設備・アメニティ5
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 15:38:56
-
アメニティはとても充実していて驚きました。立地もとてもよく使い勝手はいいと思います。ただ、ロッカーの位置が少し分かりにくいこと、部屋が乾燥していることがマイナスでした。しかしそれを差し引いてもコスパは最強だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- カプセルホテル新宿510 2019年11月14日 16:02:03
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ロッカーの位置が分かりにくいという点につきましては ご入館の際のフロントでのご説明が不十分だったことが原因だと思います
初めてご利用いただく方はもちろん すべてのお客さまがご不便にお感じになることがないよう フロントでのご案内を再度徹底いたします
またこれからの季節 館内が乾燥することが予想されます
加湿には十分配慮してお客さまをお出迎えさせていただきます
ご予約を心よりお待ち申し上げております
フロント 宮本
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 07:31:41
-
新宿 新大久保からも徒歩圏内でコンビニも目の前にあり便利です。
カプセル内でWi-Fiが繋がりにくい時があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- カプセルホテル新宿510 2019年11月05日 10:42:03
-
いつもレディース510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
館内のWi-Fi環境の整備には力を入れているつもりですが カプセルの構造上どうしても入りにくい部分がございます
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません
今後は更に性能の高い機器を追加したり網羅するエリアを拡充するなど できる限りの工夫をしてまいりたいと思います
今後ともレディース510をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます
フロント 青栁
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設備・アメニティ5
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 12:50:36
-
7泊8日の長期出張で利用しました。今回初めて洗濯サービスを利用しましたが、きれいに仕上げてくださってびっくりしました。コインランドリーもありますが、全部おまかせできることを考えると800円は妥当な値段だと思います。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- カプセルホテル新宿510 2019年08月15日 10:27:16
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
当ホテルは連泊や長期滞在をするにもとても便利だとご好評をいただいております
また各種サービスにつきましても お客さまにとって便利な内容でお安くご提供差し上げております
ご満足いただけたようでたいへん光栄です
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます
フロント 長内
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 20:28:57
-
繁華街に近く食事には困りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- カプセルホテル新宿510 2019年06月25日 10:38:24
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
歌舞伎町には多くの飲食店があり ジャンルやバリエーションも豊富で24時間営業のお店も多く お食事にお困りになることはまずございません
また新大久保の繁華街に隣接しているため 多国籍の料理をお楽しみいただけます
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
フロント 長内
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カワーユさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- カワーユさん [30代/女性] 2019年06月12日 15:45:30
-
とってもよかったです♪ただ、一部友達同士で?会話したり、音楽流してたり、マナー守らない人はいたけど。サウナ付きが良かった!ご飯も、安くてあんまり食べれない定食の和食とか、有難いものでした。スタッフさんも親切で丁寧でした。
仮眠室もあるし、とても良いですね。サービスのドリンクチケットは使いそびれ、次の日の夜に持ち越しました。(笑)朝と昼はドリンク付きメニューになるので、夕方から夜に使った方が良いですね。あと難しいことはなかったし、連泊で気楽でした。コンビニも近いし。初のカプセルホテルでしたが、楽しい経験でした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- カプセルホテル新宿510 2019年06月12日 18:55:45
-
この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お客さまの文面から 今回のご滞在が良い思い出になり その一助を当ホテルが担わせていただけたことが伝わってまいります
当ホテルとしてもそのことを大変嬉しく感じます
これからも機会がございましたら当ホテルをご活用ください
またのご予約を心よりお待ち申し上げております
フロント 宮下
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のりお1953さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- のりお1953さん [60代/男性] 2019年05月27日 21:03:03
-
従業員の接客は非常によかったです。ベッドが柔らかくて少し寝ずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- カプセルホテル新宿510 2019年05月28日 10:07:37
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
当店従業員の接客を高くご評価いただき感謝申し上げます
今後とも心のこもった接客に努めてまいりたいと思います
ベッドが柔らかくて寝づらいとのことですが 今後の検討課題とさせていただきます
一部に固めのベッドを導入してお好みに合わせてお選びいただく等 可能な限り対応すべく検討したいと思います
貴重なご意見 誠にありがとうございます
また次回ご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております
フロント 藤澤
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 00:48:52
-
新宿中心で深夜までチェックイン可能なのはありがたいです。
他のカプセルホテルより設備が古めですが、気になりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- カプセルホテル新宿510 2019年04月30日 13:23:42
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
長く営業させていただいている施設ですが メンテナンスとリニューアルを繰り返し 新鮮さを失わない努力を続けております
これからも継続してまいりますので 末永くご利用くださいますよう 心よりお願い申し上げます
フロント 久保田
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チョロナキさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- チョロナキさん [50代/男性] 2019年04月21日 15:10:51
-
スタッフの対応がとても良かったのですが、1人だけ久保田というスタッフの対応が気分を害しました!
ロッカーに入らない荷物や楽器もカウンターで預かってくれて助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- カプセルホテル新宿510 2019年04月22日 10:33:41
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
スタッフ一丸となって真心をこめた接客に努めておりますが ご気分を害する対応があったとのこと 心よりお詫び申し上げます
これもすべて 指導・統率の不足が原因であり 責任は私にございます
徹底して改善をし 今後このようなことが起きないよう善処してまいります
この度は誠に申し訳ございませんでした
カプセルホテル新宿510 支配人
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MAKIZOU.COMさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- MAKIZOU.COMさん [40代/男性] 2019年04月06日 17:18:20
-
部屋のロールカーテンが隙間があるタイプなので明るい天井のライトが眩しかったです。
初めての利用でしたので利用の流れなど取説が有れば戸惑わなかったかも。
時かな利用時はアイマスクを用意するだけなので機会があればまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- カプセルホテル新宿510 2019年04月08日 15:49:00
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
初めてご利用いただいていることに対する配慮が足りなかった点につきましてお詫び申し上げます
申し訳ございません
今後そのようなことがないようにスタッフ一同努力してまいります
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
フロント 久保田
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mas0239さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- mas0239さん [30代/男性] 2019年02月02日 03:59:05
-
以前気になった喫煙スペースがなくなっていたのでより使いやすくなりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- カプセルホテル新宿510 2019年02月04日 10:30:57
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
以前は館内に入ってすぐの場所に喫煙のできる休憩室がございました
タバコを吸われない方の環境改善を目的として 区分けした喫煙コーナーを設け 休憩室だった場所をロッカールームに変更し 分煙をさせていただきました
多くのお客さまにご納得とご満足をいただき たいへん良かったと思います
今後もより快適な空間をご提供できるよう 工夫と努力を続けてまいります
これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます
フロント 久保田
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設備・アメニティ5
飛鳥 次郎さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 飛鳥 次郎さん [50代/男性] 2018年09月25日 23:08:53
-
やや、中心街から外れていますが、施設は新しく快適に過ごせました。歌舞伎町周辺を散策するには良い立地だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- カプセルホテル新宿510 2018年09月26日 10:25:10
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
「快適に過ごせました」というお言葉が私たちの励みになります
本当にありがとうございます
これからも機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただき 新宿でのお仕事やプライベートにご活用ください
ご予約を心よりお待ち申し上げております
フロント 久保田
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saysayさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- saysayさん [50代/男性] 2018年09月11日 03:14:34
-
サウナがなくなったのは残念ですが、
湯船のお湯を少しでも出し続けていただければ、
清潔に見えるので、より宜しいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- カプセルホテル新宿510 2018年09月11日 10:10:58
-
ご利用いただき誠にありがとうございます
浴室の湯量調整に関しましては検討させていただきます
サウナにつきましては別館のAKスパのサウナとセットになったプランもあり ご好評をいただいておりますのでぜひそちらもご利用ください
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
フロント 岩本
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 18:35:02
-
駅から徒歩8分では到着出来ない距離でしたが、設備は良くて満足です。
アメニティグッズの充実と、何よりシャワーだけではなくお風呂があることはポイント高いですね。脱衣場はちょっと狭かったけど、その分洗い場や洗面台がたくさんあって、ゆっくり利用出来ました。従業員の方も丁寧に説明して頂いて分かりやすかったです。また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- カプセルホテル新宿510 2018年06月26日 10:30:54
-
この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
女性もご利用いただけるカプセルホテルは近年増えてきておりますが 当ホテルのようにゆったりご入浴いただける施設はほとんどございません
歌舞伎町の地で長年営業させていただいているカプセルホテルですが リニューアルを含めた施設のメンテナンスと丁寧な接客に努め 末永くご愛顧いただける宿を目指してまいりたいと思います
今後とも東京でホテルをお探しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いです
またのご予約を心よりお待ち申し上げております
フロント 大城
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iwa2001さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- iwa2001さん [40代/男性] 2018年04月21日 17:29:07
-
風呂に歯ブラシ・カミソリ・ドライヤーがあるだけで充分ありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- カプセルホテル新宿510 2018年04月23日 09:53:24
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
浴場にご用意させていただいているアメニティに関しましては 市場の動向としましてもレベルアップに努めねばならない状況です
今回お客さまにご満足いただけたことを糧とし 工夫と進歩を続けて参ります
また東京にご宿泊のご予定がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ
フロント 松山
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設備・アメニティ5
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 03:38:34
-
空きがなく初めて喫煙所がある階に泊まりましたが、匂いが気になったのはエレベーターを降りたときくらいで、ロッカーや、カプセル内は全く問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- カプセルホテル新宿510 2018年02月21日 09:59:37
-
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
当ホテルでは分煙を行っております
まだ万全というわけではございませんが 気にならないというお声を多く頂戴しております
今後さらに工夫をし 快適な空間づくりに努めて参ります
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます
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設備・アメニティ5
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月17日 18:14:57
-
フロントの対応がとても親切丁寧でした。安く泊まれて、大きなお風呂に入れて、チェックアウトが12時と満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- カプセルホテル新宿510 2017年12月18日 10:06:33
-
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
フロントスタッフの接客を高くご評価いただき 大変光栄に存じます
ありがとうございます!
今後とも新宿でご宿泊をお考えの際はぜひ当店をご利用くださいませ
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
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みーーっこさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- みーーっこさん [40代/女性] 2017年10月27日 07:51:53
-
東京で泊まるときは、ここを選ぶことは多いです。
カプセルホテルなので、個々の空調ができないのは仕方ないですね。
外を歩いてホテルに着いた瞬間は、暑くて不愉快でしたが、部屋着に着替えて過ごしていたら、丁度よかったです。
カプセル自体は、静かでした。
ただいびきを出す女性が1人いたので、いびきを出す自覚がある人は、他の人のために、普通のホテルに行っていただいた方がいいかなーと、個人的な感想です。
そういう方がいなかったら、快適ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- カプセルホテル新宿510 2017年10月27日 10:12:47
-
いつもレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
館内の室温管理の件でご不快にさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした
ご到着早々の大切なお時間ですので 今後特に管理を徹底してまいります
カプセルにしても仮眠室にしても いびきの問題というのは必ず生じてしまいます
正直申しまして完全に解決することは難しいですが 館内巡回の頻度を上げる等して少しでも快適にお過ごしいただける空間を作る努力を続けてまいりたいと思います
今後とも当館をご愛顧賜りますよう 心よりお願い申し上げます
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saysayさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- saysayさん [50代/男性] 2017年10月08日 00:06:18
-
サウナがなくなったので残念。
小さいサウナでいいので設置してもらいたい。
サウナがないので、たまに他の施設の利用も考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- カプセルホテル新宿510 2017年10月10日 10:19:52
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます
当510グループは メンズ・レディースに加え AKスパというサウナ施設も運営しております
カプセルホテルから徒歩10秒ほどの別館でございまして そちらのご利用とセットになったプランもご用意しております
是非ともそちらのプランをご利用いただけたらと思います
今後とも当グループをよろしくお願いいたします
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sam1409さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
- sam1409さん [60代/男性] 2017年09月30日 02:12:16
-
月に1回は利用させてもらっています。
とにかく嬉しいのは12時チェックアウトですね。
成田から戻ってチェックインが遅いので
睡眠時間が確保できるので、本当にありがたく、荷物もクロークで預かって貰えて安心です。
横向きのカプセルに当たっらラッキーです。私みたいな年だととても楽です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- カプセルホテル新宿510 2017年09月30日 10:33:59
-
いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます
チェックアウト時間がゆったりで 様々なご用途に対応できるのが当館の強みだと思います
お荷物のお預かりに関してもご好評いただいております
今後とも当館をご利用くださいますよう 心よりお願い申し上げます
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設備・アメニティ5
投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ
フロントは自分が若いのか
あまり良い対応はされませんでした。
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この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
具体的にどのようなことがあったのか現時点ではわかりませんが チェックイン・チェックアウトはもちろん お荷物の受け渡しやお問い合わせへのご対応など 実際にお客さまに対応させていただいたスタッフに確認し 問題点について改善させていただきます
お客さまによって対応を変えるような接客は決してあってはならないことです
その点をしっかりと精査し 今後に活かして参ります
ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした
カプセルホテル新宿510 支配人