントで４０００円と言われて３５００円だと思って予約した旨を伝えましたが、宿でプリントされた物が何故か４０００円となっていたし、すでに夜中の１２時だったのでトラブるのも嫌だったのでそのまま４０００円支払いました。
　お風呂やアメニティなどは不満はありませんが、やはり部屋に鍵の無い場所で眠るのは抵抗がありました。もうカプセルには泊まらないようにしようと思います。
　あと、楽天トラベルで表記されていた電話番号に掛けたら、男性専用のカプセルに掛かってしまい番号を教えていただいて女性用にかけなおして２度手間でした。それは宿のせいか楽天トラベルのせいかわかりませんが電話番号が別ならきちんと表記していただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

いつもは違うところのカプセルを使っていたが、安いのもあって今回は当ホテルに
してみた。

まずタバコの臭いが個室の中まで充満して眠れなかった。非喫煙者にとっては
地獄そのもの。いびき専用のカプセルがあっても、客がそこに行かなければ意味がなく
専用ではない客のいびきがうるさくて眠れなかった。またホテルは関係ないが、部屋の中で携帯電話で話をしている人間もいて迷惑。　

正直次は無い。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

いつま使わせてもらっています。フロントの人、従業員は結構親切です。
ただいつも利用して思うのがテレビ…今回もテレビはつくものの画面が悪く普通に観る事は出来なく音声のみお楽しみ下さいっという感じのテレビばかりでがっかり。部屋にる時はテレビしか楽しみがないのにそれが見れないのは残念。
接触が悪くて観れないわけじゃないので少しずつでもいいから新しい物に変えて欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

男性カプセル素泊まりプラン

宿泊年月

2009年11月

10月26，27，28日連泊しました、ベッドが固く動くたびにきしんで音を立てました、他の方の荷物いじりの音が朝までつずき眠れなかった、スタッフは皆ベストを尽くしていたようです、残念ながらもう利用しないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

値段からして文句はいえません。食堂に生ビールとつまみがほしいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

値段が２ヶ月ほど前と比べて、３００円高くなった。
それなのに１０００円でやまもりの洗濯を代行してくれるサービスがなくなった。
サービスが悪くなって、値段だけ上げたみたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

最新のサウナカプセルよりたいぶ古い設備です。
ロッカーは上と下がありますが、ひとつの箱に区切った二つの扉があり、使いづらかったです。
お風呂もかなり古く休憩所も座るスペーずが限られ充分な容量ではありませんでした。椅子もかなり古いです。
また泊まろうとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

朝食のみ再開したのは喜ばしいこと、早く夕食も再開してほしいです。ただ以前のように2000円で朝食orビール付に戻らないのはちょいと不満。すぐ近くにあるカプセルは朝食orビール付、更にワイシャツクリーニング付で2500円、変な客は少ないし、静かだし、衛生的だしアメニティも充実してます。510も頑張らないと…期待しています(*^_^*)

【ご利用の宿泊プラン】

男性カプセル素泊まりプラン

宿泊年月

2009年10月

フロントスタッフが無愛想
挨拶もない
洗面所がいつも髪の毛だらけ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

初めて泊めさせていただきましたが、まず以前こちらに持ち込みされた方がいらしたようでそれにならって飲食物を持ち込んだら禁止と言われ、仕方なく夜遅く外の公園でひとりで平らげました。カプセル内にコンセントがあり携帯の充電ができて助かりましたが、ロビーや化粧台の床に携帯をいくつか置いて充電していた状態には言葉を失いました。あと浴室の湯舟のお湯が熱すぎて入れませんでした。朝、食事をとろうとしても長い時間オーダーストップしていて、食事がとれませんでした。あと歯磨きしようとしたのに洗面台にコップがなかったのが不快に思いました。いいというのは格安だけで後はあまりいい印象がありませんでした。立地の周りも繁華街ばかりで、女の子ひとりで歩けるような安全とはいえないようなところで、チェックアウト後、駅までたどり着くまでキャッチとか寄ってきて大変困りました。

【ご利用の宿泊プラン】

女性専用カプセル

宿泊年月

2009年08月

女性用カプセルに宿泊しました。

数多くカプセルを利用していますが大久保駅も近く立地のせいか、女性の客層が…という感じでした。

そのような雰囲気なので貴重品は肌身離さずにいましたし、気を付けるようにしていました。

そのためかスタッフが頻繁過ぎるくらい巡回していました。対応は良いです。

少しでもマナーの悪い人が居れば注意するし、店側も警戒の意識があるのがわかりました。

カプセル内は空気がこもり、滝汗が出るほど暑かったです。

これなら休憩ルームでもよかったかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

もともとあまり新しい建物ではないのは伺っていましたが、それを差し引いても気になる点が多く、あまりいい思いはしませんでした。

立地もあって、夜は特に恐ろしく、宿の前のコンビニに行くこと一つ恐ろしかったです。
まさか新宿が本当にこんなに恐ろしいとは…

宿自体も
・スリッパの用意がないのに、外を歩いたキャリーを転がして良い。そこを靴下や裸足で歩くことになる。
・女性専用だが、客層もあり、整髪料や香水、休憩スペースの飲酒の匂いが強い
・カプセルルーム内は携帯のバイブすら控えるように言われるため、目覚ましはスタッフにモーニングコール（声がけ）をお願いするしか無い。
・朝は皆が一斉にドライヤーを使うためか、コンセントに指してもドライヤーが使えない事がある
・飲食可の休憩スペースが道路沿いのため、人通りが多く、植木が窓にしょっちゅう激突して怖い。しかも窓の割れた形跡もある。
・備え付けの除菌済みヘアブラシは使い捨てだと思っていたのだが、スタッフが使用済みブラシにハンドソープをつけて流し、除菌スペースに戻すのを目撃してしまう。
・大浴場の風呂温度が45℃近くあり、あまりの熱さに入ることができなかった。
・カプセルルーム、浴室など、至る所に髪の毛があり、流石に気になる。
特にカプセルルーム内はチェックイン直後から髪の毛が散見され、シーツや布団カバーの清掃を疑ってしまう。
・ロッカー内に身に覚えのない消臭ビーズが転がっており、ロッカー底部に荷物を置くのを躊躇う。
・ロッカースペースにタオルを放置する人が散見される
などなど…

大浴場があることと、イベント参加の都合上泊まりましたが、立地も宿もよほど気にしない人でない限り、控えたほうが良いと思います。

宿が悪いというより、半分以上が土地柄の問題なので、宿側がすぐに対処できる問題ではありませんから…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月