地震が起きた日に予約をしてしまって最悪です。システムがトラブルのためすべての予約が完了状態になっていたとのこと。緊急事態なので、そこはもう仕方がないとして、はるか遠くから歩いてようやくたどり着いた旅行客に対しての接し方が最悪です。フロントの男性の方は少しは考えた方がよいのではないかと思います。最悪すぎです。普段の利用でもこのカプセルホテルはありえません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

茨城在住です。３月１２日宿泊予定でしたが、地震の影響で公共交通機関の不通で上京出来ませんでした。またキャンセルの連絡も停電でパソコンから出来ない為、電話にてカプセルホテル新宿５１０さんへ直接連絡をさせて頂き、状況を説明したところ「こちらで手続きをしておきます」と言う快い返事を頂きました。有難うございました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

予約していたのにとまれませんでした。
地震で交通機関がとまって大変なのはわかりますが、
予約を入れていても関係ない、もう満室だから泊まれない。と断られました。
チェックイン予定時刻を過ぎていたら仕方ないとも思いますが、
チェックイン予定時刻前にほかの人を入れるのは宿泊施設として最低です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

深夜に用事があったのでいつでも外出できるのはありがたかったです。また利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定！都内の旅行・ショッピングを応援プラン☆
女性専用カプセル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

一泊利用させて頂きました。
単刀直入にいうと、すごくよかった!!
カプセルホテルのイメージを覆されました。
きれいだし、静かだったし、お風呂もひろいし☆
従業員の方々も感じがよくて☆

またぜひ利用させて頂きたいと思います(^^)


【ご利用の宿泊プラン】
女性限定♪資生堂のアニメティ勢揃いプラン！
女性専用カプセル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

前日遅くまで飲んでいたので12時のチェックアウトは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

新宿駅から歩いて１０分くらいでした、わかりにくいところではありませんが、男性用の入り口と女性用の入り口が別なので入るときに気をつけなければいけません。
中では飲食物の持ち込みが禁止なのが少し手間です。
アメニティは資生堂の物が揃っており、お風呂もいつでも入れるのが便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

2回目の利用です。新宿で女性用カプセルならここ。満室なことも多いようです。
お風呂は広めで館内もゆったりしていて、くつろぐにはいいところです。

唯一残念だったのが、備え付けのボディソープがものすごい匂いだったこと。
香水好きの人には普通かもしれませんが、一番嫌いな系統の匂いだったため、
ちょっと嗅いだだけで頭が痛くなり、洗顔料（泡で出てくる）で体を洗いました（笑）
普通の石鹸も置いて置いていただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

初めてのカプセルホテル利用、また、歌舞伎町にあるということでいろいろ不安もありましたが、大変良心的なカプセルホテルで、快適に過ごせました。女性専用なので安心でしたし、貴重品や旅の荷物など入れるロッカーのセキュリティもキーと暗証番号の二重管理となっており、特に不便を感じることもなく、気軽に利用できていいと思います。カプセル内では携帯をマナーモード、起床のアラーム禁止（フロントに時間を伝えれば起こしに来てくれるシステム）など音への配慮も十分でしたが、他の利用客がアラームを鳴らして迷惑でした。ホテル側の手落ちではありませんが、利用される方はマナーを守っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

カプセルは、寝心地が、好きです・湯船が、ちょっと…って感じですね。従業員は、皆様、良い人達ばかりで、良いです

【ご利用の宿泊プラン】

女性専用カプセル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

ここらでは、一番安いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

楽天で予約をして行きましたが、受付で
「予約ないよ。ちゃんと予約したの？確認してみて」
と威圧的に言われて
カードで決済しているのにもかかわらず現金で料金を取られました。
非常に怖かった。場所が場所だけに。ヤの店かと思いました。
やられたと思いました。
後日楽天に通報したらすぐに電話がかかってきて
返金してくれることになりました。（返金されたかはまだ未確認）
館内はものすごく腹のでた従業員が上半身裸で作業をしていて変な気分でした。
ひどい目に会いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

カプセルホテルは初めてでしたがとても快適に過ごせました。
受付やスタッフも全員女性ですし、丁寧に利用方法を説明していただいたので
安心しました。
お風呂も大きく洗い場もたくさんあったので普通のホテルのお風呂よりも断然あったかくゆったりしていて良かったです。
各種アメニティも揃っていましたので手ぶらでも大丈夫でした。
カプセルのお部屋も想像以上に広く圧迫感もなかったのでぐっすり眠れました。
カプセルの利用や施設も女性のみなので比較的静かでした。
立地は新宿駅から少しありますがそれほど遠いとは思いませんでした。
また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

この値段で宿泊できれば良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

いびきプランで単なる角(部屋)カプセルでした。隣なし

スタッフのサービスは最低。挨拶全くなし。

連泊客への配慮なし

同じ料金プランだったら違うところに泊まります。

【ご利用の宿泊プラン】

男性限定！いびきをかく男性専用カプセル！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年02月