楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

カプセルホテル新宿510 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.95
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.54
  • 食事2.97
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

456件中 361~380件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 17:29:19

わかり易い立地でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
夜遊びプラン。
男性カプセル素泊まりプラン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
カプセルホテル新宿510 2009年05月02日 14:33:12

この度は当店ご利用誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夜遊びプラン。
ご利用のお部屋
【男性カプセル素泊まりプラン】

設備・アメニティ2

ruriohead5500さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

ruriohead5500さん [30代/男性] 2024年05月20日 21:16:16

安価に泊まれる。部屋・サービスの品質はお値段相応。
寝るだけならOK。
周辺がホストクラブだらけで道路のゴミも酷く、治安は悪い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
カプセルホテル新宿510 2024年05月21日 10:02:42

この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
ご宿泊料金以上にご満足いただける日がいつか来ることを信じてサービス向上に励んで参ります
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします

フロント 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【男性専用・テレビ無し・上段限定】プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用・テレビ無し・上段限定】プラン】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 01:09:15

フロントの態度が悪い。挨拶もない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
カプセルホテル新宿510 2023年08月22日 14:41:04

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに フロントの態度により ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
このようなご指摘をいただくことのないよう またこのような印象をお客さまに与えてしまうことのないよう スタッフに徹底してまいります
貴重なご意見 誠にありがとうございました

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日12時プラン!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン・上段限定】全室TV&コンセント付】

設備・アメニティ2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 03:29:06

女性専用カプセル
スタンダード
下段
14?

先日泊まりました。
電気が、切れていて、真っ暗でした。
フロントに行こうと思いましたが、
夜遅く、寝るだけでしたので、
我慢しました。
やはり、朝起きて、不便でした。
最後まで、言えませんでした。
チェックお願い致します。
スリッパがなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
カプセルホテル新宿510 2023年02月24日 12:53:47

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
またご滞在中にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした
カプセル入口に主電源があり そこをオンにしていただければ電気はつきます
その旨チェックインの際にお伝えしているつもりですが お客さまにご理解いただけていないということは完全に当方の落ち度です
誠に申し訳ございませんでした
ご滞在中ずっとご不安なもしくはご不満なお気持ちにさせてしまい お詫びのしようもございません
初めてご利用になるお客さまにも快適にご利用いただくために何をすべきかをスタッフ全員で再度熟考し サービス向上に努めてまいります
この度は誠に申し訳ございませんでした

レディース510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】スタンダートカプセルプラン☆安心の女性専用フロア♪翌日12時チェックアウト!サウナもあり
ご利用のお部屋
【【女性専用プラン】スタンダートカプセルプラン(全14部屋)】

設備・アメニティ2

櫻星さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

櫻星さん [50代/女性] 2023年01月04日 16:19:38

古めのカプセル&サウナですが、キレイめ。
タオルやウエアも問題なし。
細めのロッカーはダブルロックで厳重なのに、持ち込み禁止のキャリーはロビー角に放置を強制。
今時のカプセルやドミトリーではワイヤーロックくらいあるのに、かなり不安。
貴重品は入れていなくても、いい気がしない。
その点を強調したら、「特別に受付で預かります」と切り上げられた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
カプセルホテル新宿510 2023年01月10日 14:52:47

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
キャリーケースのお預かりについてご指摘をいただきました
お客さまが不安に感じられることがないよう 再度検討させていただきます
またスタッフの対応につきましてご気分を害されるような言動とお感じになられたことに対しまして心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした
お客さまに快適にお過ごしいただくために何をすべきかを常に考え サービス向上に努めてまいります

レディース510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】スタンダートカプセルプラン☆安心の女性専用フロア♪翌日12時チェックアウト!サウナもあり
ご利用のお部屋
【【女性専用プラン】スタンダートカプセルプラン(全14部屋)】

設備・アメニティ2

マサト515さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

マサト515さん [50代/男性] 2022年11月20日 15:52:50

カプセルホテルだからこんなもの

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
カプセルホテル新宿510 2022年11月24日 12:00:47

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
低価格でご宿泊いただける施設ではありますが お客さまに少しでもご満足いただけるよう サービス・設備両面でレベルアップに努めてまいります
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます

フロント 守谷

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日12時プラン!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン・上段限定】全室TV&コンセント付】

設備・アメニティ2

もものゆきさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

もものゆきさん [50代/男性] 2022年08月02日 11:24:30

日曜の宿泊に利用しました。淡々と仕事をされるスタッフで問題はありませんが、少し接客は寂しい気がします。設備も最低限の清掃がされていて、私が使う環境としては問題なしでした。コスパも良いので、1人の宿泊であれば問題なしで、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
カプセルホテル新宿510 2022年08月02日 13:16:01

カプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
接客に関して物足りなさをお感じということは おもてなしの思いがお客さまに届いていないということだと思います
お客さまにご満足いただくために何をすべきか 初心に立ち返り精進してまいります
貴重なご意見 誠にありがとうございました

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン・上段限定】チェックアウトは翌日12時プラン!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン・上段限定】全室TV&コンセント付】

設備・アメニティ2

新羽ズ。さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

新羽ズ。さん [40代/男性] 2022年04月03日 15:28:58

ロッカーの鍵が掛かり辛く使い辛い。
昭和レトロなカプセルホテルだが、新大久保で深夜に用事が有れば又使いたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
カプセルホテル新宿510 2022年04月04日 14:24:19

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございました
ロッカーキーにつきましてご指摘をいただきました
定期的にメンテナンスを行っておりますが 頻度や内容等 再度社内で検討させていただきます
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください
ご予約を心よりお待ち申し上げております

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】23時以降チェックイン・翌9時チェックアウトプラン(上段限定となります)
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】23時以降チェックイン・翌9時アウトプラン】

設備・アメニティ2

Jacky5948さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

Jacky5948さん [60代/男性] 2020年02月13日 15:29:00

カプセル内のテレビが液晶に代わっていたのですが、向きが変えられないので、ブラウン管の時なら問題無かったかもしれませんが、液晶テレビは視聴可能角度が狭いので観ずらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年02月19日 10:20:55

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
テレビの据付の件ですが 可動域を広くするとお休みされている間にお怪我をされる等のリスクがあることから現状の仕様とさせていただいております
お客さまのご意見を受けまして再度検討し より良い策がないか探ってまいります
貴重なご意見 誠にありがとうございました
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます

フロント 神谷

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

設備・アメニティ2

うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2019年12月23日 17:10:46

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
カプセルホテル新宿510 2019年12月25日 10:35:02

いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お客さまにより一層ご満足いただくために何をすべきかを常に考え 実行に移していきたいと思います
これからもカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

設備・アメニティ2

うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2019年07月16日 12:13:24

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
カプセルホテル新宿510 2019年07月17日 10:32:18

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
多くのお客さまにお支えいただいているおかげで営業を続けさせていただいていることを実感しております
これからも末永く当ホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!¥2,600~
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

設備・アメニティ2

うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2019年06月08日 16:59:12

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
カプセルホテル新宿510 2019年06月10日 10:37:16

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます

フロント 蔵

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!¥2,600~
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 01:04:02

テレビ無しのカプセルはwifiが弱すぎる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
カプセルホテル新宿510 2019年05月20日 14:25:44

いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
館内のWi-Fi環境の整備には注力しているつもりですが 別館エリアが万全ではないというご指摘かと思います
確認をして可能な限り対応させていただきたいと思います
ご不便をおかけして申し訳ございませんが 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!¥2,600~
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 20:11:47

立地は良く、旅行でも出張でも便利に利用できると思います。
設備は清潔で特に不満はなかったですが、レディースの方にはコミック等あるらしいですが、メンズの方は娯楽はなし。少し物足りませんでした。

荷物を預かってもらえるのはありがたいですが、出し忘れがあり、その旨伝えると、「預ける荷物は出さなくても良いようにして下さい。いちいち出していられない。」と相当鬱陶しそうに言われました。
その後も、同僚の店員らしい人に大きな声で「どこにいるか分かるようにしといてくれ。荷物出す人までいてどうにもならん。」とまるで当てつけのような発言をされました。
カウンターに並んでいる人もいなくそんなに忙しそうには見えませんでしたが…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
カプセルホテル新宿510 2019年04月02日 10:25:43

この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お荷物の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
全面的に当方の対応が誤っており 弁解の余地はございません
このようなことのないよう当該スタッフはもちろん すべてのスタッフに徹底してまいりますが その責任はすべて私にございます
接客業を営む者にあるまじき対応をいたしましたことに対し心よりお詫び申し上げます
本当に申し訳ございませんでした

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

設備・アメニティ2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 23:09:54

今回は部屋の温度が暑すぎて、夜何回も目が覚めてしまいました。当日は都内の温度も高かったので、もう少し室温を考えていただきたかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
カプセルホテル新宿510 2019年03月15日 10:18:11

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
空調の件でご不快な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした
せっかくご利用いただきましたのに ご快眠いただけなかったことは ホテル業を営む私共にとっては痛恨の極みでございます
このような不手際がないよう 館内巡回を徹底するよう心がけます
この度は誠に申し訳ございませんでした

レディース510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆★☆NEW☆★☆】女性専用!ワンランクUPのスーペリアカプセル♪チェックアウト翌日12時☆
ご利用のお部屋
【【★★★女性専用プラン★★★】スーペリアカプセル♪♪♪】

設備・アメニティ2

うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2019年02月12日 18:57:29

寒かった・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
カプセルホテル新宿510 2019年02月14日 10:30:40

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
館内の温度管理には細心の注意を払っておりますが 同じ温度に設定していても暑いとお感じになられる方もいらっしゃれば寒いとお感じになられる方もいらっしゃいます
その個人差を埋める手段として毛布をご用意しておりますので そちらをご活用いただければ幸いです
それでも快適にお休みになれない場合は温度設定の調整もさせていただきますので その際はお手数ですがフロントまでお申し出くださいませ
これからもより快適にご宿泊いただけるホテルを維持していく努力を続けてまいりますので 末永いご愛顧を心よりお願い申し上げます

フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】【*上段カプセルへのご案内となります*】仕事・観光を応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】(上段カプセルプラン)☆現地カード支払い可】

設備・アメニティ2

オーシャンx2さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

オーシャンx2さん [50代/男性] 2019年01月24日 17:49:17

歌舞伎町で遅くまで飲む予定でったので、安さ優先でこのカプセルホテルを利用。
超久しぶりにカプセルホテルに泊まったので、他との比較はできないが、寝て、風呂に入って、髭を剃って、葉を磨いて、といったことは問題無し。
ただ、荷物を入れるロッカーの鍵が固くて(古いせい?)開け閉めするのに苦労した。
また、隣?のカプセルの鼾が少々うるさかったので、耳栓がアメニティーであるといいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
カプセルホテル新宿510 2019年01月25日 10:28:28

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございました
お風呂に入って寝るという 非常にシンプルで当たり前の日常を 低価格でご提供するというサービスですが この商いに真心を込めて取り組んでおります
ロッカーの開閉の不具合につきましてはスタッフが毎日必ずチェックをいたしておりますが その精度を更に高め 快適にご利用いただけないレベルのロッカーはシリンダーを交換する等の処置を取らせていただきます
耳栓につきましてはフロントでご用意しております
アメニティではなく有料での販売となりますが またご利用いただくご機会を頂戴できた際にはぜひご活用ください
またのご予約を心よりお待ち申し上げております

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無し&コンセントなしカプセルルームプラン!¥2600!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無し・コンセント無しのカプセルプラン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 15:28:34

洗面所に近い部屋であり、洗面所に扉が無いため、洗面所の騒音が、時間に関係無く聞こえうるさかった。部屋の説明書きは、設備と不一致の部分がある。部屋で夜中ずっとうるさい客に、巡回の従業員が何も注意しなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
カプセルホテル新宿510 2018年11月26日 12:33:56

いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
この度は当ホテル従業員の不手際により ご不快な思いをさせてしまい誠にもうしわけございませんでした
担当部署にかかわらず 常にお客さまが快適にお過ごしいただくことを念頭に 従業員全員で館内巡回を徹底してまいります
カプセル内のご説明書きにつきましては 現行に合致した内容に変更いたします
少々お時間をいただきますが 早急に全館の入れ替えを実施いたします
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

設備・アメニティ2

うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2018年07月18日 20:34:22

カプセルホテルならここが一番。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カプセルホテル新宿510 2018年07月19日 10:23:47

いつもカプセルホテル新宿510をご愛顧賜り 誠にありがとうございます
数あるカプセルホテルの中で 当ホテルを高くご評価いただいていること たいへん光栄であると共に身の引き締まる思いです
お客さまからのご信頼を裏切ることなく 今後の接客に活かして参りたいと思います
今後とも末永いご利用をよろしくお願い申し上げます

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

設備・アメニティ2

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 23:58:23

風呂に入って寝るだけなら問題ありません。喫煙室とカプセルの部屋が間仕切りされていないので、タバコの匂いがカプセル内に漂ってきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
カプセルホテル新宿510 2018年04月18日 10:44:39

いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
館内の分煙につきましてはお客さまからのご指摘を踏まえ 改善を計画しているところでございます
一日も早く快適な空間作りを遂行できるよう努めて参りますので 今しばらくお待ちいただけると幸いです

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】【*上段カプセルへのご案内となります*】仕事・観光を応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】(上段カプセルプラン)☆現地カード支払い可】

456件中 361~380件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ