この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます
カプセルルーム内の電源の使い方に関してご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした
カプセルルームの改装も今後予定しておりますので その際の参考とさせていただきます
貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございます

フロント　藤澤

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます
一昨年の浴場の改装に伴いサウナルームを撤去し 脱衣スペースを拡張いたしました
当館のすぐそばに別館の「ＡＫスパ」という休憩施設がありまして そちらにはサウナルームがございます
ＡＫスパのサウナ利用とセットになったプランもご用意しておりますので ぜひそちらもご利用ください
また ロッカーに入り切らないお荷物につきましては無料にてフロントでお預かりをしております
チェックインの際にそのご案内が行き届いていなかったことにつきまして心よりお詫び申し上げます
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度はカプセルホテル新宿５１０をご利用くださいまして誠にありがとうございます
当館ではカプセルルームを含むほとんどのエリアを禁煙とさせていただいており 一部フロアに喫煙コーナーを設けた分煙をさせていただいております
喫煙コーナーのない禁煙フロアもご用意しており お客さまのご希望に沿うようにさせていただいております
「禁煙フロアを予約したものの」とのことですが ご予約内容を確認する限りそのようなご指定がございませんので おそらく事前にお電話でその旨お伝えいただいたか チェックインの際にお申し出いただいたかのいずれかと思われます
お客さまより口頭でご指定いただいたにもかかわらず 喫煙スペースのあるフロアにご案内してしまったことにつきまして 心よりお詫び申し上げます
今後そのようなことのないよう 再度スタッフに徹底いたします
誠に申し訳ございませんでした

いつもカプセルホテル新宿５１０をご利用くださいまして誠にありがとうございます
周りのお客さまのイビキで眠れないことは 私共のような店舗ではどこでも悩まされている問題です
空き状況に応じてお部屋を交換するなど可能な限りの対応はさせていただきますので お困りの際はお手数ですがフロントまでお申し出ください
サウナ及び水風呂につきましては一昨年のリニューアルに伴い撤去いたしました
弊社グループでは別館としてサウナ設備を備えたＡＫスパという店舗も運営しておりまして そちらとセットになったプランもご用意いたしておりますので そちらもぜひご利用ください
今後とも当グループをご愛顧賜りますよう 心よりお願い申し上げます

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます
低価格でご提供させていただいておりますが サービスや品質がそれにさえ見合っていないというご指摘かと存じます
ご指摘を真摯に受け止め 向上に努めてまいりたいと思います
貴重なご意見 誠にありがとうございました
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご指摘いただきました通り 新宿歌舞伎町の最寄り駅は西武新宿駅です
山手線の渋谷方面からお越しの方は新宿駅から来られるのが良いと思いますが 池袋方面からお越しの場合は高田馬場で西武線に乗り換えて一駅で西武新宿です
西武新宿駅からは徒歩２分もかからなない距離ですので 皆様にもご参考になさっていただきたいです

ご利用いただきまして誠にありがとうございます
喫煙コーナーのあるフロアと禁煙フロアをご用意しておりますが 匂いが流れてご迷惑をおかけしてしまい 誠に申し訳ございません
換気扇はあるのですが 喫煙コーナーから空気が流れない工夫を更に検討させていただきます
ロッカーの音に関しましても引き続き検討の上対処させていただきます
またご利用いただけるよう 対応させていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします

いつもカプセルホテル新宿５１０をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつまでもお客様の新宿の別荘のようなホテルであれますよう励んで参りますので、引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また、ご滞在中に於きましても、何かご不便な事が生じましたらご遠慮なく従業員までお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。