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カプセルホテル新宿510 クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.98
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.51
  • 食事2.90
宿泊年月
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113件中 21~40件表示

総合2

Sam02072011さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

Sam02072011さん [60代/女性] 2017年11月05日 01:16:01

10月26,27,28日連泊しました、ベッドが固く動くたびにきしんで音を立てました、他の方の荷物いじりの音が朝までつずき眠れなかった、スタッフは皆ベストを尽くしていたようです、残念ながらもう利用しないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル新宿510 2017年11月06日 10:43:00

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます
お客さまの大切な3日間のお役に立てず 非常に残念です
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め 精進してまいります
ご利用いただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【♪NEW♪】女性専用!ワンランクUPのスーペリアルーム♪全8部屋で静か!チェックアウト翌日12時☆
ご利用のお部屋
【【★★★女性専用プラン★★★】全8部屋のスーペリアカプセル♪】

総合2

プーチャン40さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

プーチャン40さん [50代/男性] 2017年11月04日 00:37:18

カプセルホテルでは近あものかと思います  ただしちょっとわかりにくいところにあるのが困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル新宿510 2017年11月06日 10:34:00

カプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
歌舞伎町界隈の広範囲で電柱広告を出しているのですが 更に数を増やすなどの対応を検討させていただきます
今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】新宿で最も遅い翌12時チェックアウトの新宿で飲み会プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 02:35:14

広めのスーペリアルームに一泊しました。

満足
スタッフの方の対応が丁寧で良かった。
お風呂の温度やゆっくりお湯に浸かることが出来る。

残念
スーペリアルーム入り口、長年染み込んだようなタバコ臭。
部屋(奥)にいる間はずっとモワ~ッと下水の臭いが漂う…マスクしても臭いました。。
周りの部屋の方は気にならないのかな?と終始疑問でした。
空気清浄器もありましたが、全く効果がなかったです。

建物が古いので、ある程度は仕方ないと思いますが…臭いで、リピートしたいか左右されると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル新宿510 2017年10月04日 10:11:53

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お褒めいただいた一方で 匂いの問題でご不快な思いをさせてしまいましたこと 誠に申し訳ございませんでした
建物の構造や近隣の建物との関係で 一時的に下水の匂いが入り込む状況は 当方といたしましても把握はしております
空気清浄器以外の対策も行っておりますが 完全に解決できておりません
誠に申し訳ございません
今後も問題解決に向けて努力してまいります

ご利用の宿泊プラン
【★NEW★】女性専用!ワンランクUPのスーペリアルーム♪全8部屋で静か!チェックアウト翌日12時☆
ご利用のお部屋
【【★★★女性専用プラン★★★】全8部屋のスーペリアカプセル♪】

総合2

daidai1212さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

daidai1212さん [50代/男性] 2017年09月19日 16:42:00

部屋のタバコの匂いが気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセルホテル新宿510 2017年09月20日 10:47:52

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます
チェックインの際のご案内が不徹底だったかもしれませんが 当館には喫煙スペースのあるフロアとないフロアがございます
次回ご利用の際は喫煙スペースのないフロアをご利用頂ければと思います
チェックインの際の確認も徹底してまいります
ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ありませんでした

ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

総合2

yuji1980yujiさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

yuji1980yujiさん [30代/男性] 2017年07月29日 19:35:28

ロッカーが小さすぎて不便でWi-Fiも繋がりが悪くカプセルの近くにロッカーがあってうるさく部屋を変更してもらいましたが、部屋は暑くてねれないので、もっとエアコンを強にしてもらえたらよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
カプセルホテル新宿510 2017年07月31日 10:44:59

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます
ロッカーに関しましては 確かに小さくてご迷惑をおかけいたしております
その代わりに フロントにて無料でお預かりもいたしておりますので 次回以降はそちらをご利用くださいませ
またWiーFiにつきましては 建物の構造上繋がりにくい部分もございます
その点は今後ルーターを増設する等の対応を検討させていただきます
ロッカーの音がうるさい件につきましては ロッカーとカプセルが別々になっているフロアも有りますので そちらをご利用くださいませ
温度管理につきましては個人差があり 正直申しまして難しい部分がございますが 快適な温度設定に努めてまいります
お客さまのご指摘を今後の改善に繋げるよう善処いたしますので また東京にお越しの際はぜひ 当館をご利用ください

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

12310784さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

12310784さん [40代/女性] 2017年06月18日 06:24:41

以前別のカプセルホテルを利用しとても奇麗でゆっくり過ごせた記憶があり、今回、こちらのホテルを利用させてもらいました。しかし、全体的にあまり奇麗ではなく、スタッフも笑顔が少なく良い印象はありませんでした。
おそらく二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
女性専用♪お客様・従業員は全て女性なので安心^^☆特に連泊ならレディース510で!新宿お泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル(安心・快適の女性独立フロア)】

総合2

ferrari308gtsiさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

ferrari308gtsiさん [50代/男性] 2017年06月13日 23:40:25

wifiのパスワードのメモが無く、入力がしにくい。
又、wifiが、遅過ぎる。
テレビのノイズが酷く、見られたものでは、ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:18:16

サウナと水風呂がなくなってガッカリ。深夜時間のお湯もぬるくて疲れも取れなかったです。以前のように戻して、と言う人は多いですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 19:34:16

風呂場は工事をしてたしイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 08:46:02

隣の宿泊者のいびきとイヤホンつけないで、TVを見たいたせいか、とてもうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

kagawan26さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

kagawan26さん [20代/男性] 2017年02月16日 09:44:49

値段とは釣り合ってないし、駅から遠い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルホテル新宿510 2017年03月10日 08:40:16

カプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新宿駅より徒歩8分程に位置しており、徒歩圏内にございます。
これからもお客様に選ばれるホテルでありますよう努めて参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用!事前カード決済専用プラン!!
ご利用のお部屋
【男性専用!事前カード決済専用プラン!】

総合2

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nekomaneki2002さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

nekomaneki2002さん [50代/男性] 2017年02月13日 05:29:51

風呂が改装中で狭くて最悪でした。
工事終了後に期待してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルホテル新宿510 2017年02月13日 15:26:32

カプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共はお客様にご満足頂けるホテルでありますよう励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

たーぼ東京さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

たーぼ東京さん [60代/男性] 2017年01月31日 19:15:24

風呂の工事が遅れて利用者に
不便をかけていても詫び無し。
接客も以前からみると
悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルホテル新宿510 2017年02月02日 13:20:38

カプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しております大浴場改装の完全な完了は春頃を見込んでおります。
重ねて、御不快の念をお与えしました事、申し訳ございませんでした。
引き続き、お客様からご満足頂けるホテルでありますよう日々励んで参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 14:11:16

風呂の工事していて、風呂が狭い。料金を3000円に下げて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
カプセルホテル新宿510 2017年01月24日 13:43:53

カプセルホテル新宿510をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の改修に伴いお客様には御不便をお掛けしております。お客様からのご意見として賜り、改善の一つになるよう励んで参ります。
またのご利用心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 18:12:06

お風呂が工事中で、狭かったです。
ホームページに記載されていたのかもしれませんが、宿泊プランのところにも記載した
方がよいと思います。
また、電波の入りが悪いのか、部屋のテレビが見れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

Yのっちさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

Yのっちさん [40代/男性] 2016年10月18日 23:27:22

サウナが使えないことは事前に知っておきたかったです。
事前に分かっていればほかのホテルに行きました。
サウナはいつ頃再開されるのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1!男性専用!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!Wifi完備(現金特価)
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 20:35:05

寝るだけなら十分だけど、都内のカプセルだと劣る。カプセルのテレビも音が出ない。過去にクチコミで書いてあるのに対応されてないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
男性専用!事前カード決済専用プラン!!
ご利用のお部屋
【男性専用!事前カード決済専用プラン!】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 23:08:40

チェックイン時間を変更しようと連絡先にある電話番号に1時間近く何度電話しても、FAXに接続されるか話し中で、つながらなかった。遅れるとキャンセルされると困るので、予定を切り上げてチェックインに向かわざるをえなかった。何回かつながらないならともかく、延々つながらないのはサービス水準が低い。連絡できないならチェックインタイムの融通をきかすべきだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【→今がチャンス!←】男性専用!東京の安いホテルをお探し中ですか^^?新宿へプラン♪現金特価
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 16:47:59

いつも利用しており満足ですが、今回浴場に全身が皮膚病と思われる老人の方がおりました。利用者が気持ちよく利用出来る様なご配慮が必要と感じます。
又、パブリックスペースにて大声で携帯を使用している関西の方もおり、こちらも皆さんが気持ちよく利用出来る様なご配慮(注意、張り紙等)が必要と感じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
男性専用!510は連泊が大人気^^東京都内観光プラン♪コンセント付き!(現金特価)☆
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

総合2

StrikeEagleさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

StrikeEagleさん [40代/男性] 2016年04月07日 21:33:20

駅から遠く分かりづらいですね。
トイレにうんこがついていました。
途中で換えられた部屋は寒かったし下の段だったのが上にされた。
コンセント設置を謳っているけど天井のテレビの横にタップが貼り付けてあり場所が悪すぎる。こちらが持っていった30cm程度のケーブルだと届かなくて使い物にならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
男性専用!510は連泊が大人気^^東京都内観光プラン♪コンセント付き!(現金特価)☆
ご利用のお部屋
【男性専用プラン(現金特価) 全室コンセント付☆】

113件中 21~40件表示

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