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カプセルホテル新宿510 クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.98
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.51
  • 食事2.90
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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月24日 11:41:49

サウナが熱すぎるように思いました。
風呂がでかいのでとても良いです。
フロントのこわそうな坊主のおじさんが対応は悪くないのですが
言葉遣いがちょっと荒っぽかったので気になりました。

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カプセルホテル新宿510 2005年05月24日 11:49:42

ご利用ありがとうございました。さらに、ご意見も賜り今後の改善に役立てたいと思います。また、機会がございましたらご利用いただけることを従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月24日 09:55:49

ビジネスホテルよりカプセルホテルのサウナでのリラックスタイムを重視しています。
特に不満はなかったのですが、サウナがもう少し充実していると最高でした。最近銭湯なんかでも、さまざまな風呂やサウナがあって500円以下のところなんかもあるので、今後に期待しています。
それとカプセルでTVを見るのにイヤホンを使ったんですが、なんか面倒でした。(カプセルでは初めて)耳元スピーカーとかにできないでしょうか。
お世話になりました。

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カプセルホテル新宿510 2005年05月24日 11:51:16

ご利用ありがとうございました。
ご意見は今後の店作りに役立てさせていただきます。また、機会がございましたらご利用いただけることをお待ちしております。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月16日 21:27:51

3500円で朝食付きは良いと思います。
早めに着いたので,いったんチェックインしてから映画を見に行きました。チェックイン時間が自由,チェックイン後の出入りも自由で便利。立地は好みが分かれると思いますが,すぐ近くに映画館街(?)があるので自分にとっては良かったです。
室温がちょうどいいとカプセルの中はどうしても暑く感じます。(リクエストして下段にしてもらったのですが・・・) もう少し温度設定を低くして欲しいです。

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カプセルホテル新宿510 2005年05月18日 18:46:13

ご利用ありがとうございました。
ご意見により空調につきましては、今後従業員にてこまめに点検を行い快適な環境づくりに勤めます。また、機会がございましたらご利用いただけることをお待ちしております。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月08日 19:54:10

部屋は必要十分。ロッカーは狭いが通常のバック一つ&スーツ1着ならセーフ。大きいスポーツバック等は厳しい。風呂は広くて良い。ガウンはもう少し大きい(長い)サイズがあってもいいような気がする。トイレ・洗面所が、掃除が行き届いている感じで好感。
食事(和食)はまあ値段相応で超健康的。
とりあえず、値段を考えれば大きな不便無く一泊できたので良かったと思う。

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カプセルホテル新宿510 2005年05月09日 10:32:17

ご利用ありがとうございました。さらに、ご意見も賜り今後の改善に役立てたいと思います。また、機会がございましたらご利用いただけることを従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月26日 10:06:39

お風呂の温度が最適で自分にはあっていた。
この料金でサービスは悪くないと感じた。
ただ、結果論だが、24時を過ぎてチェックインしたので、当日の24時以降割引料金で入った方が朝食なしで500(洋食で400円)円安かったが、その情報がインターネットではわからなかった。

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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月18日 12:34:24

お値段に比較して施設・設備は非常に充実していると思いました。寝心地も良かったのですが、残念な事にチェックイン時のフロントの対応が不愉快でした。たまたま忙しい時間だったのかもしれませんけどね。

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カプセルホテル新宿510 2005年04月20日 15:11:27

ご利用ありがとうございました。ご指摘いただきましたフロントの対応につきましては、不愉快な思いをされたことと思い大変申し訳ありません。今後斯様な対応のないよう、本ご意見申し渡し改善いたします。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月12日 00:16:29

暑い!とにかく暑いです。汗だくでしばらく寝つけませんでした。

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カプセルホテル新宿510 2005年04月13日 18:50:48

大変申しわけありませんでした。カプセルホテルの構造上、カプセル上下で温度差のあることがございます。フロントにお申し付けいただければ、カプセルの変更も可能でした。今後はご遠慮なくお申し付けください。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月27日 17:54:49

 楽天トラベルにて予約をしても、受け付けでその旨を申告しないと、飛び込みの(?)客として処理されます。朝になって、「朝食は・・・」と申し出てもダメでした。

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カプセルホテル新宿510 2005年03月28日 19:41:57

当施設では、会員、携帯予約及び楽天予約それぞれでサービス内容が異なります。そのためチェックインの際に、楽天予約の旨をお申しで頂ければ、食事券と共にサービス料金を適応できます。この申し出がない場合、一般の扱いとなります。
ただし、対応において不愉快な思いをされた点につきましては、お詫びすると共に、従業員に徹底いたします。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月25日 20:25:37

I come from taiwan, i suggest the hotel can print out more english for foreign to understand the hotel service, i like the breakfast, but too much smoker the air is not good.

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カプセルホテル新宿510 2005年03月28日 19:35:03

Thank you for a precious opinion,it became very helpful for us.
We are waiting for you and your friends next use.

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月23日 00:22:01

繁華街から少し離れた場所ですが、駅に近いので便利でした。出入り自由なので気楽でした。洗面所やトイレは清潔で風呂もゆったりしていて満足でした。カプセル内で横になっていてもテレビの音声が聞こえてこないのでよく眠れました。携帯電話の充電で電源借用の相談をしたら快く教えて頂いたので大変助かりました。チェックインに遅れても連絡したら快く応じて頂き安心しました。難言えば靴と荷物を入れるロッカーが少し小さく思いました。でもリーズナブルな料金は大変魅力です。

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カプセルホテル新宿510 2005年03月24日 19:33:37

ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月14日 23:16:01

カプセルが広いように思いました。朝ご飯のサービスもグッド。受付の方はとてもフレンドリーでした。また使うと思います。

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カプセルホテル新宿510 2005年03月19日 18:33:38

ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月25日 16:23:57

ロッカールームのカーペットは、ごみなどは無かったが、「足の臭い」で非常に不快だった。特に下のロッカーを使用していたので気になった。
禁煙フロアもあっても良いのでは?
設備に不満は無かった。

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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 23:15:37

安いし,朝食付き。場所も便利だし,なによりもマッサージを受けられるのがいい(有料ですが)。

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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 21:24:18

料金が安くて、しかも朝食が付くのが良かった。

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投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月09日 19:30:16

朝食のサービスはありがたかった。まだ寝ているのに12時なってないのにシーツを取り替えたりバタバタして雑音が気になったので、泊まってる時間のそう言った作業などは控えて欲しいです。

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